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Bedienungs- und Troubleshootinghandbuch für das Dell Pro Wireless-Headset WL5022
Summary: Dieser Artikel enthält Informationen über das Dell Pro Wireless-Headset WL5022. In den einzelnen Abschnitten finden Sie weitere Informationen zu den Funktionen des Dell WL5022 Pro Wireless-Headsets und dessen Verwendung. ...
Article Content
Instructions
Inhaltsverzeichnis:
- Was ist in der Dell WL5022 Pro Wireless Headset Box?
- Funktionen des Dell Pro Wireless-Headsets
- Einrichten Ihres Dell Pro Wireless-Headsets
- Troubleshooting
- Zusätzliche Informationen
(Abbildung 1: Schnelleres und intelligenteres Arbeiten mit dem Dell Pro Wireless-Headset – WL5022)
Was ist in der Dell WL5022 Pro Wireless Headset Box?
(Abbildung 2: Inhalt der Dell WL5022 Pro Wireless-Headset-Box)
| 1 | Pro Wireless WL5022-Headset |
| 2 | USB-Dongle |
| 3 | Micro-USB-Kabel |
| 4 | Beutel |
| 5 | Dokumentation |
Funktionen des Dell Pro Wireless-Headsets
Vorderseite
(Abbildung 3: Dell WL5022 Pro Wireless-Headset – Vorderansicht)
Steuerungen
(Abbildung 4: Dell WL5022 Pro Wireless-Headset – Bedienelemente)
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Schieben Sie zum Ein- oder Ausschalten den Schalter. |
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Bluetooth-Kopplung |
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Ladeanschluss |
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Stummschalten oder Stummschalten aufheben |
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Lautstärke erhöhen |
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Lautstärke reduzieren |
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LEDs oder Online-Anzeige |
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Anruftaste. Alternativ können Sie diese Taste drücken, um mit Microsoft Teams zu interagieren (App erforderlich). |
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Wiedergabe oder Pause ** |
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Nächster Titel ** |
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Vorheriger Titel ** |
| Siri, Google Assistant | Smartphone-Funktion: Halten Sie die Anruftaste zwei Sekunden lang gedrückt, um den standardmäßigen Sprachassistenten Ihres Telefons zu aktivieren. |
HINWEIS: ** Die Funktionalität variiert je nach Anwendung. Die Bedienelemente funktionieren möglicherweise nicht mit webbasierten Anwendungen.
Anpassen Ihres Dell WL5022 Pro Wireless-Headsets
(Abbildung 5: Anpassen Ihres Dell WL5022 Pro Wireless-Headsets)
Um das Mikrofon auf der rechten oder linken Seite zu positionieren, drehen Sie den Mikrofonbügel nach oben und auf die gewünschte Seite. Biegen Sie den Bügel vorsichtig, sodass er etwa zwei Fingerbreit von Ihrem Mundwinkel entfernt ist.
HINWEIS: Tragen Sie den Bügel für echten Stereosound auf der rechten Seite.
Tile aktivieren
Wenn die Tile-App auf Ihrem Mobilgerät aktiviert ist, können Sie Ihr verlorenes Headset anrufen oder es auf einer Karte anzeigen lassen.
Schritte
- Koppeln Sie das Headset mit Ihrem Mobilgerät.
- Aktualisieren Sie bei Bedarf Ihre mobile Plantronics Hub-App (Software).
- Starten Sie die Plantronics Hub-App und stellen Sie sicher, dass Ihr Headset (Firmware) auf dem neuesten Stand ist.
- Wählen Sie im Hauptmenü von Plantronics Hub Apps → Tile → Aktivieren aus.
- Um Ihr Headset zu koppeln, starten Sie die Tile-App und befolgen Sie die Anweisungen.
DeepSleep-Modus
Ihr Headset spart die Akkuleistung, indem Es in den Deep Sleep-Modus wechselt. Dies kann passieren, wenn Sie Ihre Kopfhörer eingeschaltet lassen, aber länger als 7 Tage außerhalb der Reichweite Ihres gekoppelten Telefons oder USB-Adapters sind. Sobald es sich wieder in Reichweite Ihres Telefons oder USB-Adapters befindet, drücken Sie die Anruftaste, um den DeepSleep-Modus zu beenden.
Online-Anzeige
Die Headset-LEDs blinken rot, um andere darüber zu informieren, dass Sie sich gerade in einem Gespräch befinden.
Kabelgebundener Modus (Audio über USB)
Wenn Ihr Audio bei Softphone-Anrufen unterbrochen wird, liegt das möglicherweise an Problemen mit der Bluetooth-Dichte. Verbessern Sie die Audioleistung mithilfe des dichtefreundlichen Kabelmodus.
- Entfernen Sie den Bluetooth-USB-Adapter von Ihrem Computer.
- Schließen Sie Ihr Headset mit dem mitgelieferten 1,5-Meter-USB-Kabel direkt an Ihren Computer an.
- Schalten Sie Ihr Headset aus, um den dichtefreundlichen kabelgebundenen Modus zu verwenden.
HINWEIS: Der Akku des Headsets wird im kabelgebundenen Modus aufgeladen.
Einrichten Ihres Dell Pro Wireless-Headsets
Kompatibilität
- iPhone, Android Phone, Mac, Windows
Troubleshooting
| Probleme | Mögliche Lösungen |
|---|---|
Das Headset-Audio funktioniert nicht wie erwartet, wenn es an meinen Computer angeschlossen ist.
|
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| Meine Headset-Anruftaste funktioniert bei einem Softphone-Anruf nicht wie erwartet. |
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| Wie interagiere ich mit Microsoft Teams oder Skype for Business? |
|
| Funktioniert mein Microsoft Teams-fähiges Headset mit anderen Softphones? | Ja, Ihr Headset ist für Microsoft Teams optimiert, kann aber auch für die Verwendung mit anderen unterstützten Softphones konfiguriert werden.
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| Das Headset-Audio wird bei Softphone-Anrufen unterbrochen. | Möglicherweise liegt ein Problem mit der Bluetooth-Dichte vor. Verwenden Sie den dichtefreundlichen Kabelmodus. Siehe Kabelgebundener Modus (Audio über USB). |
| Die Headset-Gesprächszeit ist nicht korrekt. | Entladen Sie den Headset-Akku vollständig und laden Sie ihn dann wieder vollständig auf, um die Genauigkeit der Gesprächszeitaufforderungen zurückzusetzen. |
Additional Information
Hier erfahren Sie mehr über die Bedienung und das Troubleshooting beim Dell Pro Wireless-Headsets – WL5022, das Sie mit Ihrem Computer verwenden. Hier finden Sie Informationen zu Schritten zur Fehlerbehebung, Anleitungen und relevanten Support-Videos.
Das Dell Pro Wireless Headset - WL5022 Benutzerhandbuch finden Sie auf der Seite Dell Pro Wireless Headset - WL5022 Online Manual Page (Onlinehandbuch für Dell Pro Wireless Headset - WL5022). Tippen oder klicken Sie rechts neben WL5022 Benutzerhandbuch auf "PDF anzeigen ".
Article Properties
Affected Product
Dell Pro Wireless Headset - WL5022
Last Published Date
13 Dec 2022
Version
4
Article Type
How To