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Cómo obtener soporte para Dell Mobile Connect

Summary: En este artículo, se explica cómo obtener soporte de productos para Dell Mobile Connect.

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Instructions

Nota:

Dell Mobile Connect y Alienware Mobile Connect ya no están disponibles para su descarga y se han descontinuado. Consulte la siguiente tabla para conocer las fechas regionales clave.

País Aplicación no disponible para descarga Aplicación descontinuada
Estados Unidos, Canadá, Japón  30 de noviembre de 2022  31 de enero de 2023 
Todos los demás países  31 de julio de 2022  30 de noviembre de 2022 

Consulte el anuncio de fin de servicio de Dell Mobile Connect y Alienware Mobile Connect para obtener información adicional.

 

Productos afectados:

  • Dell Mobile Connect

Dell Mobile Connect proporciona integración inalámbrica entre teléfonos inteligentes y su computadora Dell, lo que le permite realizar muchas funciones normales del teléfono directamente en su computadora.

El soporte para el software Dell Mobile Connect está disponible en las siguientes plataformas Dell:

  • Inspiron
  • Vostro
  • Serie G
  • XPS
Nota: Dell Mobile Connect solo es compatible con Windows 10 Home o Windows 10 Pro.

Opciones de autoayuda

Puede encontrar más información técnica si consulta lo siguiente:

Para obtener soporte:

  1. En un navegador web, vaya a https://www.dell.com/support/home.
  2. En Search Support, ingrese la etiqueta de servicio de su hardware y, luego, haga clic en Search.

Soporte de búsqueda
Figura 1: (Solo en inglés) Búsqueda de soporte

Nota:
  1. A la derecha de la página, seleccione Comuníquese con nosotros y, a continuación, haga clic en Comuníquese con el soporte técnico.

Comuníquese con Soporte técnico.
Figura 2: (Solo en inglés) Comuníquese con nosotros

  1. En el menú desplegable, seleccione Software and 3rd party applications.

Software y aplicaciones de otros fabricantes
Figura 3: (Solo en inglés) Software y aplicaciones de otros fabricantes

  1. Seleccione una opción de contacto disponible.

Seleccione una opción de contacto
Figura 4: (Solo en inglés) Opciones de contacto

Nota:
  • Las opciones de contacto pueden variar según la región.
  • Haga referencia a este artículo (000188217) cuando se comunique con el servicio de soporte técnico.

Additional Information

 

Affected Products

Dell Mobile Connect
Article Properties
Article Number: 000188217
Article Type: How To
Last Modified: 13 Jun 2024
Version:  13
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