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Article Number: 000193999

Startmenü und Einstellungen werden auf Inspiron-Laptops, auf denen der Windows 11 S-Modus ausgeführt wird, nicht geöffnet.

Summary: Der folgende Artikel enthält Informationen zu Betriebssystemproblemen bei der Ausführung des Windows 11 S-Modus auf Inspiron Laptops. Das Startmenü und die Einstellungen funktionieren nicht. ...

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Article Content

Symptoms

Startmenü und Einstellungen funktionieren im Windows 11 S-Modus nicht

 

Bei Besitzern von Inspiron-Notebooks, die den S-Modus auf ihren Windows 11 Home Edition-Betriebssystemen ausführen, können einige Probleme auftreten:

  • Sie können das Startmenü nicht öffnen.
  • Wenn das Startmenü geöffnet wird, wird es automatisch geschlossen.
  • Wenn Sie die Tastenkombination (Windows-Taste + X) verwenden, um das Power-User-Menü zu öffnen, und Einstellungen auswählen: Wird es automatisch geschlossen.

Was ist der Windows 11 S-Modus?

  • Der S-Modus wurde für mehr Sicherheit und Leistung entwickelt. Im S-Modus werden ausschließlich Anwendungen aus dem Microsoft Store ausgeführt. Sie können keine Anwendung installieren, die nicht im Microsoft Store verfügbar ist. Der S-Modus ist nur mit der Windows 11 Home Edition verfügbar.

Inspiron-Modelle, bei denen dieses Problem bestätigt wurde:

  • Inspiron 3501
  • Inspiron 3502
  • Inspiron 3505
  • Inspiron 3510
  • Inspiron 3511
  • Inspiron 3515


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Cause

Microsoft hat ein Update veröffentlicht, um dieses Problem zu beheben.


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Resolution

Microsoft hat ein neues Update (KB5008295) veröffentlicht, um dieses Problem mit dem Betriebssystem zu beheben.

Mit den folgenden Schritten können Sie das Update herunterladen und installieren:

  1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer mit Ihrem Netzwerk verbunden ist und dass Sie auf das Internet zugreifen können.

  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Desktop.

  3. Wählen Sie Anzeigeeinstellungen aus dem Menü aus.

  4. Wählen Sie Windows Update aus.

  5. Führen Sie Auf Aktualisierungen prüfen aus.

  6. Installieren Sie KB5008295.

Die Versionsnummer des Betriebssystems ändert sich nach diesem Update nicht. Sie können mithilfe der folgenden Schritte bestätigen, dass das Update installiert wurde:

  1. Wenn der Computer Windows neu gestartet hat, klicken Sie auf Einstellungen.

  2. Wählen Sie Windows Update aus.

  3. Öffnen Sie den Abschnitt Update-Verlauf, um eine Liste Ihrer letzten Updates anzuzeigen.


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Article Properties

Affected Product

Inspiron 3501, Inspiron 3502, Inspiron 3505, Inspiron 15 3510, Inspiron 15 3511, Inspiron 15 3515

Last Published Date

09 Dec 2021

Version

1

Article Type

Solution

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