Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Opis PC Game Pass i uzyskiwanie pomocy technicznej

Summary: W tym artykule opisano zakres wsparcia dla PC Game Pass i aplikacji Xbox na urządzeniach firmy Dell.

This article applies to   This article does not apply to 

Instructions

Co to jest PC Game Pass?

PC Game Pass zapewnia dostęp do wysokiej jakości gier komputerowych na urządzeniach z systemem Windows 10 lub 11. Najlepszym sposobem korzystania z PC Game Pass jest aplikacja Xbox dla systemu Windows, wstępnie zainstalowana na urządzeniu Dell.


Oferta promocyjna dotycząca PC Game Pass:

Klienci firmy Dell mogą wykupić subskrypcję PC Game Pass w systemie Windows 11 przy pierwszym uruchomieniu.

Uwaga: PC Game Pass to oferta subskrypcji firmy Microsoft, która może ulec zmianie. Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta między użytkownikiem (jako klientem) a firmą Microsoft. Subskrypcja jest kontynuowana automatycznie po zarejestrowaniu się w ramach promocji oraz jest rozliczana przez firmę Microsoft.

Jak rozwiązywać problemy z subskrypcją PC Games Pass i aplikacją Xbox

Pobierz aplikację Xbox Pobierz aplikację Xbox Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.
Obsługa aplikacji Xbox i subskrypcji Game Pass Support.Xbox.com Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.
Subskrypcje Game Pass Subskrypcje i rozliczenia Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.
Porównanie planów Game Pass Porównanie planów subskrypcji Xbox Game Pass Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.
Game Pass — często zadawane pytania PC Game Pass — często zadawane pytania Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.
Zrealizuj game pass ręcznie Znajdź i zrealizuj swoje oferty Digital Direct Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.

Jak ręcznie odebrać ofertę pc Game Pass za pośrednictwem sklepu Microsoft Store:

  1. Wybierz ikonę sklepu Microsoft Store na pasku zadań lub w polu wyszukiwania na pasku zadań wpisz "Microsoft Store", a następnie wybierz ją z wyników.
  2. Zaloguj się do sklepu Microsoft Store za pomocą konta MSA (jeśli jeszcze się nie zalogował)
  3. Wybierz kartę Dołączone do urządzenia, aby wyświetlić gry Digital Direct lub subskrypcje dołączone do urządzenia z systemem Windows.
  4. Wybierz grę lub subskrypcję, wybierz opcję Pobierz i zaloguj się na konto Microsoft, jeśli jeszcze nie masz konta.
  5. W przypadku oferty subskrypcji można dodać kartę kredytową, aby włączyć automatyczne cykliczne opłaty (które można wyłączyć później), a także ofertę gry, złożyć ofertę i wybrać opcję Pobierz lub poczekać na zakończenie pobierania.
  6. Wykonaj kroki 3-5, aby skorzystać z innych ofert dołączonych do urządzenia z systemem Windows. Użytkownicy mogą również przejść do account.microsoft.com po wykonaniu powyższych czynności, aby sprawdzić, czy występuje w tym miejscu.

Powrót do góry


Jak subskrybować PC Game Pass:

Oferta PC Game Pass jest automatycznie prezentowana w czasie korzystania z trybu OOBE systemu Windows. Wykorzystanie promocji wymaga zalogowania się na konto Microsoft w trybie OOBE.

Kliknij przycisk „Dołącz” aby rozpocząć proces rejestracji (rysunek 1).
Dołącz do subskrypcji PC Game Pass
Rysunek 1.

Wprowadź metodę płatności i kliknij przycisk „Dalej” (rysunek 2).
Metoda płatności PC Game Pass
Rysunek 2.

Potwierdź metodę płatności i kliknij przycisk „Kup teraz” (rysunek 3).
Potwierdzenie subskrypcji PC Game Pass
Rysunek 3.

Po kliknięciu przycisku „Kup teraz”. Wkrótce otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem subskrypcji (rysunek 4).
Potwierdzenie: Witamy w PC Game Pass
Rysunek 4.

Powrót do góry


Korzystanie z promocji w aplikacji Xbox

Jeśli nie skorzystano z promocji w trybie OOBE systemu Windows, można to zrobić w aplikacji Xbox.

Pobierz i zainstaluj aplikację Xbox ze sklepu Microsoft Store Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies. (Rysunek 5).
Pobieranie aplikacji Xbox ze sklepu Microsoft Store
Rysunek 5

Kliknij przycisk "Zaloguj się" i zaloguj się za pomocą konta Microsoft (Rysunek 6).
Logowanie do subskrypcji Xbox PC Game Pass
Rysunek 6

Kliknij opcję "Pobierz game pass" (Rysunek 7).
Aplikacja Xbox PC Game Pass
Rysunek 7

Przejrzyj opcje planu i wybierz tę opcję, klikając przycisk "Join" (Rysunek 8).
Opcje planu subskrypcji Xbox PC Game Pass
Rysunek 8

Uwaga: oferta może zostać zmieniona przez firmę Microsoft. Jeśli nie widzisz przecenionej oferty, skontaktuj się bezpośrednio z firmą Microsoft: Support.Xbox.com Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.

Uzyskiwanie dostępu do gier PC Game Pass:

Kliknij przycisk „Start”, a następnie kliknij ikonę „Xbox”. Kliknij opcje „Game Pass” > „All PC Games”, aby zapoznać się z dostępnymi grami dotyczącymi planu Game Pass.

Jeśli aplikacja Xbox nie jest jeszcze zainstalowana, można ją zainstalować ze sklepu Microsoft Store Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.

Powrót do góry


W przypadku wydajności gier i DirectX:
Dołącz do społeczności Dell pod adresem Dell.com/Community i kliknij pozycję Fora pomocy technicznej.

Jak naprawić problemy z wydajnością gier (oficjalny materiał działu pomocy technicznej firmy Dell)

Czas trwania: 05:19
Napisy kodowane: Tylko język angielski

Powrót do góry

Affected Products

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS