Estes são os principais recursos do monitor Dell S2721QSA:
Esta seção apresenta algumas especificações técnicas do monitor Dell S2721QSA. Para obter mais informações, consulte o Manual do usuário do monitor Dell S2721QSA.
Portas e conectores |
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Para obter a melhor experiência de visualização, monte o suporte do monitor, conecte e organize os cabos e instale o monitor ergonomicamente.
O suporte do monitor padrão está desconectado quando o monitor é enviado de fábrica. Para saber como fixar o suporte do monitor padrão, consulte o Manual do usuário do monitor Dell S2721QSA.
Para aprender a configurar qualquer outro suporte do monitor ou suporte articulado para monitor, consulte o guia de instalação do produto.
O local onde o monitor é posicionado é quase tão importante quanto o modelo adquirido.
Para conectar o monitor Dell S2721QSA ao computador:
Para obter mais informações sobre o produto, consulte o Manual do usuário do monitor Dell S2721QSA.
A orientação do monitor Dell S2721QSA deve permanecer sempre no modo de paisagem. Isso inclui monitores montados na parede, monitores em um suporte ou suporte articulado para monitor. Em uma instalação de vários monitores, não gire o monitor Dell S2721QSA em 180° (paisagem) ou em 90° (retrato).
Ao instalar seu monitor Dell S2721QSA, certifique-se de que os botões do painel frontal do monitor estejam no canto inferior direito.
Com o suporte conectado ao monitor, você pode fazer a inclinação e a rotação do monitor para o ângulo de visão mais confortável.
Figura 1: Usando a inclinação e a rotação do monitor Dell S2721QSA.
Quando montado na parede ou em um suporte articulado, a instalação deve estar em conformidade com a recomendação de orientação do painel e ângulo de trabalho.
Figura 2: Orientação do Dell S2721QSA.
Figura 3: Rotação do Dell S2721QSA
Use os botões no monitor para acessar o menu de Exibição na tela (OSD) do monitor. Para acessar o menu de Exibição na tela (OSD), pressione o botão 3 (Figura 4) na parte inferior do monitor.
Para saber mais sobre como navegar pelo menu de exibição na tela (OSD), consulte o manual do usuário do monitor Dell S2721QSA.
Figura 4: Botões do painel frontal do Dell S2721QSA.
Botão | Função | Descrição |
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Botão 1 | Tecla de atalho/modos predefinidos | Utilize este botão para escolher em uma lista os modos predefinidos de cor. |
Botão 2 | Tecla de atalho/volume | Para acessar diretamente o controle deslizante de ajuste de volume. |
Botão 3 | Menu | Use o botão MENU para iniciar a Exibição na tela (OSD). |
Botão 4 | Sair | Use esse botão para sair do menu principal da OSD. |
Botão 5 | Botão liga/desliga (com luz indicadora) | Para ligar ou desligar o monitor. Uma luz branca e sólida indica que o monitor está ligado e funcionando corretamente. Uma luz branca e piscante indica que o monitor está em modo de espera. |
Redefinir um monitor para os valores padrão de fábrica pode ajudar a resolver diversos problemas relacionados a vídeo ou exibição. Para redefinir o monitor Dell S2721QSA às configurações padrão de fábrica:
Figura 5: Redefinição de fábrica do monitor Dell S2721QSA
Se o monitor Dell tiver uma tela em branco, imagem borrada, cintilação ou outras anormalidades na tela, executar um teste de diagnóstico ajudará a determinar se o monitor Dell está funcionando normalmente.
Se você estiver enfrentando qualquer um dos seguintes sintomas, verifique se o monitor está funcionando corretamente executando um teste de diagnóstico.
O monitor Dell S2721QSA oferece um recurso de autoteste que permite verificar se o monitor está funcionando corretamente. Se o monitor e o computador estiverem conectados corretamente, mas a tela do monitor permanecer escura, execute o teste automático do monitor executando as seguintes etapas:
Se a tela do monitor permanecer em branco depois que você seguir o procedimento acima, verifique a sua placa de vídeo (GPU) e o computador, pois o monitor está funcionando corretamente.
O monitor Dell S2721QSA conta com uma ferramenta de diagnóstico integrada. Essa ferramenta ajuda a determinar se a anormalidade na tela é um problema com o monitor ou com a placa de vídeo do computador.
Se você notar anormalidades na tela, é uma boa prática isolar o monitor executando o diagnóstico integrado (BID).
Se você não detectar anormalidades na tela no teste de diagnóstico, o monitor está funcionando corretamente. Verifique a placa de vídeo (GPU) e o computador.
Se você notar anormalidades no teste de diagnóstico, entre em contato com o Suporte técnico Dell para obter opções de reparo.
Durante o processo de fabricação do LCD, é normal que um ou mais pixels se tornem fixos em um estado inalterável. Tais problemas de pixel são difíceis de notar e não afetam a qualidade de exibição nem a usabilidade. Saiba mais sobre as Diretrizes de pixel do monitor LCD da Dell.
A tabela a seguir contém informações sobre a solução de problemas comuns relacionados à tela em seu monitor Dell S2721QSA.
Como alternativa, saiba Como solucionar problemas de tela ou vídeo em um monitor Dell ou consulte nosso guia de autoajuda do monitor Dell.
