Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Instalowanie lub uaktualnianie rozwiązania Secure Connect Gateway i Policy Manager 5.x

Summary: Udostępnia dostępne opcje procesu i łącza do podstawowych materiałów bramki zabezpieczeń (SCG) 5.x

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Instructions

Bramka zabezpieczeń 5.x to flagowy element naszych rozwiązań Dell Remote Connectivity. Dzięki temu produkty firmy Dell mogą zgłaszać swój stan i ewentualne problemy, co może uruchomić zgłoszenia serwisowe i podjąć działania, zanim jeszcze kiwniesz kiwnięciem palcem. Opcjonalnie umożliwia również określonym zespołom pomocy technicznej firmy Dell zdalny dostęp do produktu firmy Dell w celu konserwacji, aktualizacji i rozwiązywania problemów bez konieczności odwiedzania centrum przetwarzania danych przez Ciebie i inżyniera firmy Dell. Zapoznaj się z naszym artykułem Wprowadzenie do łączności zdalnej .

SCG 5 to najnowsze tego typu rozwiązanie firmy Dell. Wcześniejsze rozwiązania to m.in. SupportAssist Enterprise i Secure Remote Services.

Oferty SCG 5
  • SCG 5.x Appliance (Virtual) Edition, czyli maszyna wirtualna, którą można zainstalować w centrum przetwarzania danych, aby objąć pełną funkcjonalność wszystkich produktów Dell Enterprise (serwery, sieci, pamięć masową itd.).
  • SCG 5.x Application Edition, czyli aplikację do zainstalowania na serwerze Windows\Linux tylko dla PowerEdge, PowerSwitch i podobnych produktów, ma również ograniczoną funkcjonalność.
W jaki sposób można uzyskać wartość dodaną SCG 5.x?
Zakładamy, że zakupiono już produkt Dell Enterprise do łączenia się za pomocą SCG 5.x. Jest to warunek wstępny. Sprawdź dokumentację SCG 5.x w witrynie pomocy technicznej firmy Dell.

Przejdź do pomocy technicznej dotyczącej Bramki zabezpieczeń | Przegląd | Dell US i kliknij kartę Dokumentacja.

Jeśli niedawno zakupiono produkty Dell Enterprise powiązane z usługami Dell Professional Services
Nasze oferty usług profesjonalnych (PS) dla instalacji produktów firmy Dell obejmują instalację SCG 5.x i podłączenie produktów w tym projekcie PS. Istnieją pewne wyjątki, skontaktuj się z kierownikiem projektu usług profesjonalnych.

Wszystkie inne scenariusze
Zalecamy samodzielną instalację SCG 5.x z witryny pomocy technicznej firmy Dell. Pobierz oprogramowanie i zestaw dokumentacji, a następnie skorzystaj z listy kontrolnej przed wejściem do placówki, aby przejść przez cały proces. Pomoc techniczna firmy Dell jest dostępna w przypadku wystąpienia problemów.

Alternatywnie możesz zlecić zainstalowanie rozwiązania przez firmę Dell. Aby włączyć tę opcję, otwórz zgłoszenie serwisowe firmy Dell w witrynie pomocy technicznej firmy Dell dla SCG 5 i poproś o to. Instalację można zazwyczaj przeprowadzić zdalnie, ale większość czynności, takich jak dostosowanie zapór sieciowych, routing sieciowy i dodanie urządzeń, wymaga interakcji użytkownika.

Aby rozpocząć, przejdź do strony Pomoc techniczna dotycząca bramki zabezpieczeń | Przegląd | Zapoznaj się ze stroną produktu Dell US.

Aktualizacja do SCG 5.x
Aby uzyskać zasoby i dokumentację dotyczącą przeprowadzania uaktualnienia lub aktualizacji, przejdź do Pomoc techniczna dotycząca bramki zabezpieczeń | Przegląd | Dell US i kliknij przycisk Instalacja, konfiguracja i uaktualnienie . Informacje, których szukasz, znajdują się w podanych linkach pobierania. Łącza te są aktualizowane do najnowszej wersji w miarę ich publikowania.

Typowy roczny cykl wydań:
  • Styczeń
  • Kwiecień
  • Lipiec
  • Październik
Gdy dostępna jest nowa aktualizacja bramki zabezpieczeń, w interfejsie użytkownika bramki zabezpieczeń wyświetlane jest powiadomienie na banerze, a do osób kontaktowych pomocy technicznej wysyłana jest wiadomość e-mail. Aktualizacje można przeprowadzić z poziomu interfejsu użytkownika. 

Program Policy Manager dla bramki
zabezpieczeńGdy dostępna jest nowa aktualizacja menedżera zasad, należy przejść do Obsługa bramki zabezpieczeń | Przegląd | Strona produktu Dell US, a następnie wybierz opcję Sterowniki i pliki do pobrania, a następnie pobierz i przeprowadź nową aktualizację w systemie menedżera zasad.

Zasobów:

Additional Information

Article Properties


Affected Product

Secure Connect Gateway, Secure Connect Gateway, Secure Connect Gateway - Application Edition, Secure Connect Gateway - Virtual Edition

Last Published Date

28 May 2024

Version

11

Article Type

How To