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「VxRail:VxRail 4.7.x、7.x、8.xでVxRail Managerログ バンドルを収集する方法

Summary: この記事では、VxRailバージョン4.7.x、7.x、8.xで、またはコマンド ラインを使用して、VxRail Managerログ バンドルを収集する方法について説明します。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

VxRail 4.7.xおよび7.xコード リリースでvCenter UIを使用してVxRail Managerログを収集する方法:
 
1.管理者アカウントを使用してvCenterにログインします。
2.ターゲットVxRailクラスターを選択します。
3.[構成]に移動し、[VxRailプラグイン]セクションを選択します
4.[トラブルシューティング]サブセクションを選択します。
5.[作成]をクリックします。
 
ログ収集画面が表示されたVxRail UIトラブルシューティング セクション
6.[VxRail Manager]を選択します。
メモ: ハードウェアまたはプラットフォームのログも必要な場合は、それに応じてチェックマークを付けます。
7.「生成」をクリックします。
VxRailのログ バンドルの作成UI

8.ログが生成されると、[ダウンロード]ボタンが使用可能になり、ローカルでのダウンロードに使用する必要があります

VxRail 8.xコード リリースでvCenter UIを使用してVxRail Managerログを収集する方法:
 
1.管理者アカウントを使用してvCenterにログインします。
2.ターゲットVxRailクラスターを選択します。
3.[構成]に移動し、[VxRailプラグイン]セクションを選択します
4.[Support]サブセクションと[Troubleshooting]タブを選択します
5.[Create]をクリックします
ログ バンドルの作成を確認できるサポート タブが表示されたVxRail UI

6.VxRail Managerログを選択します。
メモ: ハードウェアまたはプラットフォームのログも必要な場合は、それに応じてチェックマークを付けます。

ログ バンドルを作成できる[Support]タブが表示されたVxRail UI
7.「生成」をクリックします。

コマンド ラインを使用したVxRail Managerログの収集: vCenter UIが使用できない場合は、コマンド ラインを使用してログを収集することもできます。
SSHを使用してVxRail Managerにmysticとしてログインします
- rootユーザーに切り替えます。      
mystic@vxrail:-> su root
- 次のコマンドを実行して、ログ バンドルを生成します。
vxrail:/home/mystic # /mystic/generateLogBundle.py  -v

- ログが生成されると、コレクションのパスが画面に出力されます
- バンドルの作成に失敗した場合は、/var/log/mystic/dc.log.
- 通常、バンドルは /tmp/mystic/dc/ に置かれます。

 

Additional Information

この記事では、vCenterを使用するVxRailプラグインUIまたはコマンド ラインを使用して、VxRailサポート ログ バンドルを生成する方法について説明します

公開されているビデオをご覧ください。

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Family, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000190671
Article Type: How To
Last Modified: 13 Aug 2024
Version:  10
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