Problema comum | O que o usuário está enfrentando | Possível solução |
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Sem vídeo/LED de energia apagado | Sem imagem. |
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Sem vídeo/LED de energia aceso | Sem imagem ou sem luminosidade. |
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Foco insatisfatório | A imagem está indefinida, manchada ou duplicada. |
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Vídeo tremido ou instável | Imagem ondulada ou com leves movimentos. |
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Pixels ausentes | Tela LCD com manchas. |
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Pixels travados acesos/apagados | Tela LCD com mancha brilhante. |
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Problemas de brilho | A imagem está muito escura ou muito brilhante. |
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Distorção geométrica | A tela não fica centralizada corretamente. |
Nota: Ao usar a entrada DisplayPort, os ajustes de posicionamento não estão disponíveis.
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Linhas horizontais ou verticais | A tela tem uma ou mais linhas. |
Nota: Ao usar a entrada DisplayPort, os ajustes de posicionamento não estão disponíveis.
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Problemas de sincronização | A tela está embaralhada ou parece rachada. |
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Problemas relacionados à segurança | Sinais visíveis de fumaça ou faíscas. |
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Problemas intermitentes | Defeitos do monitor aparecem e desaparecem. |
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Cores ausentes | A imagem não tem cor. |
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Cor errada | A cor da imagem não está boa. |
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Retenção de uma imagem estática que permaneceu no monitor durante um longo tempo | Uma sombra esmaecida da imagem estática é exibida na tela. |
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Imagem na tela muito pequena. | Imagem centralizada na tela, mas sem ocupar toda a área visível. |
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Duplicação de imagens | Imagens em movimento rápido deixam um rastro de imagens duplicadas obscurecidas. | Em certos vídeos e aplicativos com imagens em movimento rápido, pode ocorrer a duplicação de imagem, que aparece como um rastro obscurecido. Altere o Tempo de resposta para Rápido usando o menu de Exibição na tela (OSD). |
Não há sinal de entrada quando os controles do usuário estão pressionados. | Sem imagem, a luz indicadora do LED está branca. |
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A imagem não ocupa toda a tela. | A imagem não ocupa a altura ou a largura total da tela. |
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O monitor apresenta um ícone de som quando o Dell S2721QSA é conectado a um notebook via HDMI. | O Dell S2721QSA não oferece suporte a áudio ou som usando HDMI. Os alto-falantes ou fones de ouvido precisam ser conectados por meio do conector de áudio do computador. |
Para ocultar o ícone de áudio, atualize o driver de vídeo da placa gráfica (GPU) para a versão mais recente. Saiba Como fazer download e instalar os drivers Dell. |
A tabela abaixo contém informações sobre a solução de problemas de USB do monitor Dell S2721QSA.
Solução de problemas de USB | ||
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Sintomas específicos | O que o usuário está enfrentando | Possível solução |
A interface USB não está funcionando. | Os dispositivos USB não estão funcionando. |
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A interface USB 3.0 de alta velocidade está lenta. | Os dispositivos High-Speed USB 3.0 estão lentos ou não estão funcionando |
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Os dispositivos USB sem fio param de funcionar quando um dispositivo USB 3.0 é conectado. | Os dispositivos USB sem fio respondem lentamente ou só funcionam quando ficam mais próximos de seu receptor. |
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A porta USB-C não fornece alimentação. | Os dispositivos USB não estão sendo carregados. |
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As portas USB no monitor não funcionam quando o monitor está conectado a um computador via USB-C. | Se o monitor for desligado e ligado muito rapidamente, o notebook não reconhecerá a alteração do sistema. |
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O monitor não é ativado ao usar o teclado ou o mouse USB conectado a ele. | No modo de suspensão, o monitor não recebe alimentação para portas USB 3.0. | Ative o notebook usando o teclado ou o touchpad integrado |
Saiba como visualizar ou fazer download dos Manuais e documentação do seu produto Dell.
Para obter mais informações, clique para expandir uma seção abaixo.
No Windows 8 ou 8.1 e no Windows 7:
No Windows 10 e no Windows 11:
Para alterar a resolução usando o Painel de controle da Nvidia:
Para alterar a resolução usando o AMD Catalyst Control Center:
Vá para a seção Redefinir o monitor Dell S2721QSA às configurações de fábrica deste artigo ou consulte o manual do usuário do monitor Dell S2721QSA.
O monitor Dell S2721QSA tem dois diagnósticos integrados disponíveis:
Verificação do recurso de teste automático – O recurso de teste automático do monitor Dell S2721QSA permite que você verifique se o monitor está funcionando corretamente.
Teste automático integrado – O monitor Dell S2721QSA tem um teste automático integrado que ajuda você a identificar se a anomalia na tela é um problema do monitor ou da placa de vídeo (GPU) do computador. Ao notar anormalidades na tela, como distorções, claridade, linhas horizontais ou verticais e cores desbotadas, é sempre recomendável isolar o monitor executando o diagnóstico integrado.
Saiba Como executar um teste de diagnóstico no monitor Dell S2721QSA.
A seção Solução de problemas deste artigo apresenta informações sobre como solucionar problemas comuns do monitor Dell S2721QSA.
Essa seção apresenta as etapas de solução de problemas de energia, vídeo, cor ou claridade, distorção, linhas horizontais ou verticais, brilho, pixel etc.
Saiba como acessar o menu de exibição na tela (OSD) no monitor Dell S2721QSA. Para obter mais informações sobre o produto, consulte o Manual do usuário do monitor Dell S2721QSA.
Informações sobre o monitor, como o número do modelo, a versão do firmware e a etiqueta de serviço, podem ser acessadas usando o menu de exibição na tela (OSD) do monitor.
Saiba como acessar o menu de exibição na tela (OSD) no monitor Dell S2721QSA. Para obter mais informações sobre o produto, consulte o Manual do usuário do monitor Dell S2721QSA.
Para obter informações sobre a orientação compatível para instalar o monitor Dell S2721QSA, consulte a seção de orientação do monitor deste artigo.