Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Hvad er PC Game Pass, og hvordan kan jeg få support?

Summary: Denne artikel beskriver supportomfanget for PC Game Pass og Xbox-appen på Dell-enheder.

This article applies to   This article does not apply to 

Instructions

Hvad er PC Game Pass?

PC Game Pass giver dig adgang til pc-spil i høj kvalitet på Windows 10- eller 11-enheder. Den bedste måde at opleve PC Game Pass på er i Xbox-appen til Windows, som er forudinstalleret på din Dell-enhed.


Kampagnetilbud på PC Game Pass:

Dell-kunder kan abonnere på PC Game Pass i windows 11 Out-of-Box-oplevelsen (OOBE).

Bemærk: PC Game Pass er et abonnementstilbud fra Microsoft og kan ændres. Serviceaftalen er mellem dig (som kunde) og Microsoft. Abonnementet fortsætter automatisk efter kampagnetilmeldingen, og du faktureres af Microsoft.

Sådan foretager du fejlfinding af problemer med pc-spil pass og Xbox-app

Download Xbox-app Download Xbox-app Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.
Support til Xbox-app og Game Pass Support.Xbox.com Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.
Abonnementer på Game Pass Abonnementer > Fakturering Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.
Sammenlign Game Pass-planer Sammenlign Xbox Game Pass-abonnementsplaner Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.
Ofte stillede spørgsmål om Game Pass Ofte stillede spørgsmål om PC Game Pass Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.
Indløs spilkort manuelt Find og indløs dine Digital Direct-tilbud Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.

Sådan gør du krav på pc Game Pass-tilbuddet manuelt via Microsoft Store:

  1. Vælg Ikonet Microsoft Store på proceslinjen, eller skriv "Microsoft Store" i søgefeltet på proceslinjen, og vælg det derefter blandt resultaterne.
  2. Log på Microsoft Store med din MSA (hvis den ikke allerede er logget på)
  3. Vælg fanen Inkluderet med enheden for at se de Digital Direct-spil eller -abonnementer, der følger med din Windows-enhed.
  4. Vælg et spil eller abonnement, vælg Hent, og log på din Microsoft-konto, hvis du ikke allerede har det.
  5. For et abonnementstilbud kan du tilføje et kreditkort for at aktivere automatiske faste opkrævninger (som du kan slå fra senere, hvis du ønsker det), og for et spiltilbud, gøre krav på tilbuddet og vælge Download eller vent på at downloade.
  6. Følg trin 3-5 for at indløse alle andre tilbud, der følger med din Windows-enhed. Brugere kan også gå til account.microsoft.com, når de har udført ovenstående, for at se, at det vises der.

Tilbage til toppen


Sådan abonnerer du på PC Game Pass:

Pc Game Pass-tilbuddet vises automatisk under Out-of-Box-oplevelsen i Windows. Indløsning af kampagnen kræver, at du logger på din Microsoft-konto under OOBE.

Klik på "Deltag" for at starte tilmeldingsprocessen (Figur 1).
Tilmeld dig dit abonnement på PC Game Pass
Figur 1

Indtast betalingsmetoden, og klik på "Næste" (Figur 2).
Pc Game Pass-betalingsmetode
Figur 2

Bekræft betalingsmetoden, og klik på "Køb nu" (Figur 3).
Bekræftelse af PC Game Pass
Figur 3

Når du har klikket på "Køb nu". Du bør snart modtage en bekræftelses-e-mail for at bekræfte abonnementet (Figur 4).
Velkommen til bekræftelse af PC Game Pass
Figur 4

Tilbage til toppen


Opnå kampagne i Xbox-appen

Hvis du ikke har gjort krav på kampagnen under Windows OOBE, kan du gøre det i Xbox-appen.

Download og installer Xbox-appen fra Microsoft Store Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies. (Figur 5).
Download af Xbox-app fra Microsoft Store
Figur 5

Klik på "Log på", og log på med din Microsoft-konto (Figur 6).
Log ind med Xbox PC Game Pass
Figur 6

Klik på "Get Game Pass" (Få et spilkort) (Figur 7).
Game Pass-program til Xbox PC
Figur 7

Gennemse planindstillingerne, og vælg ved at klikke på "Deltag" (Figur 8).
Muligheder for Game Pass Plan til Xbox PC
Figur 8

Bemærk: Tilbuddet kan ændres af Microsoft. Hvis du ikke kan se et tilbud med rabat, skal du kontakte Microsoft direkte: Support.Xbox.com Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.

Sådan får du adgang til PC Game Pass-spil:

Klik på "Start", og klik derefter på ikonet "Xbox". Klik på "Game Pass" -> "Alle pc-spil" for at gennemgå de tilgængelige spil for din Game Pass-plan.

Hvis Xbox-appen ikke allerede er installeret, kan du installere den fra Microsoft Store Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.

Tilbage til toppen


For gaming- og DirectX-ydeevne:
Deltag i Dell Community på Dell.com/Community , og klik på Supportfora.

Sådan løses problemer med spilydeevnen (Dells officielle tekniske support)

Varighed: 5:19
Skjulte undertekster: Kun engelsk

Tilbage til toppen

Affected Products

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS