Apua esimerkiksi seuraaviin video- ja näyttöongelmiin: Ei videota tai ei näyttöä, tyhjä tai musta näyttö, välkkyminen, tarkkuus- tai väriongelmat, vaaka- tai pystyviivat jne., katso laajeneva osa alla.
Dell C3422WE -näytön pääominaisuudet ovat:
Tämä osa sisältää Dell C3422WE -näytön teknisiä tietoja. Lisätietoja Dell C3422WE -näytön teknisistä tiedoista on Dellin käyttöoppaiden sivustossa.
Paneelin tekniikka |
|
---|---|
Enimmäistarkkuus |
|
Katselukulma |
|
Kontrastisuhde |
|
Kaarevuus |
|
Vasteaika |
|
Värialue |
|
Värien määrä |
|
Portit ja liitännät |
|
Sisäiset kaiuttimet |
|
Kun asennat Dell-näytön oikein, kokoat näytön jalustan ja sijoitat näytön ergonomisesti, liität kaapelit ja järjestät ne, Nämä auttavat vain tekemään katselukokemuksesta parhaan mahdollisen.
Näytön vakiojalusta on irrotettuna, kun näyttö toimitetaan tehtaalta. Lisätietoja näytön vakiojalustan kiinnittämisestä Dell C3422WE -näytön käyttöoppaan kohdassa Näytön määrittäminen.
Lisätietoja minkä tahansa muun jalustan asentamisesta näytölle on telineen asennusoppaassa.
Näytön sijoituspaikka on lähes tärkeä seikka kuin valitsemasi malli. Näytön pitäisi olla suoraan edessäsi käsivarren mitan päässä (0,5–1 metrin päässä silmistä). Näytön yläreunan pitäisi olla silmien tasolla, kun istut mukavasti. Tuolin tai näytön korkeutta kannattaa ehkä säätää, jotta tämä onnistuu.
Dell C3422WE -näytön liittäminen tietokoneeseen:
Lisätietoja näytön liittämisestä tietokoneeseen on Dellin tietämyskannan artikkelissa: Näytön liittäminen Dell-tietokoneeseen.
Dell C3422WE -näytön on oltava aina vaakasuunnassa. Tämä käsittää myös seinälle ja jalustalle asennetut näytöt. Usean näytön kokoonpanossa Dellin C3422WE ei saa kääntää 180° (vaakasuuntaiseksi) eikä 90° (pystysuuntaiseksi).
Kun asennat Dell C3422WE -näyttöä, varmista, että sen etupaneelin painikkeet ovat oikeassa alakulmassa.
Kun jalusta on kiinnitetty näyttöön, näytön voi kallistaa ja kääntää sopivaan katselukulmaan.
Kuva 5: Kallistuksen ja kääntämisen käyttäminen Dell C3422WE -näytössä
Voit tehdä näyttövalikon muutoksia näytön takana olevalla ohjaussauvalla.
Kuva 1: Dell C3422WE -ohjaussauva
Ohjaussauva | Kuvaus |
---|---|
|
|
|
|
|
|
Näytön oletusasetusten palautuksella voidaan ratkaista monia video- tai näyttöongelmia. Voit palauttaa Dell C3422WE -näytön oletusasetukset seuraavasti:
Kuva 2: Dell C3422WE:n näyttövalikko
Jos Dell-näyttö on tyhjä tai musta, sen kuva on sumea tai epätarkka, sen kuva vilkkuu tai vääristyy tai havaitset näytössä muita poikkeavuuksia, voit määrittää diagnostiikkatestillä, toimiiko Dell-näyttö normaalisti. Lisätietoja Dell-näytön diagnostiikkavaihtoehdoista on Dellin tietämyskannan artikkelissa: Diagnostiikan käynnistäminen Dell-näytössä
Kun teet tietokoneen vianmääritystä seuraavissa tilanteissa, tarkista aina, johtuuko ongelma näytöstä:
Dell C3422WE -näytön toimintatestillä voit tarkistaa, toimiiko näyttö oikein. Jos näyttö ja tietokone on liitetty oikein, mutta näyttö pysyy mustana, tee näytön toimintatesti seuraavasti:
Jos näyttö ei tunnista videosignaalia ja toimii oikein, sen on ilmoitettava viestistä, jonka mukaan videokaapelia ei havaittu:
Kuva 2: Videokaapelia ei havaittu
Dell C3422WE -näytössä on integroitu diagnostiikkatyökalu. Sillä voit tarkistaa, johtuuko näytön poikkeavuus itse näytöstä vai tietokoneen näytönohjaimesta.
Jos havaitset näytössä poikkeavuuksia, kuten vääristymiä, selkeysongelmia, vaaka- tai pystyviivoja tai värien haalistumista, tarkista aina sisäisellä diagnostiikalla, johtuuko ongelma näytöstä.
Testi on valmis, kun tekstinäyttö avautuu. Sulje liikuttamalla ohjaussauvaa uudelleen ylöspäin.
LCD-näyttöjen valmistuksen yhteydessä alikuvapisteitä juuttuu usein muuttumattomaan tilaan. Se on vaikeaa huomata eikä vaikuta näytön laatuun tai käytettävyyteen. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dellin LCD-näytön kuvapisteohjeet.
Tässä osassa on tietoja vianmääritystoimista, joilla voidaan ratkaista yleisimpiä Dell C3422WE -näytön ongelmia. Lisätietoja Dell-näyttöjen yleisten ongelmien vianmäärityksestä on myös Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-näytön näyttö- tai kuvaongelmien vianmääritys.
Yleinen ongelma | Käyttäjän havainto | Mahdollinen ratkaisu |
---|---|---|
Ei kuvaa / virran merkkivalo ei pala | Ei kuvaa. |
|
Ei kuvaa / virran merkkivalo palaa | Ei kuvaa tai ei kirkkautta |
|
Puuttuvia kuvapisteitä | LCD-näytössä on pisteitä |
|
Juuttuneet kirkkaat/sammuneet kuvapisteet | LCD-näytössä on kirkas piste. |
|
Kirkkausongelmat | Kuva on liian himmeä tai kirkas |
|
Turvallisuusongelmat | Näkyvää savua tai kipinöitä |
|
Ajoittaiset ongelmat | Näyttö käynnistyy ja sammuu väärin. |
|
Puuttuva väri | Kuvassa ei ole värejä. |
|
Väärä väri | Kuvan väri on väärä |
|
Staattinen kuva jää näkyviin näyttöön. | Staattisen kuvan himmeä varjo näkyy näytössä. |
|
Mikrofoni/web-kamera ei toimi. |
|
|
Microsoft Teamsiin / Skype for Businessiin liittyvät ongelmat | ||
---|---|---|
Nimenomaiset oireet | Käyttäjän havainto | Mahdollinen ratkaisu |
Teams-painike ei toimi. | Teams-painikkeen lyhyt painallus ei tuo Teams-sovellusta etualalle. |
|
Katkaisukytkin-painike ei toimi. | Koukkukytkinpainikkeen lyhyt painallus ei vastaa puheluun. |
|
Mykistyspainike ei toimi. | Paina mykistyspainiketta , ei mykistä mikrofonia eikä poista mykistystä. |
|
Web-kamerassa ei kuvaa | Web-kamerassa ei kuvaa käytettäessä Skype for Businessia (SfB) |
|
Web-kamera on varattu | Verkkokamera on varattu eikä sitä voi käyttää. |
|
USB-ongelmien vianmääritys | ||
---|---|---|
Nimenomaiset oireet | Käyttäjän havainto | Mahdollinen ratkaisu |
USB-liitäntä ei toimi. | USB-oheislaitteet eivät toimi. |
|
Huippunopea USB 3.2 Gen 1 -liitäntä toimii hitaasti. | Huippunopeat USB 3.2 Gen 1 -oheislaitteet toimivat hitaasti tai ne eivät toimi lainkaan |
|
Langattomat USB-oheislaitteet lakkaavat toimimasta, kun USB 3.0 -laite liitetään. | Langattomat USB-oheislaitteet reagoivat hitaasti tai toimivat ainoastaan, kun niitä siirretään lähemmäs vastaanotintaan. |
|
USB-liitäntä ei toimi. | Ei USB-toimintoja |
|
Lisätietoja Dell-tuotteiden käyttöoppaiden tarkastelemisesta ja lataamisesta on Katso lisätietoja Dellin tietämyskannan artikkelista Dell-tuotteen oppaat ja asiakirjat.
Windowsin näyttöasetusten käyttäminen
Windows 10, Windows 8 tai 8.1:
Nvidia Control Panelin käyttäminen
Tarkkuuden muuttaminen Nvidia Control Panelista:
AMD Catalyst Control Centerin käyttäminen
Tarkkuuden muuttaminen AMD Catalyst Control Centerissä:
Lisätietoja Dell C3422WE -näytön oletusasetusten palauttamisesta on tämän artikkelin kohdassa Tehdasasetusten palauttaminen .
Dell C3422WE -näytössä on kaksi integroitua diagnostiikkavaihtoehtoa:
Lisätietoja diagnostiikkatestin suorittamisesta on tämän Dellin tietämyskannan artikkelin kohdassa Diagnostiikan suorittaminen Dell C3422WE -näytössä .
Tämän Dellin tietämyskannan artikkelin Vianmääritys-osassa on lisätietoja Dell C3422WE -näytön yleisten ongelmien vianmäärityksestä. Osassa on vianmääritysohjeet esimerkiksi virtaongelmien, kuvaongelmien, väri- tai selkeysongelmien, vääristymien, vaaka- tai pystyviivojen, kirkkausongelmien ja kuvapisteongelmien ratkaisemiseen.
Voit tehdä näyttövalikon muutoksia näytön takana olevalla ohjaussauvalla.
Kuva 1: Dell C3422WE -ohjaussauva
Lisätietoja näyttövalikon ja valikkoasetusten käyttämisestä on Dell C3422WE -näytön käyttöoppaan näytön käyttöä koskevassa osassa.
.Muita näytön tietoja, kuten mallinumeroa, laiteohjelmistoversiota ja palvelutunnistetta, voi käyttää näytön OSD-näytössä (On-Screen Display).
Dell C3422WE tukee molempia DisplayPort 1.4 -yhteyksiä tietokoneeseen. Jos tietokoneen näytön- tai grafiikkaohjain tukee DisplayPort 1.2 -standardia, näyttö on siirrettävä DisplayPort 1.2 -tilaan.
Kuva 1: Dell C3422WE:n virtapainike ja näyttövalikon ohjaussauva
Dell C3422WE tukee sekä HDMI 2.0- että HDMI 1.4 -liitäntää tietokoneeseen. Jos tietokoneen näytön- tai grafiikkaohjain tukee HDMI 1.4 -standardia, näyttö on siirrettävä HDMI 1.4 -tilaan.
Kuva 1: Dell C3422WE:n virtapainike ja näyttövalikon ohjaussauva
Dell C3422WE -näytön USB Type-C -portti tukee USB-virransiirtoa, datasiirtoa ja DisplayPort-videosignaalia. USB Type-C -portin kautta voi siirtää video- ja datasignaalia ja antaa virtaa (90 W) yhteensopivaan kannettavaan tietokoneeseen näytön mukana toimitetulla USB Type-C -kaapelilla.
Jos käytät Dellin kannettavaa tietokonetta, joka tukee lataamista USB Type-C -liitännällä. Suosittelemme päivittämään BIOSin ja näytönohjaimen (GPU) ajurin. Lisätietoja laiteohjaimen lataamisesta ja päivittämisestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa: Miten lataan ja asennan laiteohjaimen?
Dell C3422WE -näytön on oltava aina vaakasuunnassa. Tämä käsittää myös seinälle ja jalustalle asennetut näytöt. Usean näytön kokoonpanossa Dellin C3422WE ei saa kääntää 180° (vaakasuuntaiseksi) eikä 90° (pystysuuntaiseksi).
Kun asennat Dell C3422WE -näyttöä, varmista, että sen etupaneelin painikkeet ovat oikeassa alakulmassa.
Kun jalusta on kiinnitetty näyttöön, näytön voi kallistaa ja kääntää sopivaan katselukulmaan.
Kuva 5: Kallistuksen ja kääntämisen käyttäminen Dell C3422WE -näytössä
Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä artikkeleita, jotka saattavat kiinnostaa sinua.