Dell U4021QW monitor aangesloten op gameconsole of Blu-ray-speler geeft een leeg scherm weer

Leeg scherm op Dell U4021QW Monitor

Wanneer U4021QW monitor via de HDMI-poort is aangesloten op een gameconsole (zoals PS4, Xbox) of Blu-ray-speler, wordt een leeg scherm weergegeven.

Betreffende producten

• Alle gameconsoles en Blu-ray-speler
• Dell U4021QW Monitor

Gameconsoles en Blu-ray-spelers bieden geen ondersteuning voor het EDID 3-blok.

Overschakelen naar lagere primaire resolutie

Stel de beeldscherminstellingen in op een lagere schermresolutie. Zie onderstaande instructies.

1. Druk op de joystick-knop om het OSD-hoofdmenu te openen.
2. Beweeg de joystick om de invoerbron te selecteren.
   
   Afbeelding 1 UltraSharp 40 OSD-menu: Instellingen voor invoerbron.
3. Beweeg de joystick omhoog of omlaag om HDMI 1/HDMI 2 te selecteren, houd de joystick 8 seconden ingedrukt en het volgende bericht verschijnt:
   
   Afbeelding 2 Prompt om over te schakelen naar lagere primaire resolutie voor HDMI
4. Selecteer Ja om over te schakelen van HDMI 2.0 (standaard) naar HDMI 1.4.

Gerelateerde artikelen

• Dell U4021QW-monitor biedt geen ondersteuning voor native resolutie op een systeem met een Intel grafische kaart
• Ethernet-poort op Dell U4021QW monitor verbreekt de verbinding met internet
• Dell U4021QW-monitor wordt abnormaal weergegeven op ChromeOS