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更新到 BIOS 版本 1.8.0 后 Inspiron 灵越 5301 出现英特尔傲腾错误消息

Summary: 有关更新 BIOS 后的英特尔傲腾错误的信息。

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

关于 SMART 事件或降级的驱动器运行状况的消息。

Cause

驱动程序不匹配。

Resolution

英特尔傲腾错误

将 BIOS 更新到版本 1.8.0 后,在使用 Inspiron 灵越 5301 和英特尔傲腾功能时,您可能会在英特尔软件中看到错误。该错误将显示傲腾驱动器存在风险或者有 SMART 事件,并且驱动器运行状况也将显示为“Degraded”(图 1 和图 2)。
英特尔内存存储工具降级
图 1

英特尔傲腾内存和存储管理
图 2


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解决方案

此错误是由于 BIOS 和傲腾驱动程序之间的驱动程序不匹配导致的。

戴尔已了解这一情况,并正在开发 BIOS 解决方案来解决此问题。目前预计在 BIOS 版本 1.16.0 中提供修复,发布 ETA 为 2022 年 5 月。


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Affected Products

Inspiron 5301
Article Properties
Article Number: 000196777
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Apr 2022
Version:  2
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