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Article Number: 000193999

Il menu Start e le impostazioni non si aprono sui notebook Inspiron in cui è in esecuzione la modalità Windows 11 S

Summary: L'articolo seguente fornisce informazioni sui problemi del sistema operativo durante l'esecuzione di Windows 11 S Sui notebook Inspiron. Il menu Start e le impostazioni non funzionano.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Il menu Start e le impostazioni non funzionano in modalità Windows 11 S

 

I proprietari di notebook Inspiron che eseguono la modalità S sui sistemi operativi Windows 11 Home Edition potrebbero riscontrare alcuni problemi:

  • Non è possibile aprire il menu Start.
  • Se il menu Start si apre, si chiude automaticamente.
  • Se si utilizzano i tasti di scelta rapida (Tasto Windows e X) per aprire il menu Power User e selezionare Impostazioni. Si chiude automaticamente.

Che cos'è la modalità S di Windows 11?

  • La modalità S è progettata per garantire maggiore sicurezza e prestazioni. Esegue esclusivamente le applicazioni dal Microsoft Store. Non è possibile installare un'applicazione non disponibile in Microsoft Store. La modalità S è disponibile solo con l'edizione Windows 11 Home.

I modelli Inspiron presentano questo problema:

  • Inspiron 3501
  • Inspiron 3502
  • Inspiron 3505
  • Inspiron 3510
  • Inspiron 3511
  • Inspiron 3515


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Cause

Microsoft ha rilasciato un aggiornamento per risolvere il problema.


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Resolution

Microsoft ha rilasciato un nuovo aggiornamento (KB5008295) per risolvere il problema con il sistema operativo.

La procedura riportata di seguito consente di scaricare e installare l'aggiornamento:

  1. Accertarsi che il computer sia connesso alla rete e che sia possibile accedere a Internet.

  2. Cliccare con il pulsante destro del mouse sul desktop.

  3. Selezionare Impostazioni schermo dal menu.

  4. Selezionare Windows Update.

  5. Eseguire Check Updates.

  6. Installare KB5008295.

Il numero di versione del sistema operativo non cambia dopo questo aggiornamento. È possibile verificare che l'aggiornamento sia stato installato attenendosi alla seguente procedura:

  1. Quando il computer viene riacceso in Windows, cliccare su Impostazioni.

  2. Selezionare Windows Update.

  3. Aprire il drawer Cronologia aggiornamenti per visualizzare un elenco degli aggiornamenti recenti.


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Article Properties

Affected Product

Inspiron 3501, Inspiron 3502, Inspiron 3505, Inspiron 15 3510, Inspiron 15 3511, Inspiron 15 3515

Last Published Date

09 Dec 2021

Version

1

Article Type

Solution

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