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Avamar - 當 Avamar 伺服器比代理更舊或更新時,Avamar 19.7 檔案層級還原會失敗。

Summary: 當 Avamar 伺服器比 Proxy 更舊或更新時,Avamar 19.7 檔案層級還原會失敗。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

當 Avamar 伺服器和 Proxy 執行不同的版本時,檔案層級還原 (FLR) 會失敗。

如果在 Avamar 伺服器和 Avamar Proxy 執行相同主要版本時發生此行為,請參閱;
Avamar - Avamar 伺服器從 19.4 或更早版本升級後,Avamar 19.7/19.8 檔案層級還原失敗

FLR 工作失敗。

在 Avamar JAVA MCGUI 中,我們會看到:
VMDK 檔案名無效或不存在。使用說明文件
MCGUI 錯誤訊息



中支援的方法確認 Proxy 是否已正確註冊
在 AUI 介面中,我們會看到以下內容:   

與 AUI 介面上顯示的錯誤相同

Proxy axionfs 記錄 (/usr/local/avamar/var/axionfs.log) 顯示:

[axionfs]  snapupdirobj::getlabelnumsnapup rslt=MSG_ERR_PSWD_INVALID, list.cnt()=0
 

Cause

由於 Avamar 19.7 的安全性變更,FLR 作業無法回溯相容于舊版的 Avamar Proxy。。

Avamar 19.7:
由於 STIG 密碼需求,19.7 Avamar 伺服器和 Avamar 19.7 Proxy 用戶端中的內部 還原 帳戶密碼已變更。
此密碼變更會在使用混合式 Avamar 伺服器和 Proxy 版本時,導致回溯相容性問題 (不建議混用版本組態)。Avamar 19.7 伺服器仍使用舊的 還原密碼 時,也會發生此情況。此問題正在調查中。

背景:  
Avamar FLR 使用稱為 axionfs 的程式。程式會使用 原使用者帳戶,以及 Avamar 伺服器為該特定流覽會話動態產生的安全票證用戶端 ID,登入 Avamar 伺服器。
目標用戶端和標籤數會 依據此安全票證進行驗證。    

限制:
Avamar FLR 流覽工作流程有限制,其中內部還原認證並非由 Avamar 伺服器傳送。
而是仰賴存在於每個 Avamar Proxy 上的固定編碼組態檔案。
檔案位於/usr/local/avamar/var/axionfs.cmd。  

Resolution


請確定 Avamar Proxy 和 Avamar 伺服器都執行相同的版本。

Additional Information

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000202369
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jul 2023
Version:  13
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