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Data Domain:STORAGE-00009 | RAID保護が重要な状態にある - システムがシャットダウンされる

Summary: DataDomain (DD)システムで複数のディスク(2台以上)に障害が発生し、その結果RAID再構築を続行できない、または進行に失敗した場合、データ ロスに対する保護として、システムでシャットダウンが開始されます。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

対象となるシステム:
  • すべてのDDシステム
アラートの詳細と症状: 
  • イベント コード: STORAGE-00009
  • イベントの概要:2台以上のディスクに障害が発生し、RAID保護が長期間にわたって重要な状態になっています。他のディスクにも障害が発生すると、データが永久に失われる可能性があります。システムがシャットダウンされます。
  • 複数のディスク障害が発生した(かつ)
  • 2台のディスクによってRAID6ディスク グループが劣化した(かつ)
  • 障害が発生したディスクの再構築に使用できるスペアがない(または)
  • RAIDの再構築が進行しない

Cause

Data Domain Operating System (DDOS)は、基盤となるディスク/ストレージ(RAID)をアクティブに管理します。複数のディスク障害が発生し、結果として生じるRAID再構築が続行できない(スペアなし)場合、または長期間にわたって進行状況が表示されない場合は、データロスに対する保護手段として、システムは正常なシャットダウンを開始します。

Resolution

スペア ディスクが不足しないようにするには、単一ディスクの障害が適切なタイミングで対処されていることを確認します。
すなわち「障害が発生した」ディスクをシステムに蓄積したままにしないでください。交換してください。交換されたディスクが必要なスペアになります。
1つのイベントで複数のディスクに障害が発生した場合は、DDサービス/サポート プロバイダーにお問い合わせください。



Affected Products

Data Domain, Data Domain, PowerProtect Data Protection Hardware

Products

Data Domain Deduplication Storage Systems, Integrated Data Protection Appliance Family
Article Properties
Article Number: 000203752
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Jul 2023
Version:  4
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