有关以下视频或显示问题的帮助,例如:无视频或无显示、白屏或黑屏、闪烁、分辨率或颜色问题、横线或竖线等,请参阅下面的展开部分。
戴尔 U3223QE 显示器的主要特点包括:
本部分介绍了戴尔 U3223QE 显示器的一些规格。有关戴尔 U3223QE 显示器规格的详细信息,请参阅戴尔手册网站上的用户指南。
面板技术 |
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最大分辨率 |
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视角 |
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对比度 |
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响应时间 |
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色域 |
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色深 |
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端口和接头 |
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确保正确安装戴尔显示器。组装显示器支架并以符合人体工程学的方式安装显示器。连接并组织线缆。这些仅有助于优化观看体验。
显示器出厂时卸下了标准显示器支架。要了解更多有关连接标准显示器支架的信息。请参阅戴尔 U3223QE 显示器用户指南中的安装显示器部分。
要了解如何安装显示器的任何其他支架,请参阅相应的支架安装指南以查看安装说明。
放置显示器的位置几乎与购买哪个型号一样重要。显示器应置于您的正前方一臂距离(距离眼睛 20-40 英寸)。当您处于舒适的坐姿时,屏幕上边缘处于平视高度。为此,可能需要调整椅子高度或显示器的高度。
要将戴尔 U3223QE 显示器连接至计算机,请执行以下操作:
要了解有关将显示器连接到计算机的更多信息,请参阅戴尔知识库文章:如何将显示器连接至戴尔计算机
在您旋转显示器之前,请垂直延伸显示器,直到末端已到达支架立板的顶部,然后向后倾斜显示器到最大仰角,从而避免按压到显示器的底部边缘。
安装戴尔 U3223QE 显示器时,确保显示器前面板按钮位于右下角。
支架连接到显示器后,您可以倾斜和侧转显示器,获得最舒适的视角。
图 1:在戴尔 U3223QE 显示器上使用倾斜、侧转和高度调节功能
安装到墙壁或显示器臂上时,安装必须符合建议的面板方向和工作角度。
图 2:戴尔 U3223QE 显示器的方向
在旋转显示屏后,完成以下步骤即可在计算机上配置显示设置。
图 3:DP 多数据流传输 (MST) 功能的图示
使用显示器背面右下角的操纵杆访问显示器的屏上显示 (OSD) 菜单。要访问屏上显示 (OSD) 菜单,请按显示器底部的操纵杆按钮(图 4)。
了解更多有关使用屏上显示 (OSD) 菜单的信息。请参阅戴尔 U3223QE 显示器用户指南中的操作显示器部分。
图 4:戴尔 U3223QE 显示器操纵杆控件
函数 | 描述 |
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![]() |
按操纵杆以打开 OSD 快速启动菜单。 |
![]() |
使用箭头进行左右导航。 |
![]() |
使用箭头进行上下导航。 |
将显示器重置为出厂默认值有助于解决许多视频或显示问题。要将戴尔 U3223QE 显示器重置为出厂默认设置,请按照以下说明操作:
图 5:戴尔 U3223QE 前面板按钮
如果您的戴尔显示器出现白屏或黑屏、图像模糊、闪烁、失真或任何其它屏幕异常,运行诊断测试将有助于确定戴尔显示器是否正常运行。要了解有关戴尔显示器上的诊断选项的更多信息,请参阅戴尔知识库文章:如何在戴尔显示器上运行诊断程序?
针对以下情形对计算机进行故障处理时,务必要一直隔离显示器:
戴尔 U3223QE 显示器提供自检功能检查,可检查显示器是否正常工作。如果显示器和计算机已正确连接,但显示器仍然保持黑屏,请通过执行以下步骤运行显示器自检:
戴尔 U3223QE 显示器具有集成的诊断工具。它可帮助您确定您遇到的屏幕异常是与显示器有关还是与计算机上的显卡有关。
当您注意到失真、清晰度、水平或垂直线条、颜色暗淡等屏幕异常时,通过运行内置诊断程序隔离显示器始终是一个不错的做法。
在液晶显示器制造过程中,一个或多个像素粘滞不变很正常,粘滞像素很难被发现,也不会影响显示质量或可用性。有关详情,请参阅戴尔知识库文章戴尔液晶显示器像素准则(英文版)。
本部分提供有关可帮助解决戴尔 U3223QE 显示器最常见问题的故障处理步骤的信息。或者,要详细了解戴尔显示器的常见故障处理问题,请参阅戴尔知识库文章:对戴尔显示器的显示或视频问题进行故障处理(英文版)或使用我们的显示器自助指南(英文版)。
常见问题 | 用户遇到的问题 | 可能的解决方案 |
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无视频 — 电源 LED 指示灯熄灭 | 无图片 |
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无视频 — 电源 LED 指示灯亮起 | 无图像或无亮度 |
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缺少像素 | 液晶屏有污点。 |
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滞留开启或关闭像素 | 液晶屏有亮点。 |
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亮度问题 | 图像太暗或太亮 |
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安全相关问题 | 有冒烟或火花迹象 |
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间歇性问题 | 显示器不时出现故障 |
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缺少颜色 | 图像没有颜色。 |
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颜色错误 | 图像颜色不佳。 |
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静态图像的图像残留在显示器上保持很长一段时间 | 静态图像在屏幕上出现阴影。 |
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屏幕图像太小。 | 图像在屏幕中央,但未填满整个查看区域。 |
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按下用户控件时无输入信号。 | 无图像,电源 LED 指示灯呈白色亮起。 |
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图像不能填满整个屏幕。 | 图像无法填满屏幕的高度或宽度。 |
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使用 DP 连接到计算机时没有图像。 | 黑屏 |
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使用 USB-C 连接计算机、笔记本电脑等设备时没有图像。 | 黑屏 |
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使用 USB-C 连接计算机、笔记本电脑等时不能充电 | 不能充电 |
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使用 USB-C 连接计算机、笔记本电脑等设备时间歇性充电。 | 间歇性充电 |
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LAN 端口无法正常工作。 | 操作系统设置或线缆连接问题 |
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USB 问题故障处理 | ||
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特定症状 | 用户遇到的问题 | 可能的解决方案 |
USB 接口无法正常工作。 | USB 外围设备无法正常工作。 |
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Super-Speed USB 3.2 Gen2 接口速度慢。 | Super speed USB 3.2 Gen 外围设备工作缓慢或根本不工作。 |
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USB 3.0 外围设备插入时,无线 USB 设备停止工作。 | 无线 USB 外围设备响应缓慢,或仅在与其接收器之间的距离缩短时才工作。 |
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了解有关如何查看或下载戴尔产品的用户指南或手册的详细信息。请参阅戴尔知识库文章戴尔产品的手册和文档。
使用 Windows 显示设置
在 Windows 11、Windows 10、Windows 8 或 8.1 和 Windows 7 上:
使用 Nvidia 控制面板
要使用 Nvidia 控制面板更改分辨率,请执行以下操作:
使用 AMD Catalyst 控制中心
要使用 AMD Catalyst 控制中心更改分辨率,请执行以下操作:
要将戴尔 U3223QE 显示器重置为出厂默认值,请参阅本文的重置为出厂设置部分。
戴尔 U3223QE 显示器有两个集成诊断程序可用:
要了解如何运行诊断测试,请参阅本戴尔知识库文章的在戴尔 U3223QE 显示器上运行诊断程序部分。
本戴尔知识库文章的故障处理部分提供了有关对戴尔 U3223QE 显示器的常见问题进行故障处理的信息。此部分包含有关如何解决电源问题、视频问题、颜色或清晰度问题、失真问题、横线或竖线、亮度问题或像素问题等的故障处理步骤。
要浏览屏上显示 (OSD) 菜单,请使用显示器上的按钮。显示器控制按钮通常位于显示器的右侧、侧面、前面或底部。要访问屏上显示 (OSD) 菜单,请按显示器上的操纵杆。
有关使用屏上显示 (OSD) 菜单和不同菜单选项的详细信息。请参阅戴尔 U3223QE 显示器用户指南中的操作显示器部分。
型号、固件版本和服务编号等其他显示器信息可以从显示器的屏上显示 (OSD) 访问。
戴尔 U3223QE 上的 USB Type-C 端口支持 USB 供电、数据和 DisplayPort 视频信号。USB Type-C 端口可用于视频和数据信号,还可使用显示器随附的单一 USB Type-C 线缆向兼容笔记本电脑供电 (90 W)。
如果您使用的是支持通过 USB Type-C 充电的戴尔笔记本电脑,建议更新 BIOS 和显卡 (GPU) 驱动程序。要了解如何下载和更新设备驱动程序,请参阅戴尔知识库文章:如何下载并安装设备驱动程序?