Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

PowerStore: Unable to load system configuration data (0xE04040010004)

Summary: Kirjautuminen PowerStore Manager -käyttöliittymässä ei onnistu ja näyttöön tulee virheilmoitus.

This article applies to   This article does not apply to 
Check out resources for

Symptoms

Versiot, joita asia koskee: 1.0.4.0.5.006 ja aiemmat.


Kirjautuminen käyttöliittymässä epäonnistuu ja näyttöön tulee virheilmoitus:

Unable to load system configuration data. Contact your service provider for assistance: Error: Service unavailable. Please retry in a few minutes. (0xE04040010004)

image.png 



Käyttö onnistuu SSH:n/komentoriviliittymän kautta, ja PSTCLI toimii odotetusti.

 

Cause

PowerStoreOS V1 -versiossa SDNAS:n mittaustietojen keräystyönkulku saattaa lukittua, kun mittaustietojen keräysistunnot ovat päällekkäisiä (edellinen keruu ei ole ehtinyt päättyä ennen kuin seuraava alkaa).
 

Resolution

Ongelma on korjattu PowerStoreOS -versiossa 2.0.0.0.

Jos et pysty kirjautumaan PowerStore Manager -käyttöliittymään saman virheen vuoksi, ota yhteys Dell EMC:n tekniseen tukeen tai valtuutettuun huoltoedustajaan ja mainitse tämän tietämyskannan artikkelin tunnus.
 

Additional Information

Huomautus: Tämä ei ole sama ongelma kuin KB 000184530. Yleinen virhekoodi on sama, mutta virheilmoitus on erilainen.

Affected Products

PowerStore, PowerStore 1000T, PowerStore 3000T, PowerStore 5000T, PowerStore 7000T, PowerStore 9000T
Article Properties
Article Number: 000189069
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Dec 2022
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.