Inspiron 14 3420 не включается при низком заряде батареи

Компьютер не включается, а индикатор горит желтым цветом при подключении к адаптеру переменного тока. Проблема возникает, когда емкость аккумулятора ниже 7%.

Затронутые платформы:

• Inspiron 14 3420

Это общая конструкция Qualcomm, согласно которой компьютер включается, только если емкость аккумулятора превышает или равна 7%.

1. Подключите питание от сети переменного тока. Индикатор остается желтым, если емкость аккумулятора ниже 7% в режиме зарядки.
2. Подключите питание от сети переменного тока и подождите, пока индикатор не загорится белым цветом (>7%). При подключенном адаптере емкость аккумулятора не превышает 7%.
   
   Рис.1 Изменение поведения индикаторов

Временное решение.

1. Подсоедините аккумулятор и убедитесь, что емкость аккумулятора выше 7% во время запуска.
2. Чтобы предотвратить возникновение этой проблемы, измените значения «Низкий уровень заряда аккумулятора», «Критический уровень заряда» и «Уровень резервного аккумулятора ».
   1. Откройте Панель управления. Посмотрите на них с помощью маленьких значков и выберите Параметры питания (рис. 2).
      
      Рис. 2 Просмотр по маленьким значкам и выбор Параметры питания
   2. Нажмите кнопку Изменить, когда компьютер перейдет в спящий режим (рис. 3).
      
      Рис. 3. Нажмите кнопку Изменить, когда компьютер перейдет в спящий режим
   3. Нажмите Изменить дополнительные параметры питания (рис. 4).
      
      Рис. 4 Нажмите Изменение дополнительных параметров питания
   4. Установите низкий уровень заряда аккумулятора на 12%, критический уровень заряда батареи на 8%, резервный уровень заряда батареи на 10%. Нажмите Apply и OK (рис. 5).
      
      Рис. 5. Регулировка уровня заряда аккумулятора