Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Что такое PC Game Pass и как получить поддержку

Summary: В этой статье описывается охват поддержки PC Game Pass и приложения Xbox на устройствах Dell.

This article applies to   This article does not apply to 

Instructions

Что такое PC Game Pass?

PC Game Pass предоставляет доступ к высококачественным играм для ПК на устройствах с ОС Windows 10 или 11. Лучший способ оценить PC Game Pass — это приложение Xbox для Windows, предустановленное на устройстве Dell.


Промо-акция PC Game Pass:

клиенты Dell могут подписаться на PC Game Pass во время первого запуска Windows 11 (OOBE).

Примечание.: PC Game Pass — это предложение по подписке от Microsoft, которое может быть изменено. Соглашение о предоставлении услуг заключается между вами (как заказчиком) и корпорацией Microsoft. Подписка будет автоматически продолжена после регистрации в акции, и вам будет выставлен счет от Microsoft.

Как устранить проблемы с PC Game Pass и приложением Xbox

Скачать приложение Xbox Скачать приложение Xbox Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.
Поддержка приложения Xbox и Game Pass Support.Xbox.com Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.
Подписки на Game Pass Подписки и выставление счетов Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.
Сравнить планы Game Pass Сравнить планы подписки на Xbox Game Pass Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.
Часто задаваемые вопросы о Game Pass Часто задаваемые вопросы о PC Game Pass Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.
Redeem Game Pass Manually Поиск и активация предложений Digital Direct Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.

Как отправить заявку на получение доступа к игре для ПК вручную через Microsoft Store:

  1. Выберите значок Microsoft Store на панели задач или в поле поиска на панели задач введите Microsoft Store и выберите его из результатов.
  2. Войдите в Microsoft Store с помощью MSA (если вы еще не вошли в систему).
  3. Выберите вкладку Включено с устройством, чтобы просмотреть игры Digital Direct или подписки, включенные в ваше устройство Windows.
  4. Выберите игру или подписку, выберите Получить и войдите в свою учетную запись Microsoft, если вы еще этого не сделали.
  5. В качестве предложения по подписке можно добавить кредитную карту, чтобы включить автоматическую повторную оплату (которую можно отключить позже), а для игры подать заявку на предложение, а затем выбрать Скачать или дождаться завершения загрузки.
  6. Выполните шаги 3–5, чтобы активировать любые другие предложения, включаемые в ваше устройство Windows. Пользователи также могут перейти на страницу account.microsoft.после выполнения вышеперечисленного, чтобы увидеть, что он отображается.

В начало


Как подписаться на PC Game Pass:

Предложение PC Game Pass автоматически отображается во время первого запуска Windows. Для использования промоакции необходимо войти в свою учетную запись Microsoft во время OOBE.

Нажмите «Присоединиться», чтобы начать процесс регистрации (рис. 1).
Оформить подписку на PC Game Pass
Рис. 1.

Введите способ оплаты и нажмите «Далее» (рис. 2).
Способ оплаты PC Game Pass
Рис. 2.

Подтвердите способ оплаты и нажмите «Купить сейчас» (рис. 3).
Подтверждение PC Game Pass
Рис. 3.

После нажатия кнопки «Купить сейчас». Вскоре вы получите электронное письмо с подтверждением подписки (рис. 4).
Добро пожаловать в раздел подтверждения PC Game Pass
Рис. 4.

В начало


Получить промопредложение в приложении Xbox

Если вы не получили промопредложение во время OOBE Windows, вы можете сделать это в приложении Xbox

Загрузите и установите приложение Xbox из Microsoft Store Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies. (рис. 5).
Скачивание приложения Xbox из Microsoft Store
Рис. 5.

Нажмите «Войти» и войдите в систему с помощью учетной записи Microsoft (рис. 6).
Вход в Xbox PC Game Pass
Рис. 6.

Нажмите Get Game Pass (Рис. 7).
Приложение Xbox PC Game Pass
Рис. 7.

Просмотрите параметры плана и выберите, нажав «Join» (Присоединиться) (рис. 8).
Варианты плана подписки Xbox PC Game Pass
Рис. 8.

Примечание.: Данное предложение может быть изменено Microsoft. Если предложение со скидкой не отображается, обратитесь непосредственно в корпорацию Microsoft: Support.Xbox.com Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.

Доступ к играм в PC Game Pass:

Нажмите «Пуск», затем нажмите значок «Xbox». Нажмите «Game Pass» -> «Все игры для ПК», чтобы просмотреть список доступных игр для вашего плана Game Pass.

Если приложение Xbox еще не установлено, его можно установить из Microsoft Store Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.

В начало


Для игр и производительности DirectX:
Присоединяйтесь к сообществу Dell на сайте Dell.com/Community и выберите «Форумы поддержки».

Как устранить проблему производительности в играх (официальный видеоролик на канале Dell Tech Support)

Продолжительность: 05:19
Субтитры: Только на английском языке

В начало

Affected Products

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS