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在執行 Windows 11 S 模式的 Inspiron 筆記型電腦上開啟「開始功能表」與「設定」

Summary: 下文提供在 Inspiron 筆記型電腦上執行 Windows 11 S 模式時作業系統問題的相關資訊。「開始功能表」和「設定」無法運作。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


「開始功能表」和「設定」無法在 Windows 11 S 模式下運作

 

在 Windows 11 Home 版作業系統上執行 S 模式的 Inspiron 筆記型電腦擁有者可能會遇到一些問題:

  • 您無法開啟「開始功能表」。
  • 如果開始功能表確實開啟,則會自動關閉。
  • 如果您使用鍵盤快速鍵 (Windows 鍵和 X) 開啟電源使用者選單,然後選取「設定」。它會自動關閉。

什麼是 Windows 11 S 模式?

  • S 模式是專為提升安全性和效能而設計。它專門執行來自 Microsoft Store 的應用程式。您無法安裝 Microsoft Store 中無法使用的應用程式。S 模式僅適用於 Windows 11 家用版。

已確認有此問題的 Inspiron 機型:

  • Inspiron 3501
  • Inspiron 3502
  • Inspiron 3505
  • Inspiron 3510
  • Inspiron 3511
  • Inspiron 3515


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Cause

Microsoft 已發佈更新以解決此問題。


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Resolution

Microsoft 已發佈最新更新 (KB5008295) 以解決此問題與作業系統。

下列步驟可讓您下載和安裝更新:

  1. 請確定您的電腦已連線至您的網路,並且能夠存取網際網路。

  2. 以滑鼠右鍵按一下您的桌面

  3. 從功能表中選取顯示設定

  4. 選取 Windows 更新

  5. 執行檢查更新

  6. 安裝 KB5008295

此更新後,作業系統版本編號不會變更。您可以使用下列步驟確認已安裝更新:

  1. 當電腦重新開機進入 Windows 時,請按一下設定

  2. 選取 Windows 更新

  3. 開啟更新歷程記錄抽取盒以檢視您最近的更新清單。


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Affected Products

Inspiron 3501, Inspiron 3502, Inspiron 3505, Inspiron 15 3510, Inspiron 15 3511, Inspiron 15 3515
Article Properties
Article Number: 000193999
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Dec 2021
Version:  1
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