Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Що таке PC Game Pass і як я можу отримати підтримку

Summary: У цій статті описано сферу підтримки PC Game Pass і програми Xbox на пристроях Dell.

This article applies to   This article does not apply to 

Instructions

Що таке PC Game Pass?

PC Game Pass надає доступ до високоякісних комп'ютерних ігор на пристроях Windows 10 або 11. Найкращий спосіб випробувати PC Game Pass – це програма Xbox для Windows, попередньо інстальована на пристрої Dell.


Акційна пропозиція PC Game Pass:

Клієнти Dell можуть підписатися на PC Game Pass під час Windows 11 Out-of-Box (OOBE).

Примітка: PC Game Pass – це пропозиція передплати від корпорації Майкрософт, яка може змінюватися. Угода про обслуговування укладається між вами (як клієнтом) і корпорацією Майкрософт. Передплата подовжується автоматично після реєстрації за акційною оплатою, а рахунок виставляється корпорацією Майкрософт.

Виправлення неполадок із PC Games Pass і програмою Xbox

Завантажити програму Xbox Завантажити програму Xbox За допомогою цього гіперпосилання ви перейдете на веб-сайт за межами Dell Technologies.
Підтримка програм Xbox і Game Pass Support.Xbox.com За допомогою цього гіперпосилання ви перейдете на веб-сайт за межами Dell Technologies.
Підписки на Game Pass Передплати та виставлення рахунків За допомогою цього гіперпосилання ви перейдете на веб-сайт за межами Dell Technologies.
Порівняйте плани Game Pass Порівняння планів передплати Xbox Game Pass За допомогою цього гіперпосилання ви перейдете на веб-сайт за межами Dell Technologies.
ЧаПи щодо Game Pass PC Game Pass FAQ За допомогою цього гіперпосилання ви перейдете на веб-сайт за межами Dell Technologies.
Активуйте ігровий пропуск вручну Пошук і активація пропозицій Digital Direct За допомогою цього гіперпосилання ви перейдете на веб-сайт за межами Dell Technologies.

Як отримати пропозицію PC Game Pass вручну через Microsoft Store:

  1. Виберіть піктограму Microsoft Store на панелі завдань або в полі пошуку на панелі завдань введіть "Microsoft Store", а потім виберіть її в результатах пошуку.
  2. Увійдіть у Microsoft Store за допомогою MSA (якщо ще не ввійшли)
  3. Виберіть вкладку Входить до складу пристрою, щоб переглянути ігри або передплати Digital Direct, які входять до комплекту вашого пристрою Windows.
  4. Виберіть гру або передплату, натисніть кнопку Отримати та ввійдіть у свій обліковий запис Microsoft, якщо ви ще цього не зробили.
  5. Для пропозиції передплати можна додати кредитну картку, щоб увімкнути автоматичне регулярне стягнення плати (яке за потреби можна вимкнути пізніше), а для пропозиції гри заявити права на неї й натиснути кнопку Завантажити або дочекатися завершення завантаження.
  6. Виконайте кроки 3–5, щоб активувати всі інші пропозиції, які входять до складу пристрою Windows. Користувачі також можуть перейти на сторінку account.microsoft.com після того, як вони виконали вищезазначене, щоб побачити, що він там відображається.

Повернутися до початку


Як підписатися на PC Game Pass:

Пропозиція PC Game Pass автоматично надається під час Windows Out-of-Box experience. Щоб активувати акцію, потрібно ввійти у свій обліковий запис Microsoft під час OOBE.

Натисніть "Приєднатися", щоб розпочати процес реєстрації (рисунок 1).
Приєднуйтесь до підписки PC Game Pass
Малюнок 1

Введіть спосіб оплати та натисніть "Далі" (рисунок 2).
Спосіб оплати PC Game Pass
Малюнок 2

Підтвердіть спосіб оплати та натисніть "Купити зараз" (рисунок 3).
Підтвердження пропуску на комп'ютер
Малюнок 3

Після натискання кнопки «Купити зараз». Незабаром ви повинні отримати електронний лист із підтвердженням, щоб підтвердити підписку (рисунок 4).
Ласкаво просимо до підтвердження PC Game Pass
Малюнок 4

Повернутися до початку


Заявити заявку на рекламну акцію в програмі Xbox

Якщо ви не заявили права на акцію під час OOBE Windows, це можна зробити в програмі Xbox.

Завантажте та встановіть програму Xbox з Microsoft Store За допомогою цього гіперпосилання ви перейдете на веб-сайт за межами Dell Technologies. (рисунок 5).
Завантаження програми Xbox із Microsoft Store
Малюнок 5

Натисніть на "Sign In" та увійдіть за допомогою облікового запису Microsoft (рисунок 6).
Вхід Xbox PC Game Pass
Малюнок 6

Натисніть на "Get Game Pass" (рисунок 7).
Програма Xbox PC Game Pass
Малюнок 7

Перегляньте варіанти плану та виберіть, натиснувши на "Приєднатися" (рисунок 8).
Варіанти плану Game Pass для ПК Xbox
Малюнок 8

Примітка: Корпорація Майкрософт може змінити пропозицію. Якщо пропозиція зі знижкою не відображається, зверніться безпосередньо до корпорації Майкрософт: Support.Xbox.com За допомогою цього гіперпосилання ви перейдете на веб-сайт за межами Dell Technologies.

Доступ до комп'ютерних ігор Game Pass:

Натисніть «Пуск», а потім натисніть значок «Xbox». Натисніть «Game Pass» -> «Усі ігри для ПК», щоб переглянути доступні Ігри для вашого тарифного плану Game Pass.

Якщо програму Xbox ще не інстальовано, її можна інсталювати з Microsoft Store За допомогою цього гіперпосилання ви перейдете на веб-сайт за межами Dell Technologies.

Повернутися до початку


Для ігор і продуктивності DirectX:
Приєднуйтесь до спільноти Dell за адресою Dell.com/Community і натисніть Форуми підтримки.

Як вирішити проблеми з продуктивністю в іграх (офіційна технічна підтримка Dell)

Тривалість: 5:19
Закриті субтитри: Лише англійською мовою

Повернутися до початку

Affected Products

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS