Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Inspiron 14 3420 kan ikke tændes, når batteriniveauet er lavt

Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om manglende strøm med batteri-LED ravgul, når vekselstrømsadapteren tilsluttes Inspiron 14 3420.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Computeren tænder ikke, og LED-indikatoren forbliver ravgul, når den sluttes til AC-adapteren. Problemet opstår, når batterikapaciteten er under 7 %.

Påvirket platform:

  • Inspiron 14 3420

Cause

Dette er Qualcomm fælles design til kun at tænde computeren, når batterikapaciteten er over eller lig med 7%.

Resolution

  1. Indsæt strømstikket. LED'en forbliver ravgul, hvis batterikapaciteten er under 7% ved opladningstilstand.
  2. Tilslut AC-strømmen, og vent, indtil LED'en forbliver hvid (>7%). Batterikapaciteten er under 7 %, hvis adapteren er tilsluttet.
    Sådan ændres LED-indikatorens adfærd
    Figur 1 Sådan ændres LED-indikatorens adfærd

Løsning:

  1. Tilslut batteriet, og sørg for, at batterikapaciteten er over 7 % under opstart.
  2. Skift lavt batteriniveau, kritisk batteriniveau og reservebatteriniveau for at forhindre, at dette problem opstår.
    1. Åbn Kontrolpanel. Se med små ikoner, og vælg Strømstyring (figur 2).
      Se med små ikoner, og vælg Strømstyring
      Figur 2. Se med små ikoner, og vælg Strømstyring
    2. Klik på Skift, når computeren går i slumretilstand (Figur 3).
      Klik på Skift, når computeren er på vågeblus.
      Figur 3. Klik på Skift, når computeren er på vågeblus.
    3. Klik på Skift avancerede strømindstillinger (figur 4).
      Klik på Skift avancerede strømindstillinger
      Figur 4. Klik på Skift avancerede strømindstillinger
    4. Juster lavt batteriniveau til 12%, kritisk batteriniveau til 8%, reserver batteriniveau til 10%. Klik på Anvend og OK (figur 5).
      Juster batteriniveauer
      Figur 5. Juster batteriniveauer

Affected Products

Inspiron 14 3420
Article Properties
Article Number: 000205026
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jul 2024
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.