Symptoms
Systèmes concernés :
Détails de l'alerte et symptômes :
- Code de l'événement : STORAGE-00009
- Résumé de l'événement : Au moins deux disques sont défectueux et la protection RAID se trouve dans un état critique pendant une période prolongée. La panne d’un disque supplémentaire pourrait entraîner une perte permanente de données. Le système s'arrête.
- Plusieurs pannes de disque rencontrées (ET)
- Un groupe de disques RAID6 dégradé de 2 disques (ET)
- Aucun disque de secours disponible pour la reconstruction des disques défectueux (OU)
- Arrêt de la progression de la reconstruction RAID
Cause
Data Domain Operating System (DDOS) gère activement les disques/le stockage sous-jacents (RAID). Si plusieurs disques tombent en panne et que les reconstructions RAID qui en résultent ne peuvent pas se poursuivre (pas de disque de secours) ou n'affichent aucune progression sur une période prolongée, le système effectue un arrêt approprié pour prévenir la perte de données.
Resolution
Pour éviter de manquer de disques de secours, veillez à traiter rapidement les pannes de disque isolées.
Autrement dit, ne laissez pas les disques « défectueux » s'accumuler dans un système : remplacez-les. Les disques remplacés deviennent les disques de secours dont vous avez besoin.
Si plusieurs disques sont défectueux simultanément, contactez votre prestataire de services/support DD.
Affected Products
Data Domain, Data Domain, PowerProtect Data Protection Hardware
Products
Data Domain Deduplication Storage Systems, Integrated Data Protection Appliance Family