VxRail Manager-logboeken verzamelen met behulp van de vCenter-gebruikersinterface op VxRail 4.7.x- en 7.x-codereleases:
1. Meld u aan bij vCenter met een administratoraccount.
2. Selecteer het doel-VxRail cluster.
3. Ga naar Configure en selecteer het gedeelte VxRail plug-in.
4. Kies de subsectie Probleemoplossing .
5. Klik op Maken.
6. Selecteer
VxRail Manager.
OPMERKING: Als er ook hardware- en/of platformlogboeken nodig zijn, vink dan dienovereenkomstig aan.
7. Klik op
Genereren.
8. Zodra het logboek is gegenereerd, wordt de knop Downloaden beschikbaar en moet deze worden gebruikt om lokaal te downloaden.
VxRail Manager-logboeken verzamelen met behulp van vCenter UI op VxRail 8.x-codereleases:
1. Meld u aan bij vCenter met een administratoraccount.
2. Selecteer het doel-VxRail cluster.
3. Ga naar
Configure en selecteer het gedeelte
VxRail plug-in.
4. Kies de subsectie
Support en het tabblad
Probleemoplossing.
5. Klik op
Maken.
6. Selecteer
VxRail Manager-logboeken.
OPMERKING: Als er ook hardware- en/of platformlogboeken nodig zijn, vink dan dienovereenkomstig aan.
7. Klik op Genereren.
VxRail Manager-logboek verzamelen via de opdrachtregel: Als de vCenter-gebruikersinterface niet beschikbaar is, kunnen logboeken ook worden verzameld via de opdrachtregel:
- Meld u aan als mystic op de VxRail Manager met behulp van SSH
- Schakel over naar de rootgebruiker:
mystic@vxrail:-> su root
- Voer de opdracht uit om een logbundel te genereren:
vxrail:/home/mystic # /mystic/generateLogBundle.py -v
- Zodra een logboek is gegenereerd, wordt het pad van de collectie op het scherm afgedrukt.
- Als het aanmaken van de bundel mislukt, bekijk dan /var/log/mystic/dc.log.
- Meestal zet het de bundel in /tmp/mystic/dc/.
Dit artikel bevat instructies voor het genereren van een VxRail supportlogboekbundel via de VxRail plug-ininterface met vCenter of met de opdrachtregel.
Zie deze gepubliceerde video: