戴尔 S2721QSA 显示器的主要特点包括:
此部分提供了戴尔 S2721QSA 显示器的一些技术规格。有关更多信息,请参阅戴尔 S2721QSA 显示器的用户手册。
端口和接头 |
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为获得最佳观看体验,请组装显示器支架、连接和整理线缆,并以符合人体工程学的方式安装显示器。
显示器出厂时卸下了标准显示器支架。要了解如何连接标准显示器支架,请参阅戴尔 S2721QSA 显示器的用户手册。
要了解如何安装任何其他显示器支架或显示器臂,请参阅该产品的安装指南。
放置显示器的位置几乎与购买哪个型号一样重要。
要将戴尔 S2721QSA 显示器连接至计算机,请执行以下操作:
有关特定于产品的其他信息,请参阅戴尔 S2721QSA 显示器的用户手册。
戴尔 S2721QSA 显示器方向必须始终是横向模式。这包括任何壁挂式显示器、支架式显示器或显示器臂。在多显示器安装中,戴尔 S2721QSA 不应旋转 180°(横向)或 90°(纵向)。
安装戴尔 S2721QSA 显示器时,确保显示器前面板按钮位于右下角。
支架连接到显示器后,您可以倾斜和侧转显示器,获得最舒适的视角。
图 1:对戴尔 S2721QSA 显示器使用倾斜和侧转功能。
安装到墙壁或显示器臂上时,安装必须符合建议的面板方向和工作角度。
图 2:戴尔 S2721QSA 的方向。
图 3:旋转戴尔 S2721QSA
使用显示器上的按钮访问显示器的屏上显示 (OSD) 菜单。要访问屏上显示 (OSD) 菜单,请按显示器底部的按钮 3(图 4)。
要了解有关在屏上显示 (OSD) 菜单中导航的更多信息,请参阅戴尔 S2721QSA 显示器的用户手册。
图 4:戴尔 S2721QSA 前面板按钮。
按钮 | 功能 | 描述 |
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按钮 1 | 快捷键/预设模式 | 使用此按钮可从预设颜色模式列表中选择。 |
按钮 2 | 快捷键/音量 | 直接访问音量调整滑块。 |
按钮 3 | 菜单 | 按“MENU”(菜单)按钮可启动 On-Screen Display (OSD) [屏上显示 (OSD)]菜单。 |
按钮 4 | 退出 | 使用此按钮可退出 OSD 主菜单。 |
按钮 5 | 电源(带电源指示灯) | 打开或关闭显示器。指示灯呈白色常亮表明显示器已开启并正常运行。指示灯呈白色闪烁表明显示器处于待机模式。 |
将显示器重置为出厂默认值可帮助解决许多与视频或显示相关的问题。要将戴尔 S2721QSA 显示器重置为出厂默认设置,请执行以下操作:
图 5:戴尔 S2721QSA 重置为出厂设置
如果戴尔显示器出现白屏、图像模糊、闪烁或其他屏幕异常,运行诊断测试可帮助确定戴尔显示器是否正常工作。
如果您遇到以下任何症状,请通过运行诊断测试来验证显示器是否正常工作。
戴尔 S2721QSA 显示器提供自检功能检查,可检查显示器是否正常工作。如果显示器和计算机已正确连接,但显示器仍然保持黑屏,请通过执行以下步骤运行显示器自检:
由于显示器工作正常,因此如果您采用上述步骤后显示器屏幕仍然空白,请检查显卡 (GPU) 和计算机。
戴尔 S2721QSA 显示器具有集成的诊断工具。它可帮助您确定您遇到的屏幕异常是与显示器有关还是与计算机上的显卡有关。
如果您注意到任何屏幕异常,最好通过运行内置诊断程序 (BID) 来隔离显示器。
如果您在诊断测试中未检测到任何屏幕异常,则显示器工作正常。检查显卡(GPU)和计算机。
如果您在诊断测试中发现任何异常,请联系戴尔技术支持以获得维修选项。
在液晶屏制造过程中,一个或多个像素粘滞不变很正常。此类像素问题很难看到,并且不会影响显示质量或可用性。了解有关戴尔液晶显示器像素准则的更多信息。
下表包含有关对戴尔 S2721QSA 显示器上与显示相关的常见问题进行故障处理的信息。
或者,了解如何对戴尔显示器上的显示或视频问题进行故障处理,或查看我们的戴尔显示器自助指南。
常见问题 | 用户体验 | 可能的解决方案 |
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无视频 — 电源 LED 指示灯熄灭 | 无图片。 |
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无视频 — 电源 LED 指示灯亮起 | 无图像或无亮度。 |
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聚焦不良 | 图像模糊、不清晰或重影。 |
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视频晃动或抖动 | 图像呈波浪形或正常移动。 |
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缺少像素 | 液晶屏有污点。 |
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滞留开启/关闭像素 | 液晶屏有亮点。 |
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亮度问题 | 图像太暗或太亮。 |
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几何失真 | 屏幕未正确居中。 |
提醒:使用 DisplayPort 输入时,定位调节不可用。
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水平线或垂直线 | 屏幕出现一条或多条线。 |
提醒:使用 DisplayPort 输入时,定位调节不可用。
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同步问题 | 屏幕乱码或变形。 |
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安全相关问题 | 有冒烟或火花迹象。 |
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间歇性问题 | 显示器关闭和打开出现故障。 |
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缺少颜色 | 图像没有颜色。 |
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颜色错误 | 图像颜色不佳。 |
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静态图像的图像残留在显示器上保持很长一段时间 | 静态图像在屏幕上出现阴影。 |
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屏幕图像太小。 | 图像在屏幕中央,但未填满整个查看区域。 |
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重影 | 快速移动的图像留下一串阴影图像。 | 在包含快速移动图像的某些视频和应用程序上,可能会发生图像重影,其显示为拖尾阴影。 使用屏上显示 (OSD) 菜单将 Response Time 更改为 Fast。 |
按下用户控件时无输入信号。 | 无图像,电源 LED 指示灯呈白色亮起。 |
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图像不能填满整个屏幕。 | 图像无法填满屏幕的高度或宽度。 |
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戴尔 S2721QSA 使用 HDMI 连接至笔记本电脑时,显示器出现声音图标。 | 戴尔 S2721QSA 使用 HDMI 不支持音频或声音。使用计算机上的音频接口连接扬声器或耳机。 |
要解决音频图标显示的问题,将显卡(GPU)驱动程序更新为最新版本。了解如何下载并安装戴尔驱动程序。 |
下表包含有关对戴尔 S2721QSA 显示器上的 USB 问题进行故障处理的信息。
USB 问题故障处理 | ||
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特定症状 | 用户体验 | 可能的解决方案 |
USB 接口无法正常工作。 | USB 设备无法正常工作。 |
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高速 USB 3.0 接口传输速度缓慢。 | 高速 USB 3.0 设备运行缓慢或根本不工作 |
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USB 3.0 设备插入时,无线 USB 设备停止工作。 | 无线 USB 设备响应缓慢,或仅在与其接收器之间的距离缩短时才工作。 |
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USB-C 端口不提供电源。 | 无法为 USB 外围设备充电。 |
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显示器通过 USB-C 连接至计算机时,显示器上的 USB 端口无法工作。 | 如果显示器关机又开机的速度过快,笔记本电脑将无法识别系统变化。 |
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显示器无法通过连接至显示器的 USB 键盘或鼠标唤醒。 | 在睡眠模式下,显示器不会接收到 USB 3.0 端口的电源。 | 使用内置键盘或触摸板唤醒笔记本电脑 |
有关更多信息,请单击以展开以下部分。
在 Windows 8 或 8.1 和 Windows 7 中:
在 Windows 10 和 Windows 11 中:
要使用 Nvidia 控制面板更改分辨率,请执行以下操作:
要使用 AMD Catalyst 控制中心更改分辨率,请执行以下操作:
戴尔 S2721QSA 显示器有两个内置诊断程序可用:
自检功能检查 — 使用戴尔 S2721QSA 显示器上的自检功能检查可检查显示器是否正常工作。
内置自检 — 戴尔 S2721QSA 显示器有内置自检功能,可帮助您确定屏幕异常是显示器有问题还是计算机显卡 (GPU) 有问题。当您注意到失真、清晰度、横线或竖线、颜色暗淡等屏幕异常时。通过运行内置诊断程序隔离显示器始终是一个不错的做法。
本文的故障处理部分提供了有关对戴尔 S2721QSA 显示器的常见问题进行故障处理的信息。
此部分包含有关如何解决电源问题、视频问题、颜色或清晰度问题、失真问题、横线或竖线、亮度问题或像素问题等的故障处理步骤。
了解如何访问戴尔 S2721QSA 显示器上的屏上显示 (OSD) 菜单。有关特定于产品的其他信息,请参阅戴尔 S2721QSA 显示器的用户手册。
可使用显示器的屏上显示 (OSD) 菜单访问有关显示器的信息(例如,型号、固件版本和服务编号)。
了解如何访问戴尔 S2721QSA 显示器上的屏上显示 (OSD) 菜单。有关特定于产品的其他信息,请参阅戴尔 S2721QSA 显示器的用户手册。
有关安装戴尔 S2721QSA 显示器时支持的方向的信息,请参阅本文的显示器方向部分。