CLI:
- ssh/putty i Data Domain System som sysadmin
- Kontroller den aktuelle konfiguration.
- # understøttelsesmeddelelsesmetode vises
- # support connectemc config show
- Registrer DD til ESRS
- # support connectemc device register <DDR IP> esrs-gateway < ESRS GW-værtsnavn>
- Det vil bede om brugernavn og adgangskode for ServiceLink. Kundens supportoplysninger kan bruges. (Samme brugeroplysninger ved visning af Dells supportwebsted)
- Eksempel på output:
# support connectemc device register 10.10.10.10 esrs-gateway myesrsgw01
Indtast brugernavnet for servicelinket: admin
Indtast servicelink-adgangskoden: < noget vises, mens du skriver>
Enhed registreret til ESRS-gateway.
- Når registreringen er gennemført, kontrolleres konfigurationen igen, og meddelelsesmetoden indstilles til connectemc.
- # support connectemc config show
- Eksempel på output:
# support connectemc config show
ConnectEMC-konfiguration:
ESRS gateway IP/værtsnavn: myesrsgw01
Registreret enheds IP(s): 10.10.10.10
-
- # supportmeddelelsesmetode indstillet connectemc
- # understøttelsesmeddelelsesmetode vises
- Test tilslutning
- # support connectemc test (support connectemc-test)
- Eksempel på output:
# support connectemc test (support connectemc-test
) Sender testmeddelelse via ConnectEMC...
Testmeddelelsen blev sendt via ConnectEMC.
GUI:
- Kanal – vedligeholdelse > support > konfigurer
- Vælg "Secure Remote Services"
- Indtast ESRS-værtsnavn, og vælg en DD IP
- Indtast legitimationsoplysninger for Service Link (samme legitimationsoplysninger, når du får vist Dells supportwebsted)
- Registrer dig fuldført
Hvis du støder på fejl under hele denne proces, skal du registrere fejlen og åbne en serviceanmodning hos support.