Article Number: 000196947
Veiledning for bruk og feilsøking for Dell UltraSharp U3223QE-skjerm
Summary: Finn ut hvordan du bruker og feilsøker problemer knyttet til Dell UltraSharp U3223QE-skjermen.
Article Content
Instructions
Hvis du trenger hjelp med problemer med video eller skjerm, for eksempel ingen video eller ingen skjerm, tom eller svart skjerm, flimring, problemer med oppløsning eller farge, horisontale eller vertikale linjer så videre, kan du se den utvidede delen nedenfor.
De viktigste funksjonene til Dell U3223QE-skjermen er:
- 80,01 cm (31,5 tommer) visning av aktivt område (målt diagonalt)
- 3840 x 2160-oppløsning (16:9), samt fullskjermstøtte for lavere oppløsninger
- Justeringsfunksjoner for vipping, dreiing, pivot og vertikal utvidelse.
- Avtakbar fot
- Video Electronics Standards Association (VESA) 100 mm monteringshull for fleksible monteringsløsninger
- Gir brukeren muligheten til å bytte USB KVM-funksjon i PBP-modus.
- Ultratynn ramme minimerer rammegapet ved bruk av flere skjermer, noe som gir et enklere oppsett med en elegant visningsopplevelse.
- Støtter bilde-ved-bilde (PBP) og bilde-i-bilde (PIP) Velg modus
- Få optimal øyekomfort med en flimmerfri skjerm og funksjon for lavt blålys for å minimere utstråling av blått lys.
- Ultratynn ramme minimerer rammegapet i oppsett med flere skjermer.
- Én USB-C strømforsyning til den kompatible bærbare PC-en mens du mottar et videosignal
- USB-C- og RJ45-porter gjør en nettverksopplevelse med én kabel mulig.
- plug-and-play-funksjonalitet hvis det støttes av datamaskinen.
- OSD-justeringer (On-Screen Display) for enkelt oppsett og enkel skjermoptimalisering
- HDMI- eller DP-tilkobling støtter 10-biters farger ved 60 Hz. USB Type-C-tilkoblingen støtter 8-biters farger ved 60 Hz.
- Enkel USB Type-C med alternativ modus DP 1.4, strømforsyning på opptil 90 W til en kompatibel datamaskin
- Lås for av/på-knapp og OSD-knapper.
- Spor for sikkerhetslås
- Opptil 0,5 W i Av-modus
- Skjermen gjør det mulig for flere skjermer som er koblet sammen via DisplayPort, å synkronisere en forhåndsdefinert gruppe med OSD-innstillinger i bakgrunnen ved hjelp av MMS (Multi-Monitor Sync)
- Premium-skjermbytte for fred i sinnet
- Skjermen bruker et panel med lavt blålys og samsvar med TÜV Rheinland (maskinvareløsning) ved fabrikkinnstilling/standardinnstillingsmodell (forhåndsinnstilt modus: Standard)
- Reduserer nivået av blått farelys som sendes ut fra skjermen for å gjøre visningen mer behagelig for øynene dine
- Skjermen tar i bruk flimmerfri teknologi, som fjerner øyesynlig flimmer, gir en behagelig seeropplevelse og forhindrer påkjenning på øynene og tretthet for brukerne.
- Skjermen er utformet med funksjonen Dell Power Button Sync (DPBS) for å kontrollere strømtilstanden for datamaskinen fra strømknappen på skjermen.
Merk: Datamaskiner som støtter DPBS, er Dell OptiPlex 7090- og 3090 Ultra-plattformen.
Denne delen inneholder noen spesifikasjoner for Dell U3223QE-skjermen. Hvis du vil vite mer om spesifikasjonene til Dell U3223QE-skjermen, kan du se brukerveiledningen på nettstedet for Dells håndbøker .
| Skjermteknologi |
|
|---|---|
| Maksimal oppløsning |
|
| Visningsvinkel |
|
| Kontrastforhold |
|
| Responstid |
|
| Fargegamut |
|
| Fargedybde |
|
| Porter og kontakter |
|
Pass på at Dell-skjermen er riktig konfigurert. Monter skjermfoten, og sett opp skjermen ergonomisk. Koble til kablene og ordne dem. Disse bidrar bare til å gjøre seeropplevelsen best mulig.
Feste stativet
Det standard skjermstativet er demontert når skjermen sendes fra fabrikken. Slik kan du lære mer om hvordan du fester standard skjermfot. Se delen Oppsett av skjerm i brukerveiledningen for Dell U3223QE-skjermen.
Hvis du vil finne ut hvordan du setter opp en annen fot med en skjerm, kan du se den respektive veiledningen for oppsett og oppsettinstruksjoner.
Forsiktig: Ikke fjern skjermen fra emballasjen før du fester foten.
Merk: Dell U3223QE-skjermen er tung. Håndter med ekstrem forsiktighet. Det anbefales at to personer løfter eller flytter denne skjermen.
Ergonomi
Hvor du setter skjermen er nesten like viktig som hvilken modell du kjøper. Skjermen skal være rett foran deg, med en armlengdes avstand (mellom 20–40 tommer fra øynene). Den øvre kanten av skjermen på øyenivå når du sitter komfortabelt. Du må kanskje justere stolhøyden eller høyden på skjermen for å oppnå dette.
Koble skjermen til datamaskinen
Koble Dell-U3223QE-skjermen til datamaskinen:
- Slå av datamaskinen, og koble fra strømkabelen.
- Koble DisplayPort-, HDMI- eller USB Type-C-kabelen til den tilsvarende video- eller skjermporten på baksiden av datamaskinen.
- Koble den inngående USB-kabelen til skjermen og datamaskinen.
Merk: Dell U3223QE støtter skjerm over USB Type-C-port med alternativ modus DP 1.4. Kontroller at USB Type-C på datamaskinen støtter alternativ modus DP 1.2 eller nyere.
Hvis du vil vite mer om hvordan du kobler skjermen til datamaskinen, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Slik kobler du en skjerm til en Dell-datamaskin
Før du roterer skjermen, må du utvide skjermen vertikalt til toppen av stativet, og deretter vippe skjermen bakover til maksimum for å unngå å trykke på nederste kant av skjermen.
Forsiktig: Dell U3223QE-oppsett må bare overholde anbefalt panelretning og arbeidsvinkel. Hvis du setter opp skjermen i en retning som ikke anbefales, kan det skade skjermen eller forårsake en sikkerhetsfare.
Kontroller at knappene på frontpanelet på skjermen er plassert nederst til høyre når du konfigurerer Dell U3223QE skjermen.
Bruke forlengeren for vipping, dreining og den vertikale forlengelsen
Merk: Dette gjelder for en skjerm med fot. Hvis andre stativer kjøpes, kan du se i den respektive veiledningen for oppsett for oppsettinstruksjoner.
Når foten er festet til skjermen, kan du vippe og dreie skjermen for å få den mest komfortable visningsvinkelen.
Figur 1: Bruk av vipp, drei og vertikal utvidelse på Dell U3223QE-skjermen
Når det er montert på veggen eller på en skjermarm, må oppsettet være i samsvar med anbefalt panelretning og arbeidsvinkel.
Figur 2: Retning for Dell U3223QE-skjermen
Merk: Hvis du vil bytte skjerminnstillingen på Dell-datamaskinen mellom liggende og stående når du roterer skjermen, laster du ned og installerer den nyeste grafikkdriveren. Hvis du vil laste ned driveren, går du til driveren for Dell U2722D-skjermen og søker etter den aktuelle driveren.
Merk: Når skjermen er i portrettmodus, kan du oppleve redusert ytelse når du bruker grafikkintensive applikasjoner som 3D-spill.
Konfigurere skjerminnstillingene på datamaskinen etter rotasjon
Etter at du har rotert skjermen, fullfør prosedyren som er gitt nedenfor for å konfigurere skjerminnstillingene på datamaskinen.
- Høyreklikk skrivebordet og klikk Egenskaper.
- Velg kategorien Innstillinger og klikk på Avansert.
- Hvis du har et AMD-grafikkort, velger du kategorien Rotasjon og angir ønsket rotasjon.
- Hvis du har et nVidia-grafikkort, klikker du på nVidia-fanen , velger NVRotate i venstre kolonne, og velger deretter ønsket rotasjon.
- Hvis du har et Intel-grafikkort, velger du kategorien Intel-grafikk , klikker på Grafikkegenskaper, velger kategorien Rotasjon og angir deretter ønsket rotasjon.
Figur 3: Illustrasjon av DP MultiStream Transport (MST)-funksjonen
Bruk styrespaken nederst på høyre bakside av skjermen for å få tilgang til OSD-menyen (On-Screen Display) på skjermen. For å få tilgang til OSD-menyen (On-Screen Display) må du trykke på styrespakknappen (figur 4) nederst på skjermen.
Finn ut mer om hvordan du bruker OSD-menyen (On-Screen Display). Se delen om drift av skjermen i brukerveiledningen for Dell U3223QE-skjermen.
Merk: Eventuelle endringer du gjør, blir lagret automatisk. Når du flytter til et annet menyelement, går du ut av OSD-menyen eller venter på at OSD-menyen skal lukkes automatisk.
Figur 4: Dell U3223QE-skjerm styrespakkontroll
| Funksjon | Beskrivelse |
|---|---|
 |
Trykk på styrespaken for å åpne OSD-menystartprogrammet. |
 |
Bruk piler for høyre og venstre navigasjon. |
 |
Bruk piler for navigasjon opp og ned. |
Å gjenopprette fabrikkinnstillingene for en skjerm kan bidra til å løse mange video- eller skjermproblemer. Følg disse instruksjonene for å tilbakestille Dell U3223QE-skjermen til fabrikkinnstillingene:
- Trykk på styrespaken nederst på høyre bakside av skjermen for å åpne OSD-menystartprogrammet.
- Flytt styrespaken opp for å åpne hovedmenyen.
- Beveg styrespaken til venstre eller høyre for å velge Annet , og trykk deretter på styrespaken.
- Beveg styrespaken til venstre eller høyre for å velge Factory Reset (Fabrikkinnstilling ), og trykk deretter på styrespaken.
- Trykk på styrespaken for å bekrefte tilbakestillingshandlingen.
Figur 5: Knapper på Dell U3223QE-frontpanelet
Hvis Dell-skjermen har en tom eller svart skjerm, utydelig eller uskarpt bilde, flimrende, forvrengt eller andre skjermavvik, kan du kjøre en diagnostikktest for å avgjøre om Dell-skjermen fungerer som den skal. Hvis du vil vite mer om diagnostikkalternativer på en Dell-skjerm, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Hvordan kjører jeg diagnostikk på en Dell-skjerm?
Det er alltid viktig å isolere skjermen mens du feilsøker maskinen i følgende scenarioer:
- Ingen strøm – Datamaskinen slår seg ikke på eller viser ingen tegn på strøm.
- Ingen POST – datamaskinen viser ingen indikasjon på aktivitet, skjermen kan være tom og viser ikke Dell-logoen under oppstart.
- Ingen video – Du kan ikke se noe bilde på skjermen. Du kan høre Windows-tonen, men du ser ikke noe bilde på skjermen.
Dell U3223QE-skjermen har en funksjonskontroll for selvtest som gjør at du kan kontrollere om skjermen fungerer som den skal. Hvis skjermen og datamaskinen er koblet til riktig, men skjermen forblir mørk, kjører du selvtesten ved å utføre følgende trinn:
- Slå av både datamaskinen og skjermen.
- Koble videokablene fra baksiden av datamaskinen. For å sikre tilstrekkelig selvtest må du koble fra videokabler (VGA, DVI, HDMI eller DisplayPort) fra baksiden av datamaskinen.
- Slå på skjermen.
- Slå av skjermen og koble til videokabelen på nytt, og slå deretter på både datamaskinen og skjermen.
- Hvis skjermen forblir tom etter at du har brukt den forrige fremgangsmåten, kontrollerer du videokortet (GPU) og datamaskinen fordi skjermen fungerer som den skal.
Dell U3223QE-skjermen har et integrert diagnostikkverktøy. Det hjelper deg med å fastslå om skjermproblemene du opplever skyldes selve skjermen, eller videokortet på datamaskinen.
Når du opplever skjermproblemer som forvrengning, klarhetsproblemer, horisontale eller vertikale linjer og svake farger, er det alltid lurt å isolere skjermen ved å kjøre den innebygde diagnostikken.
- Kontroller at skjermen er ren (ikke noe støv på bildeflaten).
- Velg OSD-elementer for selvdiagnostisering i Annet-funksjonen.
- Trykk på styrespakknappen for å starte diagnostikken. Et grått skjermbilde vises.
- Undersøk skjermen nøye for problemer.
- Beveg styrespaken igjen til en rød skjerm vises.
- Se om tekstvinduet er normalt.
- Gjenta trinn 5 og 6 for å inspisere skjermen i grønt, blått, svart og hvitt.
- Testen er ferdig når det hvite skjermbildet vises.
- For å avslutte flytter du joystick-kontrollen igjen.
Merk: Hvis du ikke oppdager skjermproblemer når du bruker det integrerte diagnoseverktøyet, fungerer skjermen som den skal. Kontroller skjermkortet (GPU) og datamaskinen.
Hvis du oppdager problemer under den innebygde diagnostikken, og dette dekkes av servicen, kan du kontakte teknisk støtte hos Dell for å få skjermen reparert/erstattet.
Hvis du oppdager problemer under den innebygde diagnostikken, og dette dekkes av servicen, kan du kontakte teknisk støtte hos Dell for å få skjermen reparert/erstattet.
Under produksjonen av LCD-skjermen er det ikke uvanlig at en eller flere piksler blir fiksert i en uendret tilstand, noe som er vanskelig å se og ikke påvirker skjermkvaliteten eller brukervennligheten. Du finner mer informasjon i følgende artikkel fra kunnskapsbasen til Dell: Pikselretningslinjer for LCD-skjermer fra Dell.
Denne delen inneholder informasjon om feilsøkingstrinn som kan bidra til å løse de vanligste problemene med Dell U3223QE-skjermen. Hvis du vil vite mer om feilsøking av vanlige problemer på Dell-skjermer, kan du også se følgende kunnskapsartikkel fra Dell: Feilsøke skjerm- eller videoproblemer på en Dell-skjerm eller bruke selvhjelpsveiledningen for skjerm.
| Vanligste problem | Hvilke brukeropplevelser | Mulig løsning |
|---|---|---|
| Ingen video – Strømlampen er av | Ikke noe bilde |
|
| Ingen video – Strømlampen er på | Ikke noe bilde eller ingen lysstyrke |
|
| Manglende piksler | LCD-skjermen har flekker. |
|
| Fastlåste piksler på eller av | LCD-skjermen har lyse prikker. |
|
| Problemer med lysstyrke | Bildet er for mørkt eller for lyst |
|
| Sikkerhetsrelatert problemer | Synlige tegn til røyk eller gnister |
|
| Tilbakevendende problemer | Skjermen slår seg av og på av seg selv |
|
| Manglende farge | Bildet har ikke farge. |
|
| Feil farge | Bildefargen er ikke god. |
|
| Bildeinnbrenning fra et statisk bilde som ble stående på skjermen i en lang periode | Svake skygger fra det statiske bildet vises på skjermen |
|
| Skjermbildet er for lite. | Bildet er sentrert på skjermen, men fyller ikke hele visningsområdet. |
|
| Ingen inngangssignal når brukerkontrollene trykkes på. | Ingen bilder, strømlampen lyser hvitt. |
|
| Bildet fyller ikke hele skjermen. | Bildet fyller ikke høyden eller bredden til skjermen. |
|
| Ingen bilder når du bruker DP-tilkobling til datamaskinen. | Svart skjerm |
|
| Ingen bilde når du bruker USB-C-tilkobling til datamaskin, bærbar PC og så videre. | Svart skjerm |
|
| Ingen lading ved bruk av USB type-C-tilkobling til datamaskin, bærbar PC og så videre | Ingen lading |
|
| Intermitterende lading når du bruker USB-C-tilkobling til datamaskin, bærbar PC og så videre. | Uregelmessig lading |
|
| LAN-porten fungerer ikke. | Operativsysteminnstilling eller kabeltilkoblingsproblem |
|
| Feilsøke USB-problemer | ||
|---|---|---|
| Spesifikke symptomer | Hvilke brukeropplevelser | Mulig løsning |
| USB-grensesnittet fungerer ikke. | Eksterne USB-enheter fungerer ikke. |
|
| Super-Speed USB 3.2 Gen2-grensesnittet er tregt. | Superrask USB 3.2 2. generasjon eksterne enheter som arbeider sakte eller ikke fungerer i det hele tatt. |
|
| Eksterne USB-enheter slutter å fungere når en USB 3.0-enhet er koblet til. | Eksterne trådløse USB-enheter reagerer sakte eller fungerer bare når avstanden mellom seg selv og mottakeren reduseres. |
|
Slik får du vite mer om hvordan du viser eller laster ned brukerveiledninger eller håndbøker for et Dell-produkt. Se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Håndbøker og dokumentasjon for Dell-produktet ditt.
- Dell U3223QE – Brukerveiledning
- Dell U3223QE – hurtiginstallasjonsveiledning
- Dell U3223QE – brukerveiledning for Dell Display Manager
Vanlige spørsmål
Ved hjelp av Skjerminnstillinger i Windows
I Windows 11, Windows 10, Windows 8 eller 8.1 og Windows 7:
- I Windows 8 og Windows 8.1 kan du velge skrivebordsflisen for å bytte til klassisk skrivebordsvisning.
- Høyreklikk på skrivebordet, og klikk på Skjermoppløsning.
- Klikk på rullegardinlisten under Skjermoppløsning, og velg 3840 x 2160.
- Klikk på OK
Ved hjelp av Nvidia Control Panel
Slik endrer du oppløsning ved hjelp av Nvidia Control Panel:
- Høyreklikk på skrivebordet og klikk på Nvidia Kontrollpanel.
- Klikk på + ved siden av Display (Skjerm) i ruten til venstre.
- Velg Change Resolution (Endre oppløsning) under Display (Skjerm).
- I rullegardinmenyen i ruten til høyre velger du oppløsningen 3840 x 2160.
- Klikk på Bruk.
Ved hjelp av AMD Catalyst Control Center
Slik endrer du oppløsning ved hjelp av AMD Catalyst Control Center:
- Høyreklikk på skrivebordet, og klikk på AMD Catalyst Control Center.
- Klikk på + ved siden av Display (Skjerm) i ruten til venstre.
- Velg Change Resolution (Endre oppløsning) under Display (Skjerm).
- I rullegardinmenyen i ruten til høyre velger du oppløsningen 3840 x 2160.
- Klikk på Bruk.
Merk: Hvis du ikke ser den anbefalte oppløsningen som et alternativ. Du må kanskje oppdatere skjermkortdriveren (GPU) ved å gå til Dell-nettstedet for drivere og nedlastinger eller nettstedet til produsenten av skjermkortet (GPU). Hvis du vil finne ut hvordan du laster ned og oppdaterer en enhetsdriver, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Hvordan laster jeg ned og installerer en enhetsdriver?
Hvis du vil tilbakestille Dell U3223QE-skjermen til fabrikkinnstillingene, kan du se delen Tilbakestille til fabrikkinnstillinger i denne artikkelen.
Dell U3223QE-skjermen har to integrerte diagnostikker tilgjengelig:
- Kontroll av selvtestfunksjon – Funksjonskontroll for selvtest på Dell U3223QE-skjermen gjør det mulig å kontrollere om skjermen fungerer som den skal.
- Innbygd selvtest – Dell U3223QE-skjermen har en integrert selvtest som hjelper deg med å identifisere om skjermproblemene er med skjermen eller skjermkortet (GPU) på datamaskinen. Når du ser skjermavvik som forvrengninger, uklarhet, vannrette eller loddrette linjer, nedtonede farger. Det er alltid lurt å isolere skjermen ved å kjøre den integrerte diagnostikken.
Hvis du vil finne ut hvordan du kjører en diagnostikktest, kan du se delen Kjøre diagnostikk på Dell U3223QE skjerm i denne artikkelen fra Dells kunnskapsbase.
Feilsøkingsdelen i denne kunnskapsartikkelen fra Dell inneholder informasjon om feilsøking av vanlige problemer med Dell U3223QE-skjermen. Delen inneholder feilsøkingstrinn som hjelper deg med løse problemer med strømforsyning, video, farge eller klarhet, forvrengning, horisontale eller vertikale linjer, lysstyrke, piksler og så videre.
Du navigerer på OSD-menyen (On-Screen Display) ved å bruke knappene på skjermen. Kontrollknappene på skjermen er vanligvis plassert til høyre, enten på siden av, foran på eller nederst på skjermen. Trykk på styrespaken på skjermen for å få tilgang til OSD-menyen (On-Screen Display).
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du bruker OSD-menyen (On-Screen Display) og ulike menyalternativer. Se delen om drift av skjermen i brukerveiledningen for Dell U3223QE-skjermen.
Du kan få tilgang til annen skjerminformasjon, som modellnummer, fastvareversjon og service-ID, fra skjermens On-Screen Display (OSD).
- Trykk på styrespaken nederst på høyre bakside av skjermen for å åpne OSD-menyen (On-Screen Display).
- Beveg styrespaken til venstre eller høyre for å velge Annet , og trykk deretter på styrespaken.
- Beveg styrespaken til venstre eller høyre for å velge Skjerminformasjon , og trykk deretter på styrespaken.
- Beveg styrespaken til venstre eller høyre for å velge alternativet modellnummer eller fastvareversjon i menyen, og trykk på styrespaken for å velge.
USB Type-C-porten på Dell-U3223QE støtter USB-strømforsyning, data og DisplayPort-videosignal. USB Type-C-porten kan brukes til video- og datasignal og strømforsyning (90 W) til en kompatibel bærbar PC ved hjelp av én USB Type-C-kabel som følger med skjermen.
Merk: Dell-U3223QE kan bare levere strøm via USB Type-C-kabelen til en kompatibel bærbar PC som støtter strømforsyning (PD) over USB Type-C. Ikke alle bærbare PC-er med USB Type-C støtter strømforsyning. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se i brukerhåndboken eller kontakte produsenten av den bærbare datamaskinen.
Merk: USB Type-C strømforsyningskompatibel port (PD versjon 2.0) gir opptil 90 W strøm. Hvis den bærbare PC-en krever mer enn 90 W for å fungere, og batteriet er tomt. Det anbefales at du bruker standard strømadapteren til den bærbare datamaskinen for å slå på og lade batteriet på den bærbare PC-en.
Hvis du bruker en bærbar Dell-PC som støtter lading via USB Type-C, anbefales det å oppdatere driveren for BIOS og video- eller grafikkortet (GPU). Hvis du vil finne ut hvordan du laster ned og oppdaterer en enhetsdriver, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Hvordan laster jeg ned og installerer en enhetsdriver?
Article Properties
Affected Product
Dell U3223QE
Last Published Date
06 Jun 2024
Version
4
Article Type
How To