Skip to main content

Avamar – Obnovení na úrovni souboru Avamar 19.7 selže, pokud je server Avamar starší nebo novější než proxy.

Summary: Obnovení na úrovni souboru Avamar 19.7 selže, pokud je server Avamar starší nebo novější než proxy.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Funkce FLR (File Level Restore) selže, pokud server Avamar a server Proxy používají různé verze. 

Pokud k tomuto chování dojde, pokud server Avamar i server proxy Avamar používají stejnou hlavní verzi, přečtěte si část. 
Avamar – Obnovení na úrovni souboru Avamar 19.7/19.8 se nezdaří po upgradu serveru Avamar z verze 19.4 nebo starší.

Úloha FLR selže.

V softwaru Avamar Java MCGUI vidíme: 
Název souboru VMDK není platný nebo přítomen. Ověřte, zda byla proxy správně registrována pomocí podporované metody v dokumentaci


Chybová zpráva MCGUI

.V rozhraní AUI se zobrazuje následující:   

Stejná chyba jako v rozhraní AUI.

Protokoly proxy axionfs (/usr/local/avamar/var/axionfs.log) zobrazují:

[axionfs]  snapupdirobj::getlabelnumsnapup rslt=MSG_ERR_PSWD_INVALID, list.cnt()=0
 

Cause

Kvůli bezpečnostní změně serveru Avamar 19.7 nejsou operace FLR zpětně kompatibilní se staršími verzemi proxy Avamar. .

Avamar 19.7: 
Z důvodu požadavků na heslo STIG bylo u serveru Avamar 19.7 a proxy klienta Avamar 19.7 změněno heslo interního účtu restoreonly .
Tato změna hesla způsobuje problémy se zpětnou kompatibilitou při používání smíšených verzí serveru Avamar a serveru proxy (kombinovaná konfigurace verze SE NEDOPORUČUJE). K tomu také dochází, když server Avamar 19.7 stále používá staré heslo restoreonly . Tento problém je předmětem šetření. 

Pozadí:  
Avamar FLR používá proces nazývaný axionfs. Proces se přihlásí k serveru Avamar pomocí uživatelského účtu restoreonly a ID klienta secure ticket, které dynamicky generuje server Avamar pro danou relaci procházení.
Cílový klient a labelnum jsou ověřeny pomocí tohoto zabezpečeného požadavku.    

Omezení:
Pracovní postup procházení softwaru Avamar FLR má omezení, kdy server Avamar neodesílá interní přihlašovací údaje pouze pro obnovení .
Místo toho se spoléhá na opravený kódovaný konfigurační soubor, který se nachází na každém serveru Proxy Avamar.
Soubor se nachází na umístění /usr/local/avamar/var/axionfs.cmd.  

Resolution


Ujistěte se, že proxy Avamar i server Avamar používají stejnou verzi.

Additional Information

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000202369
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jul 2023
Version:  13
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.