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Guide d’utilisation et de dépannage du clavier sans fil Dell Multi-Device KB700

Summary: L’article suivant fournit des informations sur le clavier sans fil Multi-Device Dell KB700. Vous pouvez consulter chaque section pour en savoir plus sur les fonctionnalités du clavier sans fil Multi-Device Dell KB700 et sur leur utilisation. ...

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Instructions

Sommaire :

  1. Qu’est-ce que le clavier sans fil Dell Multi-Device KB700?
  2. Fonctionnalités du clavier sans fil
  3. Configuration de votre clavier sans fil
  4. Dépannage
  5. Informations supplémentaires

Lancement d’un produit KB700

(Figure 1 : Travaillez plus rapidement et plus intelligemment avec le clavier sans fil Dell Multi-Device KB700)

 

Qu’est-ce que le clavier sans fil Dell Multi-Device KB700?

 

Qu’est-ce que l’emballage?

(Figure 2 : Contenu de la boîte du clavier sans fil Dell Multi-Device KB700)

1 Claviers sans fil 2 Documents
3 Récepteur USB universel 4 Batteries
(AA x2)
 


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Fonctionnalités du clavier sans fil

 

Vue du dessus

KB700 Vue du dessus

(Figure 3 : Vue du dessus du clavier sans fil Dell Multi-Device KB700)

Vue de droite

Vue du côté droit du KB700

(Figure 4 : Clavier sans fil Dell KM3322W Premier Multi-Device, vue du côté droit)

Caractéristiques du produit

Fonctionnalités du produit KB700

(Figure 5 : Fonctionnalités du clavier sans fil Dell Multi-Device KB700)

1 Interrupteur d’alimentation 2 Voyant d'état de la batterie
3 Voyants du mode de connexion:
  • Voyant blanc clignotant: L’appareil n’est pas connecté à l’ordinateur
  • LED blanc fixe : L’appareil est connecté à l’ordinateur
  • Voyant orange clignotant: La batterie de l’appareil est faible
 4 Bouton de commutation du mode de connexion (vous pouvez connecter jusqu’à deux périphériques Bluetooth au clavier.)
 

Fonctionnalités du bas KB700

(Figure 6 : Caractéristiques du bas du clavier sans fil Dell Multi-Device KB700)

1 Pieds du clavier 2 Cache du compartiment de la batterie
3 Étiquette PPID    
 


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Configuration de votre clavier sans fil

 

Compatibilité

Systèmes d’exploitation :

  • Connectivité double sans fil 2,4 GHz et Bluetooth 5.0 (prend en charge la paire de commutateurs Microsoft):
    • 2,4 GHz:
      • Service Windows 2003, 2008 et 2012
      • Windows 11, 10, 8, 7, XP et Vista
      • Mac OS
      • Linux Red Hat 8 Enterprise et Ubuntu 18.04
      • Chrome OS
      • Système d’exploitation Android
      • DOS gratuit
    • Bluetooth:
      • Windows 11, 10 et 8
      • Mac OS
      • Chrome OS
      • Système d’exploitation Android

Avec l’application de gestion des périphériques de Dell :

  • Windows 11 et Windows 10.

Connexion du récepteur USB du clavier sans fil

Le clavier sans fil Dell Multi-Device KB700 utilise un dongle récepteur USB Type-A pour se connecter à votre ordinateur de bureau ou ordinateur portable.

Dongle d’ordinateur

(Figure 7 : Dongle USB Type-A de connexion 2,4 GHz)

Remarque : Si votre ordinateur ne prend pas en charge les connecteurs USB Type A, vous pouvez acheter un adaptateur USB Type C vers Type A séparément.
 

Connexion du clavier sans fil via Bluetooth

Bouton de mode de connexion

(Figure 8 Connexion Bluetooth)

Remarque : Assurez-vous que la distance entre l’ordinateur et le clavier est inférieure à dix mètres.
 

Appuyez deux fois sur le bouton Connection-Mode (Mode de connexion) de votre clavier (dans les 3 secondes). Lorsque vous êtes connecté à l’aide du dongle ou du Bluetooth, vous pouvez ajouter deux autres périphériques avec Bluetooth et utiliser le bouton du mode de connexion pour basculer entre les appareils.

