如何获得 Dell Mobile Connect 支持
Summary: 本文介绍如何获得 Dell Mobile Connect 的产品支持。
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This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
提醒：
Dell Mobile Connect 和 Alienware Mobile Connect 不再可供下载，并且已停止使用。有关关键区域日期，请参阅下表。
| 国家/地区 | 应用程序不可下载 | 应用程序停用 |
| 美国、加拿大、日本 | 2022 年 11 月 30 日 | 2023 年 1 月 31 日 |
| 所有其他国家/地区 | 2022 年 7 月 31 日 | 2022 年 11 月 30 日 |
有关更多信息，请参阅 Dell Mobile Connect 和 Alienware Mobile Connect 服务终止公告。
受影响的产品：
- Dell Mobile Connect
Dell Mobile Connect 可在智能手机和戴尔计算机之间提供无线集成，使您可以直接在计算机上执行许多正常的电话功能。
以下戴尔平台提供了对 Dell Mobile Connect 软件的支持：
- Inspiron 灵越
- Vostro 成就
- G 系列
- XPS
提醒：Dell Mobile Connect 仅与 Windows 10 Home 或 Windows 10 Pro 兼容。
自助选项
大多数技术信息可以通过参考以下项找到：
要获得支持：
- 在网页浏览器中，访问 https://www.dell.com/support/home。
- 在“Search support”下，输入您的硬件服务编号，然后单击 Search。
图 1：（仅限英文）搜索支持
提醒：
- 有关更多信息，请参阅找到您的服务编号或序列号（英文版）。
- 如果您无法找到相应的服务编号，请联系销售工程师以寻求帮助。
- 在页面右侧，选择 Contact Us ，然后单击 Contact Technical Support。
图 2：（仅限英文）联系我们
- 从下拉菜单中，选择 Software and 3rd party applications。
图 3：（仅限英文）软件和第三方应用程序
- 选择可用的联系人选项。
图 4：（仅限英文）联系人选项
提醒：
- 联系方式选项可能因地区而异。
- 联系技术支持时，请参阅此文章 (000188217)。
Additional Information
Videos
Affected Products
Dell Mobile ConnectArticle Properties
Article Number: 000188217
Article Type: How To
Last Modified: 13 Jun 2024
Version: 13
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