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Was ist PC Game Pass und wie erhalte ich Support?

Summary: In diesem Artikel wird der Supportumfang für PC Game Pass und die Xbox-App auf Dell Geräten beschrieben.

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Instructions

Was ist PC Game Pass?

Mit dem PC Game Pass haben Sie Zugriff auf hochwertige PC-Spiele auf Windows 10- oder 11-Geräten. Die beste Möglichkeit, PC Game Pass zu erleben, ist die Xbox-App für Windows, die auf Ihrem Dell Gerät vorinstalliert ist.


PC Game Pass Werbeangebot:

Dell KundInnen können den PC Game Pass während der Ersteinrichtung von Windows 11 abonnieren.

Hinweis: Der PC Game Pass ist ein Abonnementangebot von Microsoft und kann jederzeit geändert werden. Die Servicevereinbarung besteht zwischen Ihnen (als KundIn) und Microsoft. Das Abonnement wird automatisch nach dem Ende des Aktionsangebots fortgesetzt und von Microsoft in Rechnung gestellt.

Anleitung zum Beheben von Problemen mit PC Games Pass und der Xbox-App

Xbox-App herunterladen Xbox-App herunterladen Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies.
Support zu Xbox App und Game Pass Support.Xbox.com Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies.
Game-Pass-Abonnements Abonnements und RechnungsstellungDieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies.
Game-Pass-Abos vergleichen Abonnementpläne für Xbox Game Pass vergleichen Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies.
Häufig gestellte Fragen zum Game Pass Häufig gestellte Fragen zum PC Game Pass Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies.
Game Pass manuell einlösen Suchen und Einlösen Ihrer digitalen Direktangebote Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies.

So fordern Sie das PC-Spielpassangebot manuell über den Microsoft Store an:

  1. Wählen Sie das Microsoft Store-Symbol in der Taskleiste aus oder geben Sie im Suchfeld in der Taskleiste "Microsoft Store" ein und wählen Sie es dann aus den Ergebnissen aus.
  2. Melden Sie sich mit Ihrem MSA beim Microsoft Store an (falls noch nicht angemeldet).
  3. Wählen Sie die Registerkarte Im Gerät enthalten aus, um die Digital Direct-Spiele oder Abonnements anzuzeigen, die in Ihrem Windows-Gerät enthalten sind.
  4. Wählen Sie ein Spiel oder Abonnement aus, wählen Sie Get aus und melden Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto an, wenn Sie es noch nicht getan haben.
  5. Für ein Abonnementangebot können Sie eine Kreditkarte hinzufügen, um automatische wiederkehrende Gebühren zu aktivieren (die Sie später deaktivieren können, wenn Sie möchten), und für ein Spielangebot das Angebot beantragen und download auswählen oder warten, bis der Download abgeschlossen ist.
  6. Befolgen Sie die Schritte 3 bis 5, um alle anderen im Lieferumfang Ihres Windows-Geräts enthaltenen Angebote einzulösen. Benutzer können auch zu account.microsoft wechseln.com, nachdem sie die oben genannten Schritte durchgeführt haben, um zu sehen, dass sie dort angezeigt wird.

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Anleitung zum Abonnieren von PC Game Pass:

Das PC Game Pass-Angebot wird automatisch während der Ersteinrichtung von Windows angezeigt. Wenn Sie das Angebot nutzen, müssen Sie sich während der Ersteinrichtung bei Ihrem Microsoft-Konto anmelden.

Klicken Sie auf Mitglied werden, um den Registrierungsprozess zu starten (Abbildung 1).
PC-Game-Pass-Mitglied werden
Abbildung 1

Geben Sie die Zahlungsmethode ein und klicken Sie auf Weiter (Abbildung 2).
Zahlungsmethode für PC Game Pass
Abbildung 2

Bestätigen Sie die Zahlungsmethode und klicken Sie auf Jetzt kaufen (Abbildung 3).
Bestätigung des PC Game Pass
Abbildung 3

Nachdem Sie auf Jetzt kaufen geklickt haben, sollten Sie in Kürze eine Bestätigungs-E-Mail erhalten, um das Abonnement zu bestätigen (Abbildung 4).
Bestätigungs-E-Mail „Willkommen beim PC Game Pass“
Abbildung 4

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Aktion in der Xbox-App einlösen

Wenn Sie die Aktion während der Ersteinrichtung von Windows nicht eingelöst haben, können Sie dies in der Xbox-App tun.

Laden Sie die Xbox-App aus dem Microsoft Store Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies. herunter und installieren Sie sie (Abbildung 5).
Download der Xbox-App aus dem Microsoft Store
Abbildung 5

Klicken Sie auf "Anmelden" und melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto an (Abbildung 6).
Anmeldung beim Xbox PC Game Pass
Abbildung 6

Klicken Sie auf "Get Game Pass" (Spielpass erhalten) (Abbildung 7).
Xbox PC Game Pass – Anwendung
Abbildung 7

Überprüfen Sie die Planoptionen und wählen Sie aus, indem Sie auf "Join" (Beitreten) klicken (Abbildung 8).
Xbox PC Game Pass Abooptionen
Abbildung 8

Hinweis: Dieses Angebot kann jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wenn Sie kein rabattiertes Angebot sehen, wenden Sie sich direkt an Microsoft: Support.Xbox.com Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies.

Zugriff auf Spiele im PC Game Pass:

Klicken Sie auf Start und dann auf das Symbol für Xbox. Klicken Sie auf Game Pass – > "Alle PC-Spiele, um die verfügbaren Spiele für Ihr Game-Pass-Abo zu überprüfen.

Wenn die Xbox-App noch nicht installiert ist, können Sie sie über den Microsoft Store Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies. installieren.

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Für Gaming und DirectX Performance:
Treten Sie der Dell Community unter Dell.com/Community bei und klicken Sie auf Support-Foren.

Probleme mit der Gaming-Performance beheben (Offizieller Technischer Support von Dell)

Dauer: 05:19
Untertitel: Nur Englisch

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Affected Products

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS