Як отримати підтримку Dell Mobile Connect
Summary: У цій статті описано, як отримати підтримку продукту для Dell Mobile Connect.
This article applies to
This article does not apply to
Instructions
Примітка.
Dell Mobile Connect і Alienware Mobile Connect більше не доступні для завантаження і припинені. Зверніться до таблиці нижче, щоб дізнатися про основні регіональні дати.
| Країна | Додаток недоступний для завантаження | Додаток припинено |
| США, Канада, Японія | 30 Листопада, 2022 | 31 Січня, 2023 |
| Всі інші країни | 31 Липня, 2022 | 30 Листопада, 2022 |
Довідка, Dell Mobile Connect і Alienware Mobile Connect End of Service Announcement для отримання додаткової інформації.
Продукти, на які впливають:
- Мобільний зв'язок Dell
Dell Mobile Connect забезпечує бездротову інтеграцію між смартфонами та комп'ютером Dell, дозволяючи виконувати багато звичайних функцій телефону безпосередньо на комп'ютері.
Підтримка програмного забезпечення Dell Mobile Connect доступна на платформах Dell:
- Інспірон
- Востро
- Серія G
- XPS
Примітка: Dell Mobile Connect сумісна лише з Windows 10 Home або Windows 10 Pro.
Варіанти самодопомоги
Більшість технічної інформації можна знайти, посилаючись на:
Щоб отримати підтримку:
- У веб-браузері перейдіть до розділу https://www.dell.com/support/home.
- У розділі Пошукова підтримка введіть мітку служби обладнання та натисніть кнопку Пошук.
Малюнок 1: (Лише англійською мовою) Пошукова підтримка
Примітка:
- Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю Знайдіть сервісну мітку або серійний номер.
- Якщо ви не можете знайти відповідний сервісний ярлик, зверніться по допомогу до свого торгового агента.
- Праворуч від сторінки виберіть Зв'язатися з нами , а потім натисніть Зв'язатися зі службою технічної підтримки.
Малюнок 2: (Лише англійською мовою) Зв'яжіться з нами
- У випадаючому меню виберіть Програмне забезпечення та програми сторонніх розробників.
Малюнок 3: (Лише англійською мовою) Програмне забезпечення та сторонні додатки
- Виберіть доступний варіант контакту.
Малюнок 4: (Лише англійською мовою) Варіанти зв'язку
Примітка:
- Варіанти зв'язку можуть відрізнятися залежно від регіону.
- Посилайтеся на цю статтю (000188217) при зверненні в технічну підтримку.
Affected Products
Dell Mobile ConnectArticle Properties
Article Number: 000188217
Article Type: How To
Last Modified: 13 Jun 2024
Version: 13
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.