Pour obtenir des instructions pas à pas, consultez les guides suivants :

  • Guide de l’utilisateur de gestion des périphériques de Dell
  • Guide de démarrage rapide du clavier sans fil Dell Multi-Device KB700
  • Guide de l’utilisateur du clavier sans fil Dell Multi-Device KB700

Les guides sont disponibles sur notre site de support:


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Dépannage

 

Problèmes Solutions possibles
Impossible d’utiliser le clavier sans fil.
  1. Vérifiez que la pile est correctement insérée. Les pôles + et - de la pile doivent suivre les indications figurant sur l’étiquette du compartiment de pile.
  2. Vérifiez le niveau de charge de la pile.
    • Si le clavier sans fil utilise une batterie rechargeable, assurez-vous que la batterie est complètement chargée.
    • Si la pile est épuisée, remplacez-la par une nouvelle.
  3. Éteignez le clavier sans fil, puis rallumez-le. Si le voyant d’état de la pile clignote en orange, cela signifie que le niveau de charge de la pile est faible. Si la batterie est complètement épuisée, le voyant d’état de la batterie ne s’allume pas.
  4. Assurez-vous que le récepteur USB est bien connecté à l’ordinateur. Évitez d’utiliser des réplicateurs de ports, des hubs USB, etc.
  5. Changez de port USB. Insérez le récepteur USB dans un autre port USB de l’ordinateur.
  6. Mettez à jour le pilote Bluetooth de l’ordinateur vers la version la plus récente disponible.
  7. Redémarrez l'ordinateur.
Impossible de coupler le clavier sans fil à l’ordinateur à l’aide du Bluetooth.
  1. Vérifiez le niveau de charge de la pile :
    • Si le clavier sans fil utilise une batterie rechargeable, assurez-vous que la batterie est complètement chargée.
    • Si la pile est épuisée, remplacez-la par une nouvelle.
  2. Éteignez le clavier sans fil, puis rallumez-le. Si le voyant d’état de la pile clignote en orange, cela signifie que le niveau de charge de la pile est faible. Si la batterie est complètement épuisée, le voyant d’état de la batterie ne s’allume pas.
  3. Redémarrez l'ordinateur.
  4. Assurez-vous que le clavier est défini sur le mode Bluetooth low energy (BLE) sur votre ordinateur.
  5. Vérifiez que le système d’exploitation est Windows 11/Windows 10/Windows 8/Chrome/Android.
  6. Mettez l’ordinateur hors tension en mode Bluetooth, puis remettez-le sous tension.
  7. Assurez-vous que la distance entre votre ordinateur et le clavier sans fil est de moins de 10 mètres.
Impossible de coupler le clavier sans fil à l’ordinateur à l’aide du dongle sans fil.
  1. Vérifiez le niveau de charge de la pile :
    • Si le clavier sans fil utilise une batterie rechargeable, assurez-vous que la batterie est complètement chargée.
    • Si la pile est épuisée, remplacez-la par une nouvelle.
  2. Éteignez le clavier sans fil, puis rallumez-le. Si le voyant d’état de la pile clignote en orange, cela signifie que le niveau de charge de la pile est faible. Si la batterie est complètement épuisée, le voyant d’état de la batterie ne s’allume pas.
  3. Redémarrez l'ordinateur.
Les boutons du clavier ne fonctionnent pas.
  1. Vérifiez le niveau de charge de la pile :
    • Si le clavier sans fil utilise une batterie rechargeable, assurez-vous que la batterie est complètement chargée.
    • Si la pile est épuisée, remplacez-la par une nouvelle.
  2. Éteignez le clavier sans fil, puis rallumez-le. Si le voyant d’état de la pile clignote en orange, cela signifie que le niveau de charge de la pile est faible. Si la batterie est complètement épuisée, le voyant d’état de la batterie ne s’allume pas.
  3. Redémarrez l'ordinateur.
  4. Assurez-vous que la distance entre votre ordinateur et le clavier sans fil est de moins de 10 mètres.
La connexion sans fil est perdue.
  1. Vérifiez le niveau de charge de la pile :
    • Si le clavier sans fil utilise une batterie rechargeable, assurez-vous que la batterie est complètement chargée.
    • Si la pile est épuisée, remplacez-la par une nouvelle.
  2. Éteignez le clavier sans fil, puis rallumez-le. Si le voyant d’état de la pile clignote en orange, cela signifie que le niveau de charge de la pile est faible. Si la batterie est complètement épuisée, le voyant d’état de la batterie ne s’allume pas.
  3. Redémarrez l'ordinateur.
  4. Assurez-vous que la distance entre votre ordinateur et le clavier sans fil est de moins de 10 mètres.
 


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Additional Information

 

 

Site de support pour clavier Dell

Découvrez comment utiliser et résoudre les problèmes liés au clavier et au clavier que vous utilisez avec votre ordinateur. Vous trouverez des informations de dépannage, des guides d’utilisation et des vidéos de support pertinentes pour vous aider.

Pour obtenir le Guide de l’utilisateur du clavier sans fil Dell Multi-Device KB700, accédez à la page du manuel en ligne du clavier sans fil Dell Multi-Device KB700. Vous pouvez ensuite appuyer ou cliquer sur Afficher le PDF à droite du Guide d’utilisation, dans la section Manuels et documents.


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Affected Products

Dell Multi-Device Wireless Keyboard - KB700
Article Properties
Article Number: 000202178
Article Type: How To
Last Modified: 15 Aug 2022
Version:  2
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