Inspiron 5301 presenta un mensaje de error de Intel Optane después de actualizar a la versión 1.8.0 del BIOS
Summary: Información sobre un error de Intel Optane después de actualizar el BIOS.
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Symptoms
Un mensaje sobre un evento SMART o el estado de una unidad degradada.
Cause
Los controladores no coinciden.
Resolution
Error de Intel Optane
Mientras utiliza una Inspiron 5301 y la característica de Intel Optane, es posible que vea un error en el software de Intel después de actualizar el BIOS a la versión 1.8.0. El error indicará que la unidad Optane es un riesgo o que tiene un evento SMART, y el estado de la unidad también mostrará “Degradado” (Figuras 1 y 2).
Figura 1
Figura 2
Solución
Este error se genera debido a una incompatibilidad entre los controladores del BIOS y los controladores de Optane.
Dell sabe de esto y está trabajando en una solución para el BIOS a fin de solucionar este problema. En la actualidad, se espera que la corrección esté en la versión 1.16.0 del BIOS y con una fecha estimada de llegada de la versión en mayo del 2022.
Affected Products
Inspiron 5301Article Properties
Article Number: 000196777
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Sep 2024
Version: 3
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