Article Number: 000194975
SupportAssist OS Recovery-softwaren fungerer ikke med Windows S- og SE-versioner.
Excalibur understøttes ikke i Windows S- og SE-versioner.
Excalibur understøttes ikke på Windows OS-versioner: Win10S, Win11S og Win11SE.
BIOSConnect er imidlertid som standard aktiveret i BIOS på disse produkter til firmwareopdateringer.
Hvis du aktiverer denne funktion fra BIOS-startmenuen, vil BIOSConnect aktivere SupportAssist OS Recovery-funktionen ikke fungere.
Du får vist et indlæsningsvindue (Figur 1), som skal slukke og tænde for computeren uden at vælge BIOSConnect i BIOS-opstartsmenuen for at undgå dette problem.
Figur 1
Du kan komme til at aktivere BIOSConnect i BIOS-startmenuen ved at vælge SupportAssist OS Recovery og trykke på ENTER (Figur 2):
Figur 2
Følgende løsning kan bruges til at forhindre denne funktionsmåde.
Denne funktionalitet fungerer efter hensigten, da Windows S kun er begrænset til Windows Store-applikationer.
Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan være af interesse for dig.
SupportAssist OS Recovery
31 Jan 2024
5
Solution