Sådan installerer eller opgraderer du Secure Connect Gateway og Policy Manager 5.x

Secure Connect Gateway 5.x er flagskibet i vores Dell-fjerntilslutningsløsninger. Den gør det muligt for dine Dell-produkter at rapportere deres status og mulige problemer tilbage til Dell, hvilket kan udløse serviceanmodninger og -handlinger, før du behøver at løfte en finger. Den giver også mulighed for, at specifikke Dell Support-teams kan få fjernadgang til dit Dell-produkt for at vedligeholde, opgradere og fejlfinde, uden at du og en Dell-tekniker behøver at gå ind i dit datacenter. Se vores artikel Kom godt i gang med fjernforbindelse .

SCG 5 er den seneste i rækken af løsninger som denne fra Dell. Tidligere løsninger omfatter SupportAssist Enterprise og Secure Remote Services.

SCG 5 Tilbud

• SCG 5.x-enhed (virtuel) Edition, som er en virtuel maskine, du kan installere i dit datacenter for at dække alle Dell Enterprise-produkter (servere, netværk, storage osv.) med fuld funktionalitet.
• SCG 5.x Application Edition, som er et program, der skal installeres på din Windows\Linux-server udelukkende til PowerEdge, PowerSwitch og lignende produkter, har også begrænset funktionalitet.

Hvordan får du merværdien af SCG 5.x?
Vi antager, at du allerede har købt et Dell Enterprise-produkt til tilslutning ved hjælp af SCG 5.x. Dette er en forudsætning, se dokumentationen til SCG 5.x på Dells supportwebsted.

Gå til Support for Secure Connect Gateway | Oversigt | Dell US, og klik på fanen Dokumentation.

Hvis du for nylig har købt Dell Enterprise-produkter i forbindelse med Dell Professional Services
Vores tilbud på Professional Services (PS) til installation af Dell-produkter omfatter installation af SCG 5.x og tilslutning af produkterne i det pågældende PS-projekt. Der findes nogle undtagelser. Spørg projektlederen for professionelle services.

Alle andre scenarier
Vi anbefaler, at du selv installerer SCG 5.x fra Dells supportwebsted. Download softwaren og dokumentationssættet, og brug derefter tjeklisten før arbejde på stedet til at gennemgå processen trin for trin. Dell Support er tilgængelig, hvis du støder på problemer.

Alternativt kan du bede Dell om at installere løsningen. For at aktivere denne indstilling skal du åbne en Dell-serviceanmodning for SCG 5 på Dells supportwebsted og bede om dette. Installationen kan typisk udføres eksternt, men de fleste handlinger kræver din interaktion, f.eks. justering af dine firewalls, netværksrouting og tilføjelse af dine enheder.

For at komme i gang skal du gå til Support til gateway til sikker forbindelse | Oversigt | Dell USA-produktside, og se dig omkring.

Opgradering til SCG 5.x
Du kan få ressourcer og dokumentation til udførelse af en opgradering eller opdatering ved at gå til Support til gateway til sikker forbindelse | Oversigt | Dell US-produktside, og vælg knappen Installer, Konfigurer og Opgrader . De oplysninger, du leder efter, findes i downloadlinkene. Disse links opdateres til den nyeste version, efterhånden som de udgives.

Typisk årlig udgivelseskadence:

• Januar
• April
• Juli
• Oktober

Når en ny opdatering af gateway til sikker forbindelse er tilgængelig, vises der en bannermeddelelse i brugergrænsefladen for gateway til sikker forbindelse, og der sendes en e-mail til supportkontakterne. Opdateringer kan udføres fra brugergrænsefladen. 

Policy Manager til gateway
til sikker forbindelseNår en ny opdatering til politikstyring er tilgængelig, skal du gå til Support til gateway til sikker forbindelse | Oversigt | Dell US-produktside, og vælg Drivere & Downloads, og download og udfør den nye opdatering på politikstyringssystemet.

Ressourcer:

• Salgsside: Gateway til sikker forbindelse
• Ofte stillede spørgsmål: Gateway til sikker forbindelse
• Hvidbog om sikkerhed: Secure Connect Gateway-teknologi
• Downloads og dokumentation: Produktside for gateway til sikker forbindelse 
• Community-forum: Community med gateway til sikker forbindelse 

Der er også en video, der dækker dette emne, hvis det ville gøre tingene lettere for dig:

• Dell.com: Installer Secure Connect Gateway Application Edition på en server, der kører Windows-operativsystemet  
• Youtube.com Installer Secure Connect Gateway Application Edition på servere, der kører Windows-operativsystemet (youtube.com)