S2422HZ ve S2722DZ monitörler, USB-C mikrofonlarıyla sorun yaşayabilir. Sorunun belirtilerine şunlar dahildir:
- Mikrofon çalışmıyor.
- Bilgisayar, Mikrofonu algılamıyor.
- Mikrofon, düşük ses düzeylerini yakalıyor.
Karşılaşılan belirtiye bağlı olarak olası iki neden vardır:
- USB kablosu (USB-C - USB-C) takılı değildir.
- "Yankı İptal Eden Hoparlör (S2422HZ veya S2722DZ)" ses yolu seçilmemiştir.
Bu sorunları çözmek için bu adımları takip edin:
- Bilgisayarı bir USB-C - USB-C kablosu veya *HDMI/DP + USB-A - USB-C kablosu kullanarak monitöre bağlayın.
Not: USB-A - USB-C/HDMI/DP kablosu isteğe bağlı olarak satın alınır (kutuyla birlikte gelmez).
- Windows Başlat Düğmesine veya arama simgesine tıklayın ve Ses Ayarları yazın.
![Ses ayarları](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000kKYlQAM/ka06P000000kKYlQAM_tr_1.jpeg)
- Giriş ve çıkış aygıtını "Yankı İptal Eden Hoparlör" olarak değiştirin.
![Mikrofon yapılandırma iletişim kutusunu seçin](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000kKYlQAM/ka06P000000kKYlQAM_tr_2.jpeg)
![Windows Oynatma iletişim kutusu](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000kKYlQAM/ka06P000000kKYlQAM_tr_3.jpeg)
- Mikrofon altındaki Aygıt Özellikleri'ne tıklayın ve mikrofon ses düzeyini 100'e ayarlayın.
![Mikrofon altındaki Aygıt Özellikleri](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000kKYlQAM/ka06P000000kKYlQAM_tr_4.jpeg)
![Aygıt Özellikleri'nin ses düzeyi ayarı](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000kKYlQAM/ka06P000000kKYlQAM_tr_5.jpeg)
- Monitörün OSD Menüsünden Mikrofonu Etkinleştirin ve Sesini Açın: Ses ve web kamerası→Mikrofon→Sesi Aç.
![Sesi Kapat/Aç iletişim kutusu](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000kKYlQAM/ka06P000000kKYlQAM_tr_6.jpeg)
Not: *Monitörden kişisel bilgisayarınıza yalnızca HDMI/DP kablosu bağlıysa sadece bir "DELL S2422HZ veya DELL S2722DZ" hoparlör görüntülenir. Bu seçimde Mikrofon ve Yankı İptal Eden Hoparlör desteklenmez. Bu seçim yalnızca Ses Oynatma içindir. "Yankı İptal Eden Hoparlör (S2422HZ veya S2722DZ)" ses yolunun seçilmesi önerilir.
Not: S2422HZ/S2722DZ yalnızca USB-C - USB-C kablosuyla birlikte gönderilir. Kullanıcının bilgisayarında bir USB-C bağlantı noktası yoksa ayrıca USB-A - USB-C kablosu satın alması gerekir. Web kamerası ve Mikrofon yalnızca bilgisayar monitöre bir USB-C - USB-C kablosu veya USB-A - USB-C kablosuyla bağlıysa çalışır. Ses, USB-C - USB C/HDMI/DP kablosu kullanıldığında desteklenir.