Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Vad är PC Game Pass och hur får jag support?

Summary: I den här artikeln beskrivs supportomfattningen för PC Game Pass och Xbox-appen på Dell-enheter.

This article applies to   This article does not apply to 

Instructions

Vad är PC Game Pass?

Med PC Game Pass får du tillgång till datorspel av hög kvalitet på Enheter med Windows 10 eller 11. Det bästa sättet att uppleva PC Game Pass är i Xbox-appen för Windows, förinstallerad på Dell-enheten.


Pc Game Pass-kampanjerbjudande:

Dell-kunder kan prenumerera på PC Game Pass under OOBE (Out-of-Box Experience).

Obs! PC Game Pass är ett prenumerationserbjudande från Microsoft som kan komma att ändras. Tjänsteavtalet gäller mellan dig (som kund) och Microsoft. Prenumerationen fortsätter automatiskt efter kampanjsignationen och du faktureras av Microsoft.

Felsöka problem med PC Games Pass och Xbox App

Hämta Xbox-appen Hämta Xbox-appen Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.
Support för Xbox-appen och Game Pass Support.Xbox.com Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.
Prenumerationer på Game Pass Prenumerationer och fakturering Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.
Jämför prenumerationer för spelgenomströmning Jämför prenumerationer på Xbox Game Pass Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.
Vanliga frågor och svar om Game Pass Vanliga frågor och svar om PC Game Pass Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.
Lös in game pass manuellt Sök efter och lös in dina Digital Direct-erbjudanden Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.

Hämta PC Game Pass-erbjudandet manuellt via Microsoft Store:

  1. Välj Microsoft Store-ikonen i aktivitetsfältet eller skriv "Microsoft Store" i sökrutan i aktivitetsfältet och välj den sedan i resultaten.
  2. Logga in på Microsoft Store med ditt MSA (om det inte redan är inloggad)
  3. Välj den flik som medföljer enheten för att se Digital Direct-spel eller -prenumerationer som medföljer Windows-enheten.
  4. Välj ett spel eller en prenumeration, välj Get (hämta) och logga in på ditt Microsoft-konto om du inte redan har gjort det.
  5. För ett prenumerationserbjudande kan du lägga till ett kreditkort för att aktivera automatiska återkommande debiteringar (som du kan stänga av senare om du vill) och göra anspråk på erbjudandet och välja Ladda ner eller vänta på att hämtningen ska slutföras.
  6. Följ steg 3–5 för att lösa in andra erbjudanden som ingår i Windows-enheten. Användare kan också gå till account.microsoft.com efter att de har utfört ovanstående för att se att det visas där.

Överst på sidan


Så prenumererar du på PC Game Pass:

Pc Game Pass-erbjudandet visas automatiskt under Windows out-of-box-upplevelse. Om du vill lösa in kampanjen måste du logga in på ditt Microsoft-konto under OOBE.

Klicka på "Gå med" för att starta registreringsprocessen (bild 1).
Gå med i prenumeration på PC Game Pass
Bild 1

Ange betalningsmetod och klicka på Nästa (bild 2).
Betalningsmetod för PC Game Pass
Bild 2

Bekräfta betalningsmetoden och klicka på Köp nu (bild 3).
Bekräftelse av PC Game Pass
Bild 3

När du har klickat på "Köp nu". Du bör få ett bekräftelsemeddelande inom kort för att bekräfta prenumerationen (bild 4).
Välkommen till PC Game Pass-bekräftelse
Bild 4

Överst på sidan


Gör anspråk på kampanjen i Xbox-appen

Om du inte har gjort anspråk på kampanjen under Windows OOBE kan du göra det i Xbox-appen.

Hämta och installera Xbox-appen från Microsoft Store Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies. (bild 5).
Nedladdning av Xbox-app från Microsoft Store
Bild 5

Klicka på Logga in och logga in med ditt Microsoft-konto (bild 6).
Inloggning för Xbox PC Game Pass
Bild 6

Klicka på Get Game Pass (hämta spelpass) (bild 7).
Xbox PC Game Pass-program
Bild 7

Granska schemaalternativen och välj genom att klicka på "Gå med" (bild 8).
Alternativ för Xbox PC Game Pass-schema
Bild 8

Obs! Erbjudandet kan komma att ändras av Microsoft. Om du inte ser något rabatterbjudande kontaktar du Microsoft direkt: Support.Xbox.com Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.

Åtkomst till PC Game Pass-spel:

Klicka på Start och sedan på xbox-ikonen. Klicka på "Game Pass" -> "All PC Games" för att granska tillgängliga spel för ditt Game Pass-schema.

Om Xbox-appen inte redan är installerad kan du installera den från Microsoft Store Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.

Överst på sidan


För spel och DirectX-prestanda:
Gå med i Dell Community på Dell.com/Community och klicka på Supportforum.

Åtgärda problem med spelprestanda (Dells officiella tekniska support)

Längd: 5:19
Undertext: Endast på engelska

Överst på sidan

Affected Products

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS