Inspiron 灵越 14 3420 在电池电量低时无法开机
Summary: 本文提供有关交流适配器连接到 Inspiron 灵越 14 3420 时电池 LED 呈琥珀色闪烁的无电源信息。
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Symptoms
计算机无法开机，并且在连接到交流适配器电源时 LED 指示灯保持琥珀色。当电池电量低于 7% 时，会出现此问题。
受影响的平台：
- Inspiron 灵越 14 3420
Cause
这是 Qualcomm 的常见设计，仅在电池电量高于或等于 7% 时打开计算机。
Resolution
- 连接交流电源。如果在充电模式下电池电量低于 7%，LED 指示灯将保持琥珀色。
- 连接交流电源并等待直到 LED 保持白色 （>7%）。如果已插入适配器，电池电量低于 7%。
图 1 LED 行为如何变化
解决办法：
- 连接电池并确保在启动过程中电池容量高于 7%。
- 更改 电池电量低、 电池电量严重不足和 备用电池电量， 以防止出现此问题。
- 打开控制面板。通过小图标查看，然后选择 Power Options （图 2）。
图 2.按小图标查看，然后选择电源选项 - 计算机睡眠时单击 Change（图 3）。
图 3.计算机睡眠时单击更改 - 单击 更改高级电源设置 （图 4）。
图 4.单击更改高级电源设置 - 将 低电池电量 调整为 12%， 将严重电池电量 调整为 8%， 将备用电池电量 调整为 10%。单击 Apply 和 OK（图 5）。
图 5.调整电池电量
- 打开控制面板。通过小图标查看，然后选择 Power Options （图 2）。
Affected Products
Inspiron 14 3420Article Properties
Article Number: 000205026
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jul 2024
Version: 8
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