Symptoms
Berørte systemer:
Advarselsoplysninger > Symptomer:
- Hændelseskode: STORAGE-00009
- Hændelsesoversigt: To eller flere diske er defekte, og RAID-beskyttelsen er i kritisk tilstand i over en længere periode. Hvis endnu en disk bliver defekt, kan der forekomme permanent tab af data. Systemet lukker ned.
- Der opstod flere diskfejl (AND)
- Enhver RAID6-diskgruppe forringet af 2 diske (OG)
- Der er ingen tilgængelige reservedele til rekonstruktion af defekte diske (OR)
- RAID-genskabelse går ikke i gang
Cause
DDOS (Data Domain Operating System) administrerer aktivt de underliggende diske/lager (RAID). Hvis der er opstået en fejl med flere diske & de resulterende RAID-rekonstruktioner ikke kan fortsætte (ingen SPARE'er) eller viser ingen fremskridt over længere tid, vil systemet som en beskyttelsesmiddel mod datatab starte en kontrolleret nedlukning.
Resolution
For at undgå at løbe tør for SPARE-diske, skal du sikre, at eventuelle enkelte diskfejl håndteres rettidigt.
Dvs. Efterlad ikke "defekte" diske, der akkumuleres i et system - få dem udskiftet - de udskiftede diske bliver de nødvendige RESERVEDELE.
Hvis der opstår flere fejlbehæftede diske i en enkelt hændelse, skal du kontakte din DD-tjeneste/supportudbyder.
Affected Products
Data Domain, Data Domain, PowerProtect Data Protection Hardware
Products
Data Domain Deduplication Storage Systems, Integrated Data Protection Appliance Family