Article Number: 000187823
Dell P2222H, vejledning til brug og fejlfinding
Summary: Lær at bruge og foretage fejlfinding af problemer med P2222H-skærmen.
Article Content
Instructions
Du kan få hjælp til video- eller skærmproblemer som f.eks. disse: ingen video eller intet skærmbillede, blank eller sort skærm, flimren, opløsnings- eller farveproblemer, vandrette eller lodrette streger osv. Se et udvideligt afsnit nedenfor.
De vigtigste funktioner i Dell P2222H-skærmen er:
- 54,61 cm (21,5") synligt områdedisplay (målt diagonalt).
- 1920 x 1080-opløsning samt fuldskærmsunderstøttelse af lavere opløsninger.
- Farveområde på 99 % sRGB.
- Digital tilslutning med DisplayPort og HDMI.
- Udstyret med en USB-upstreamport og 4 SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen1).
- Plug and Play-kompatibel, hvis det understøttes af din computer.
- OSD-justeringer (On-Screen Display) for nem opsætning og optimering af skærmen.
- Strøm- og joystickknapper kan låses.
- Aftagelig fod og Video Electronics Standard Association (VESA™) 100 mm monteringshuller til fleksible monteringsløsninger.
- Justeringsegenskaber for vippe, dreje, i højden og rotation.
- Slot til sikkerhedslås.
- Lås af fod.
- ≤0,3 W strømforbrug i standby, når skærmen er i standbytilstand.
- Understøtter Dell Display Manager
- Optimerer øjenkomfort med flimmerfrit skærmbillede og funktion, som minimerer blåt lys.
- Skærmen bruger Low Blue Light-panel og overholder TÜV Rheinland (hardwareløsning) for fabriksnulstillet/standardindstillet model (forudindstillet tilstand: Standard).
Advarsel: Den mulige langsigtede virkning af emissionen af blåt lys fra skærmen kan give øjenskader, herunder træthed i øjnene eller digital overanstrengelse af øjnene. ComfortView-funktionen er designet til at reducere mængden af blåt lys, der udsendes fra skærmen, for at optimere øjenkomforten.
Dette afsnit indeholder nogle specifikationer for Dell P2222H-skærmen. Du kan få mere at vide om Dell P2222H-skærmens specifikationer i brugervejledningen på Dells websted med manualer .
| Panelteknologi |
|
|---|---|
| Maksimal opløsning |
|
| Visningsvinkel |
|
| Kontrastforhold |
|
| Svartid |
|
| Farveområde |
|
| Farvedybde |
|
| Porte og stik |
|
Sikrer, at din Dell-skærm er konfigureret korrekt. Montering af skærmfoden og ergonomisk korrekt opsætning af skærmen. Tilslutning af kabler og organisering af dem. Dette medvirker til at gøre visningsoplevelsen bedst muligt.
Montering af foden
Standardskærmfoden er afmonteret, når skærmen leveres fra fabrikken. Sådan får du mere om tilslutning standardskærmfoden. Se afsnittet Opsætning af skærmen i brugervejledningen til Dell P2222H-skærmen.
For at få mere at vide om, hvordan du kan opstille en hvilken som helst anden fod med en skærm, skal du se den respektive fods opsætningsvejledning.
Advarsel: Tag ikke skærmen ud af emballagen, før foden er monteret.
Bemærk: Dell P2222H-skærmen er meget tung. håndtere med yderste forsigtighed. Det anbefales at være to personer til at løfte eller flytte denne skærm.
Ergonomi
Hvor du placerer din skærm er næsten lige så vigtigt, som hvilken model du køber. Skærmen skal stå direkte foran dig i en arms længde (mellem 20-40" fra øjnene). Skærmens øverste kant i øjenniveau, når du sidder bekvemt. Du skal muligvis justere stolehøjden eller højden af skærmen for at opnå dette.
Tilslutning af skærmen til computeren
Sådan sluttes Dell P2222H-skærmen til din pc:
- Sluk for computeren, og træk strømkablet ud.
- Slut DisplayPort (leveret sammen med din skærm), HDMI- eller VGA-kablet (valgfrit køb) til den tilsvarende video- eller skærmport bag på din pc.
- Slut det udgående USB-kabel (leveret sammen med skærmen) til skærmen og pc'en.
- Slut de eksterne USB-enheder til SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2, 1. gen.) på skærmen
Du kan få flere oplysninger om at slutte din skærm til computeren i Dell Knowledge Base-artiklen: Hvordan tilsluttes en skærm til en computer?
Brug af vippe-, drejebeslag og lodret forlængelse
Bemærk: Følgende anvisninger gælder kun ved montering af den fod, der blev leveret sammen med skærmen. Hvis du tilslutter en fod, som du har købt fra en anden kilde, skal du følge opsætningsvejledningen, der fulgte med holderen.
Når foden er sat på skærmen, kan du vippe og dreje skærmen til den mest komfortable visningsvinkel.
Figur 1: Brug af vippe- og drejeadgang på Dell P2222H-skærm
Lodret udvidelse
Foden kan udvides lodret op til 150 mm.
Figur 2: Lodret udvidelse på Dell P2222H
Sådan roteres skærmen
Inden du roterer skærmen, skal skærmen være helt lodret udvidet (lodret udvidelse) og helt skråtstillet op for at undgå at ramme skærmens nederste kant.
Figur 3: Sådan drejes skærmen på Dell P2222H
Roter med uret
Figur 4: Rotation med uret på Dell P2222H
Roter mod uret
Figur 5: Rotation mod uret på Dell P2222H
Bemærk: Hvis du vil bruge skærmens rotationsfunktion (liggende vs. stående visning) sammen med din Dell-computer, kræver det en opdateret grafikdriver, der ikke følger med denne skærm. Hvis du vil downloade grafikdriveren, skal du gå til www.dell.com/support og se afsnittet Download og Videodrivere, hvor du finder de nyeste driveropdateringer.
Bemærk: I stående visningstilstand kan du opleve forringet ydeevne i grafiktunge programmer (3D-gaming osv.).
Justering af rotationsskærmindstillingerne for dit system
Når du har drejet skærmen, skal du følge nedenstående procedure for at justere rotationsskærmindstillingerne for dit system.
Bemærk: Hvis du bruger skærmen med en computer, der ikke er fra Dell, skal du gå til webstedet for grafikdriver eller computerproducentens websted for at få oplysninger om rotation af "indholdet" på skærmen.
Sådan justeres indstillingerne for rotationsskærm:
Bemærk: Hvis du ikke kan se rotationsindstillingen, eller den ikke fungerer korrekt, skal du gå til www.dell.com/support og downloade den nyeste driver til dit grafikkort.
- Højreklik på skrivebordet, og klik på Egenskaber.
- Vælg fanen Indstillinger, og klik på Avanceret.
- Hvis du har et ATI-grafikkort, skal du vælge fanen Rotation og indstille den foretrukne rotation
- Hvis du har et NVIDIA-grafikkort, skal du klikke på fanen NVIDIA, vælge NVRotate i venstre kolonne og derefter vælge den foretrukne rotation.
- Hvis du har et Intel-grafikkort®, skal du vælge fanen Intel Graphics, klikke på Grafiske egenskaber, vælge fanen Rotation og derefter indstille den foretrukne rotation.
Brug joystick-styringen bag på skærmen til at foretage OSD-justeringer.
- Tryk på joysticket for at åbne menuen Start.
- Bevæg joysticket op/ned/venstre/højre for at skifte mellem indstillingerne.
- Tryk igen på joystickknappen for at bekræfte indstillingerne og afslutte.
Få mere at vide om brugen af OSD-menuen (On-Screen Display). Se afsnittet Betjening af din skærm i brugervejledningen til Dell P2222H-skærmen.
Bemærk: Alle ændringer, du foretager, gemmes automatisk. Når du går videre til et andet menupunkt, skal du afslutte OSD-menuen eller vente på, at OSD-menuen lukkes automatisk.
Figur 6: Dell P2222H Joystick-kontrol
Åbning af Menustarter
Når du skifter eller trykker på joystick, vises Menustart, så du kan få adgang til OSD-hovedmenuen og genvejsfunktionerne
Bevæg joysticket for at vælge en funktion.
Figur 7: Funktioner i menuen Start på Dell P2222H
I følgende tabel beskrives funktionerne i menuen Start:
| Knap | Funktion | Beskrivelse |
|---|---|---|
| Knap 1 | Genvejstast/inputkilde | Sådan vælger du en indgangskilde på listen over videosignaler, der kan forbindes til skærmen. |
| Knap 2 | Genvejstast/forudindstillede tilstande | Sådan vælges en foretrukken farvetilstand på listen over forudindstillede tilstande. |
| Knap 3 | Genvejstast/lysstyrke/kontrast | Sådan får du adgang til skyderne til justering af lysstyrke og kontrast. |
| Knap 4 | Menu | Sådan åbnes OSD-hovedmenuen (On-Screen Display). |
| Knap 5 | OK | For at afslutte Menustarter. |
Nulstilling af en skærm til fabriksindstillingerne kan hjælpe med at løse mange problemer med video eller skærm. For at nulstille Dell P2222H-skærmen til fabriksindstillingerne skal du følge disse instruktioner:
- Skift til eller tryk på joystick'en for at få adgang til Menustart.
- Tryk på knap 4 for at åbne hovedmenuen for skærmvisning (OSD)
- Flyt joysticket for at vælge Andet>fabriksnulstilling.
Figur 8: Dell P2222H, nulstilling til fabriksindstillinger
Hvis din Dell-computerskærm er tom eller sort, har et uklart eller uskarpt billede, flimrer, er forvrænget eller har et andet unormalt skærmbillede, vil kørsel af diagnosticeringstesten hjælpe dig med at finde ud af, om Dell-computerskærmen fungerer normalt. Du kan få flere oplysninger diagnosticeringsmulighederne på en Dell-skærm i Dell Knowledge Base-artiklen: Hvordan foretager jeg en diagnosticering på en computerskærm fra Dell?
Det er altid vigtigt at isolere skærmen, mens du foretager fejlfinding af computeren i følgende tilfælde:
- Ingen strøm – Din computer kan ikke tændes eller udviser ingen tegn på at have strøm.
- Ingen POST – Computeren viser ingen tegn på aktivitet, skærmen kan være blank og viser ikke Dell-logoet under opstart.
- Intet skærmbillede – Du kan ikke se noget billede på skærmen, du kan høre Windows-kendingslyden, men intet vises på skærmen.
Dell P2222H-skærmen har en selvtestfunktion, du kan bruge til at kontrollere, om skærmen fungerer korrekt. Hvis skærmen og computeren er korrekt forbundet, men skærmbilledet bliver ved med at være mørkt, skal du køre skærmens selvtest ved at gøre følgende:
- Sluk for både computeren og skærmen.
- Fjern videokablet på bagsiden af computeren. For at sikre korrekt selvtest skal du fjerne skærmkablerne (VGA, DVI, HDMI eller DisplayPort) fra bagsiden af computeren.
- Tænd monitoren.
Den flydende dialogboks bør vises på skærmen (på sort baggrund), hvis skærmen ikke kan detektere et videosignal og fungerer korrekt. LED-indikatoren for strøm er hvid, mens skærmen er i selvtesttilstand. Afhængigt af den valgte indgang vil én af de nedenfor viste dialogbokse desuden løbende rulle over skærmen. - Denne boks vises også under normal systemdrift, hvis videokablet falder ud eller bliver beskadiget.
- Sluk for skærmen, og tilslut videokablet igen. tænd derefter for både computeren og skærmen
. Hvis skærmen forbliver tom, efter du har brugt den forrige procedure, skal du kontrollere videocontrolleren og computeren, fordi skærmen fungerer korrekt.
Dell P2222H-skærmen har et indbygget diagnosticeringsværktøj. Det kan hjælpe dig med at fastlægge, om afvigelsen på skærmen er et problem med computerskærmen eller med computerens grafikkort.
Når du konstaterer afvigelser på skærmen, såsom forvrængning, klarhedsproblemer, horisontale eller vertikale linjer, farveudtoning osv., er det altid en god idé at isolere skærmen ved at køre den indbyggede diagnosticering.
- Sørg for, at skærmen er ren (intet støv på skærmens overflade).
- Flyt og hold joysticket op/ned/venstre/højre ca. 4 sekunder, indtil der vises en pop op-menu.
- Flyt joysticket for at fremhæve diagnosticeringsikonet, og tryk derefter på joystick'en for at bekræfte. Et gråt skærmbillede vises.
- Undersøg omhyggeligt skærmen for afvigelser.
- Tryk på joysticken for at ændre testmønstrene.
- Gentag trin 4 og 5 for at kontrollere skærmen med rødt, grønt, blåt, sort, hvidt samt tekstskærmbillede.
- Tryk på joystick'en for at afslutte diagnosticeringsprogrammet.
Bemærk: Hvis du ikke finder noget unormalt ved hjælp af det indbyggede diagnosticeringsværktøj, fungerer computerskærmen korrekt. Undersøg grafikkortet (GPU) og computeren.
Hvis du konstaterer eventuelle afvigelser under den indbyggede diagnosticering, kan du få skærmen repareret eller udskiftet, hvis den er dækket af garantien, ved at kontakte Dells tekniske support.
Hvis du konstaterer eventuelle afvigelser under den indbyggede diagnosticering, kan du få skærmen repareret eller udskiftet, hvis den er dækket af garantien, ved at kontakte Dells tekniske support.
Det er ikke usædvanligt, at en eller flere pixels bliver fastlåst i en statisk tilstand under LCD-skærmens fremstillingsproces. Det er svært at se og påvirker ikke skærmens kvalitet eller brugbarhed. Du kan finde yderligere oplysninger i Dell Knowledge Base-artiklen Dells pixelretningslinjer for LCD-skærm.
Dette afsnit indeholder oplysninger om fejlfindingstrin, der kan hjælpe med at løse de mest almindelige problemer med Dell P2222H-skærmen. Du kan også få mere at vide om fejlfinding af almindelige problemer på Dell-skærme i Dell Knowledge Base-artiklen Afhjælpning af problemer med Dell-skærme til stationære pc'er.
| Almindeligt problem | Hvad brugeren oplever | Mulig løsning |
|---|---|---|
| Intet skærmbillede – LED-indikator for strøm er slukket | Intet billede | Sørg for, at videokablet mellem monitoren og computeren er korrekt tilsluttet og sikret
|
| Intet skærmbillede – LED-indikator for strøm er tændt | Intet billede eller ingen lysstyrke. |
|
| Dårligt fokus | Billedet er uklart, sløret eller har spøgelsesbilleder. |
|
| Rystende eller dårligt skærmbillede | Bølgende billede eller fin bevægelse. |
|
| Manglende pixel | Der er prikker på LCD-skærmen. |
|
| Fastsiddende tænd/sluk-pixel | Der er en lys prik på LCD-skærmen. |
|
| Problemer med lysstyrken | Billedet er for mørkt eller for lyst. |
|
| Geometrisk forvrængning | Skærmen er ikke korrekt centreret. |
|
| Vandrette eller lodrette streger | Der er en eller flere streger på skærmen. |
Bemærk: Når du bruger DisplayPort-indgang, er placeringsjusteringer ikke tilgængelige.
|
| Synkroniseringsproblemer | Skærmen er forvrænget eller virker revnet. |
|
| Sikkerhedsmæssige problemer | Synlige tegn på røg eller gnister. |
|
| Sporadiske problemer | Der er driftsforstyrrelser på skærmen fra tid til anden. |
|
| Manglende farve | Der er ingen farver på billedet. |
|
| Forkert farve | Billedets farve er ikke god. |
|
| Billedefterslæb fra et statisk billede hænger på skærmen i lang tid | Der vises en svag skygge fra det statiske billede på skærmen. |
|
| Billedreplikering | Billeder i hurtig bevægelse efterlader et spor af skyggebilleder. | Skift responstiden i skærmens OSD til normal eller hurtig afhængigt af dit program og din brug. |
| Fejlfinding af produktspecifikke problemer | |
|---|---|
| Specifikke symptomer | Mulig løsning |
| Skærmbilledet er for lille |
|
| Kan ikke justere skærmen med joystick |
|
| Intet inputsignal ved tryk på brugerknapperne |
|
| Billedet fylder ikke hele skærmen |
|
| Fejlfinding af USB-problemer | ||
|---|---|---|
| Specifikke symptomer | Hvad brugeren oplever | Mulig løsning |
| USB-interfacet virker ikke. | Eksterne USB-enheder virker ikke. |
|
| SuperSpeed USB 5 Gbps -grænsefladen (USB 3.2 Gen1) er langsom | SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen1) eksterne enheder arbejder langsomt eller slet ikke |
|
| Eksterne trådløse USB-enheder stopper med at fungere, når en USB 3.2-enhed er tilsluttet. | Trådløse USB-enheder reagerer langsomt eller kun, når afstanden mellem dem selv og modtageren mindskes. |
|
Få mere at vide om, hvordan du får vist eller downloader brugervejledningerne eller manualerne til dit Dell-produkt. Du kan få flere oplysninger i Dell Knowledge Base-artiklen: Manualer og dokumentation til dit Dell-produkt.
- Dell P2222H – brugervejledning
- Dell P2222H – Hurtig installationsvejledning
- Dell P2222H – Brugervejledning til Dell-skærmstyringsenhed
Ofte stillede spørgsmål
Brug af skærmindstillinger i Windows
I Windows 10, Windows 8 eller 8.1 og Windows 7:
- Vælg feltet Skrivebord i Windows 8 og Windows 8.1 for at skifte til klassisk skrivebordsvisning.
- Højreklik på skrivebordet, og vælg Skærmopløsning.
- Klik på rullelisten for skærmopløsningen, og vælg 1920 x 1080.
- Klik på OK
Brug af Nvidia Control Panel (Kontrolpanel for Nvidia)
Sådan ændrer du opløsning ved hjælp af Nvidia-kontrolpanelet:
- Højreklik på skrivebordet, og vælg Nvidia-kontrolpanel.
- Klik på + ved siden af Display i venstre rude.
- Vælg Skift opløsning under Display.
- I rullemenuen i højre panel skal du vælge opløsningen 1920 x 1080.
- Klik på Anvend.
Brug af AMD Catalyst Control Center
Sådan ændrer du opløsning ved hjælp af AMD Catalyst Control Center:
- Højreklik på skrivebordet, og klik på AMD Catalyst Control Center.
- Klik på + ved siden af Display i venstre rude.
- Vælg Skift opløsning under Display.
- I rullemenuen i højre panel skal du vælge opløsningen 1920 x 1080.
- Klik på Anvend.
Bemærk: Hvis du ikke kan se den anbefalede opløsning som en mulighed. Du skal muligvis opdatere grafikkortets (GPU) driver ved at gå til Drivere og downloads på Dells websted eller på grafikkortproducentens websted. Du finder ud af, hvordan du downloader og opdaterer en enhedsdriver, ved at læse nedenstående artikler i Dell Knowledge Base: Hvordan downloader og installerer jeg en driver?
Hvis du vil nulstille Dell P2222H-skærmen til fabriksindstillingerne, skal du se afsnittet Nulstil til fabriksindstillinger i denne artikel.
Dell P2222H-skærmen har to indbyggede diagnosticeringer:
- Selvtestfunktionen – Selvtestfunktionen på Dell P2222H-skærmen giver dig mulighed for at kontrollere, om skærmen fungerer korrekt.
- Indbygget selvtest – Dell P2222H-skærmen har en indbygget selvtest, der hjælper dig med at identificere, om skærmafvigenheden skyldes skærmen eller grafikkortet (GPU) på din computer. Hvis du bemærker afvigelser på skærmen som forvrængning, klarhed, vandrette eller lodrette linjer, skal du udtone farverne. Det er altid en god idé at isolere skærmen ved at køre den indbyggede diagnosticering.
Hvis du vil lære at køre en diagnosticeringstest, skal du se afsnittet Kørsel af diagnostik på Dell P2222H-skærm i denne Dell Knowledge Base-artikel.
Afsnittet Fejlfinding i denne Dell Knowledge Base-artikel indeholder oplysninger om fejlfinding af almindelige problemer med Dell P2222H-skærmen. Sektionen har fejlfindingstrin til, hvordan du løser problemer med strøm, skærmbillede, farve eller skarphed, forvrængning, vandrette eller lodrette streger, lysstyrke eller pixel osv.
Brug joystick-styringen bag på skærmen til at foretage OSD-justeringer (On Screen Display).
- Tryk på joysticket for at åbne menuen Start.
- Bevæg joysticket op/ned/venstre/højre for at skifte mellem indstillingerne.
- Tryk på joysticket igen for at bekræfte valget.
Du kan finde flere oplysninger om brug af OSD-menuen (On-Screen Display) og forskellige menuindstillinger. Se afsnittet Betjening af din skærm i brugervejledningen til din Dell P2222H-skærm.
.Yderligere oplysninger om skærmen som f.eks. modelnummer, firmwareversion og servicekode får du via skærmens OSD (On-Screen Display).
- Skift til eller tryk på joystick'en for at få adgang til Menustart.
- Tryk på knap 4 for at åbne hovedmenuen for skærmvisning (OSD)
- Brug Joystick-controlleren til at fremhæve indstillingen Others (Andre ) i menuen, og tryk på Joystick for at vælge.
Article Properties
Affected Product
Dell P2222H
Last Published Date
22 Dec 2023
Version
3
Article Type
How To