LCD BIST kjører automatisk på Inspiron-, Vostro- og Latitude-datamaskiner etter tvungen avslutning under POST
Summary:Denne artikkelen inneholder trinn for å hindre at LCD BIST kjører automatisk etter tvungen avslutning under POST på enkelte Inspiron-, Vostro- og Latitude-datamaskiner.
Please select a product to check article relevancy
This article applies to This article does not apply to
Noen Inspiron-, Vostro- og Latitude-brukere kan oppleve at LCD-selvtesten (figur 1) kjører automatisk etter at datamaskinen ble tvunget til å slå seg av ved å trykke på av/på-knappen under oppstart.
Figur 1: Innebygd LCD-selvtest (BIST)
Cause
Dette skyldes manglende tidsoversamsvar mellom Intel Management Engine (ME) og BIOS-kommunikasjon .
Følgende liste over datamaskinmodeller har blitt rapportert å ha dette problemet, men andre datamaskinmodeller som ikke er oppført, kan også bli påvirket (tabell 1):
Produktmodellen
Inspiron 5410
Inspiron 5418
Inspiron 5510
Inspiron 5518
Vostro 5410
Vostro 5510
Inspiron 7306 2-i-1
Inspiron 5406 2-i-1
Inspiron 7506 2-i-1
Inspiron 7706 2-i-1
Inspiron 5402
Inspiron 5409
Inspiron 5502
Inspiron 5509
Vostro 5402
Vostro 5502
Inspiron 5310
Vostro 5310
Inspiron 7400
Inspiron 5301
Inspiron 7300
Vostro 5301
Inspiron 5410 2-i-1
Latitude 3320
Latitude 3420
Latitude 3520
Latitude 5420
Latitude 7310
Tabell 1: Mulige berørte datamaskinmodeller
Slik laster du ned og installerer nyeste BIOS:
ADVARSEL: Dell anbefaler at du kobler fra enheter som eksterne harddisker, skrivere, skannere og så videre før du oppdaterer BIOS.
ADVARSEL: Batteriet i bærbare Dell-PC-er må være installert og minst 10 % oppladet før du starter BIOS-oppdateringen. Dell anbefaler at du kobler den bærbare PC-en på nettstrøm før du fortsetter med oppdateringsprosessen.
Du får tre alternativer for å identifisere Dell-produktet ditt.
Klikk på oppføringen for datamaskinen din under DENNE PC-EN.
Merk: Hvis datamaskinen din ikke står oppført under DENNE PC-EN, kan du klikke på Last ned og installer SupportAssist. Dette identifiserer datamaskinen for deg automatisk. Følg instruksjonene for å laste ned og installere SupportAssist. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til siden Dell SupportAssist for PC-er .
Skriv inn service-ID-en, Dell-produkt-ID-en eller -modellen, og trykk eller klikk deretter på søkeknappen og velg datamaskinen din fra listen.
Klikk på Bla gjennom alle produkter: Du må velge hvilken type enhet du har, merkevarenavn og produktmodell.
Når du kommer til produktstøttesiden for datamaskinen din, trykker eller klikker du på fanen Drivere og nedlastinger .
Trykk eller klikk på Find Drivers (Finn drivere).
Velg BIOS under Operativsystem.
Finn den nyeste system-BIOS-en.
Klikk på Last ned, og lagre filen på datamaskinen.
Bruk Filutforsker (også kjent som Windows Explorer) for å bla til plasseringen der den nedlastede filen ble lagret.
Dobbeltklikk på BIOS-installasjonsfilen, og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonsprosessen.