セキュア コネクト ゲートウェイ5.xは、Dellのリモート接続ソリューションの主力製品です。これにより、お使いのDell製品のステータスと潜在的な問題をDellに報告できます。これにより、ユーザーが指一本動かす前にサービス リクエストとアクションをトリガーできます。また、オプションとして、特定のDellサポート チームが、お客様とDellのエンジニアがデータ センターに出向かわなくても、お使いのDell製品にリモート アクセスして、保守、アップグレード、トラブルシューティングを行うことができます。「
Getting Started with Remote Connectivity 」の記事を参照してください。
SCG 5は、このようなDellのソリューションの最新製品です。これまでのソリューションには、SupportAssist EnterpriseやSecure Remote Servicesなどがあります。
SCG 5製品
- SCG 5.x Appliance (Virtual) Editionは、データセンターにインストールできる仮想マシンであり、すべてのDell Enterprise製品(サーバー、ネットワーキング、ストレージなど)をフル機能でカバーします。
- SCG 5.x Application Editionは、PowerEdge、PowerSwitch、および同様の製品専用のWindows/Linuxサーバーにインストールするアプリケーションであり、この機能にも制限があります。
SCG 5.xの付加価値を得るにはどうすればよいでしょうか?
SCG 5.xを使用して接続するには、Dell Enterprise製品をすでに購入済みであると想定します。これは動作条件です。DellサポートWebサイトのSCG 5.xのドキュメントを確認してください。
セキュア コネクト ゲートウェイのサポートに移動 |概要 |[Dell US]を選択し、[マニュアル]タブをクリックします。
Dellプロフェッショナル サービスに関連するDell Enterprise製品を最近購入された場合
Dell製品をインストールするためのプロフェッショナル サービス(PS)には、SCG 5.xのインストールとそのPSプロジェクトでの製品の接続が含まれます。いくつかの例外があります。プロフェッショナル サービス プロジェクト マネージャーに確認してください。
その他すべてのシナリオ
DellサポートWebサイトからSCG 5.xをセルフインストールすることをお勧めします。ソフトウェアとドキュメント セットをダウンロードし、事前サイト チェックリストを使用して手順を追って手順を進めます。問題が発生した場合は、Dellサポートをご利用いただけます。
または、Dellにソリューションのインストールを依頼することもできます。このオプションを有効にするには、DellサポートWebサイトでSCG 5のDellサービス リクエストを開き、リクエストします。通常、インストールはリモートで実行できますが、ファイアウォールの調整、ネットワーク ルーティング、デバイスの追加など、ほとんどの操作にはユーザーの操作が必要です。
開始するには、
セキュア コネクト ゲートウェイ |概要 |Dellの米国製品ページをご覧ください。
SCG 5.x
へのアップグレードアップグレードまたはアップデートの実行に関するリソースとドキュメントを入手するには、
セキュア コネクト ゲートウェイのサポート |概要 |Dell US製品ページに移動し
、[インストール、構成、アップグレード ]ボタンを選択します。お探しの情報は、提供されているダウンロード リンクにあります。これらのリンクは、リリース時に最新バージョンに更新されます。
一般的な年次リリース周期:
新しいセキュア コネクト ゲートウェイのアップデートが利用可能になると、セキュア コネクト ゲートウェイのユーザー インターフェイスにバナー通知が表示され、サポート連絡先にEメールが送信されます。アップデートは、ユーザー インターフェイスから実行できます。
セキュア コネクト ゲートウェイ
のポリシー マネージャー新しいポリシー マネージャーのアップデートが利用可能な場合は、
セキュア コネクト ゲートウェイのサポート |概要 |Dell US製品ページに移動し、[ドライバーおよびダウンロード]を選択し、ポリシー マネージャー システムで新しいアップデートをダウンロードして実行します。
リソース: