Dell P2421 -näytön tärkeimmät ominaisuudet:
Tämä osa sisältää Dell P2421 -näytön teknisiä tietoja. Lisätietoja on Dell P2421 -näytön käyttöoppaassa.
Paneelin tekniikka |
|
---|---|
Enimmäistarkkuus |
|
Katselukulma |
|
Kontrastisuhde |
|
Vasteaika |
|
Värialue |
|
Värien määrä |
|
Portit ja liitännät |
|
Paras katselukokemus saadaan kokoamalla näytön jalusta, liittämällä ja järjestämällä kaapelit sekä asentamalla näyttö ergonomisesti.
Näytön vakiojalusta on irrotettuna tehtaalta toimitettaessa. Lisätietoja näytön vakiojalustan kiinnittämisestä on Dell P2421 -näytön käyttöoppaassa.
Lisätietoja jonkin muun näytön jalustan tai asennusvarren asentamisesta on tuotteen asennusoppaassa.
Näytön sijoituspaikka on lähes tärkeä seikka kuin valitsemasi malli.
Dell P2421 -näytön liittäminen tietokoneeseen:
Lisätietoja tuotekohtaisista ominaisuuksista on Dell P2421 -näytön käyttöoppaassa.
Dell P2421 -näytön on oltava aina vaakasuunnassa. Tämä koskee niin seinätelineeseen, jalustaan kuin asennusvarteenkin asennettuja näyttöjä. Usean näytön kokoonpanossa Dell P2421 -näyttöä ei voi kääntää 180°:n (vaaka) eikä 90°:n kulmaan (pysty).
Kun asennat Dell P2421 -näyttöä, varmista, että etupaneelin painikkeet ovat oikeassa alakulmassa.
Näytön jalustan avulla voit kallistaa ja kääntää näyttöä sopivaan katselukulmaan.
Kuva 1: Dell P2421 -näytön kallistus ja kääntäminen
Seinälle tai näyttövarteen asennettujen näyttöjen on vastattava suositeltua paneelin asentoa ja työskentelykulmaa.
Kuva 2: Dell P2421 -näytön suunta
Voit käyttää näytön näyttövalikkoa näytön painikkeilla. Avaa näyttövalikko painamalla näytön alareunan painiketta 5 (kuva 3).
Lisätietoja näyttövalikon käyttämisestä on Dell P2421 -näytön käyttöoppaassa.
Kuva 3: Dell P2421 -etupaneelin painikkeet
Painike | Toiminto | Kuvaus |
---|---|---|
Painike 1 | Virtapainike (jossa merkkivalo) | Tasaisena palava valkoinen valo tarkoittaa, että näyttö on käynnissä ja täysin toimintakunnossa. Vilkkuva valkoinen valo tarkoittaa virransäästötilaa. |
Painike 2 | Esimääritettyjen tilojen pikanäppäin | Tällä painikkeella voit valita jonkin esimääritetyistä väritiloista. |
Painike 3 | Kirkkauden ja kontrastin pikanäppäin | Tällä painikkeella voit säätää kirkkautta ja kontrastia. Vähimmäisarvo on 0 (-). Enimmäisarvo on 100 (+). |
Painike 4 | Syöttölähteen pikanäppäin | Tällä painikkeella voit valita syöttölähteen. |
5-painike | Valikko | MENU-painikkeella voit avata näyttövalikon. |
6-painike | Sulje | Tällä painikkeella voit sulkea päänäyttövalikon. |
Näytön oletusasetusten palautuksella voidaan ratkaista monia video- tai näyttöongelmia. Palauta Dell P2421 -näytön oletusasetukset seuraavasti:
Kuva 4: Dell P2421 -etupaneelin painikkeet
Diagnostiikkatesti auttaa määrittämään, onko Dell-näyttö normaali, kun siinä on tyhjä näyttö, sumea kuva, välkyntä tai muita poikkeavuuksia.
Tarkista näytön toiminta diagnostiikkatestillä, jos ilmenee seuraavia oireita.
Dell P2421 -näytön toimintatestillä voit tarkistaa, toimiiko näyttö oikein. Jos näyttö on liitetty tietokoneeseen, mutta näyttö pysyy tummana, tee näytön toimintatesti seuraavasti:
Jos näyttö pysyy mustana, tarkista näytönohjain (GPU) ja tietokone, koska näyttö toimii oikein.
Dell P2421 -näytössä on integroitu diagnostiikkatyökalu. Laitteistodiagnostiikka auttaa selvittämään, johtuuko näytön poikkeavuusongelma itse näytöstä vai tietokoneen näytönohjaimesta.
Jos havaitset näytössä poikkeavuuksia, eristä näyttö sisäisellä diagnostiikalla (BID).
Jos diagnostiikkatesti ei havaitse näytössä poikkeavuuksia, näyttö toimii oikein. Tarkista näytönohjain ja tietokone.
Jos diagnostiikkatesti havaitsee poikkeavuuksia, kysy lisätietoja korjausmahdollisuuksista Dellin teknisestä tuesta.
Valmistusprosessin aikana vähintään yksi kuvapiste juuttuu muuttumattomaan tilaan. Nämä kuvapisteongelmat ovat vaikeita huomata, eivätkä ne vaikuta näytön laatuun tai käytettävyyteen. Lue lisää Dellin näyttöjen kuvapisteohjeista.
Seuraavassa taulukossa on tietoja Dell P2421 -näytön yleisten näyttöön liittyvien ongelmien vianmäärityksestä.
Lisätietoja on myös artikkelissa Dell-näytön näyttö- tai kuvaongelmien vianmääritys tai Dell-näyttöjen omatoimisessa tukioppaassa.
Yleinen ongelma | Käyttäjän havainto | Mahdollinen ratkaisu |
---|---|---|
Ei kuvaa / virran merkkivalo ei pala | Ei kuvaa. |
|
Ei kuvaa / virran merkkivalo palaa | Ei kuvaa tai ei kirkkautta |
|
Heikko tarkennus | Kuva on sumea tai epäselvä taikka näytössä on haamukuvia. |
|
Tärisevä tai vääristynyt video | Aaltoileva kuva tai pientä liikettä |
|
Puuttuvia kuvapisteitä | LCD-näytössä on pisteitä |
|
Juuttuneet kirkkaat/sammuneet kuvapisteet | LCD-näytössä on kirkas piste |
|
Kirkkausongelmat | Kuva on liian himmeä tai kirkas |
|
Geometrinen vääristymä | Näyttö ei keskity oikein |
HUOMAUTUS: Jos käytät DisplayPort-liitäntää, sijainnin säätö ei ole käytettävissä.
|
Vaaka- tai pystyviivat | Näytössä on vähintään yksi viiva |
HUOMAUTUS: Jos käytät DisplayPort-liitäntää, sijainnin säätö ei ole käytettävissä.
|
Synkronointiongelmat | Näyttö näyttää vääristyneeltä tai revenneeltä. |
|
Turvallisuusongelmat | Näkyvää savua tai kipinöitä |
|
Ajoittaiset ongelmat | Näytössä ilmenee ajoittain toimintahäiriöitä |
|
Puuttuva väri | Kuva ei ole värillinen |
|
Väärä väri | Kuvan väri on väärä |
|
Staattinen kuva jää näkyviin näyttöön | Staattisen kuvan himmeä varjo näkyy näytössä. |
|
Näytön kuva on liian pieni. | Kuva on keskitetty näyttöön, mutta se ei täytä koko katselualuetta. |
|
Haamukuvat | Nopeasti liikkuvat kuvat jättävät jälkeensä varjokuvia. | Tietyissä videoissa ja sovelluksissa, joissa kuva liikkuu nopeasti, saattaa ilmetä haamukuvia liikkuvien kohteiden perässä. Vaihda näyttövalikosta Response Time -asetukseksi Fast. |
Ei syöttösignaalia, kun käyttäjäsäätimiä painetaan. | Ei kuvaa, virran merkkivalo on valkoinen. |
|
Kuva ei täytä koko näyttöä. | Kuva ei täytä näyttöä pysty- tai vaakasuunnassa. |
|
Ei videokuvaa/näyttöä | Ei kuvaa, kun näyttöön liitetään telakointiasema, sovitin tai Blu-ray- tai DVD-soitin | Koska vanhemmat ympäristöt eivät tunnista tai pysty tunnistamaan tarkkuutta 1234 x 1234, korjaa yhteensopivuusongelma säätämällä EDID pienemmälle tarkkuudelle.
|
Alkuperäisen tarkkuuden (1234 x 1234) palauttaminen ei onnistu, kun Picture by Picture on poistettu käytöstä. | Dell P2421 tukee PBP (Picture By Picture) -tilaa. PBP (Picture by Picture) -tila tarkoittaa kahta rinnakkaista kuvaa, joiden molempien tarkkuus on 2560 x 1440. Kun näyttö on liitetty tietokoneeseen HDMI-kaapelilla ja PBP-tila ei ole käytössä, näyttö saattaa näyttää kuvia pienemmällä tarkkuudella (2560 x 1440) eikä siirry automaattisesti alkuperäiseen tarkkuuteen (1234 x 1234). |
|
Näyttötilan muutokset Vain toinen näyttö- Laajennettu tilakun kannettavan LCD-näyttö avataan ja suljetaan. |
Tietokoneen näyttötilaksi palaa Kun suljet kannettavan kannen ja avaat sen uudelleen, Windowsin CCD (Connecting and Configuring Displays) -ominaisuus palauttaa viimeisen aktiivisen valinnan automaattisesti. Tämä toiminto on Microsoft Windowsin oletus. |
Vaihda näyttötilaan, jota haluat käyttää, kun olet sulkenut kannettavan näytön manuaalisesti ja avannut sen uudelleen:
|
Näyttö välähtää kaksi kertaa, kun se liitetään tietokoneeseen, jossa on Nvidia NVS 310 -näytönohjain. | Kun näyttö sammutetaan ja käynnistetään uudelleen, se saattaa välähtää kaksi kertaa. Ongelma saattaa ilmetä, jos tietokoneessa on Nvidia Graphic NVS 310 -näytönohjain ja sen tarkkuusasetus on 2560 x 1600. |
Voit korjata ongelman asettamalla tarkkuudeksi Nvidia Control Panelista 2560 x 1440 manuaalisesti.
|
Dell P2421 -näytössä näkyy äänikuvake, kun näyttö on liitetty kannettavaan HDMI-kaapelilla. | Dell P2421 ei tue äänen siirtoa HDMI-kaapelilla. Kaiuttimet tai kuulokkeet on liitettävä tietokoneen ääniliitäntään. |
Voit poistaa äänikuvakkeen näkyvistä päivittämällä näytön- tai grafiikkaohjaimen laiteohjaimen uusimpaan versioon. Katso, miten Dell-ohjaimia ladataan ja asennetaan. |
Blu-Ray-video ei näy, kun näyttö sammutetaan ja käynnistetään uudelleen. | Jos näyttö sammutetaan ja käynnistetään Blu-Ray-videon katselun aikana, Blu-ray-soitin saattaa menettää datasignaalin järjestelmästä näyttöön. |
|
YCbCr-väritilaa ei voi ottaa käyttöön näytössä. | Kun näyttö liitetään tietokoneeseen HDMI-kaapelilla, näytön- tai grafiikkaohjain hallitsee YCbCr-asetusta | Poista YCbCr-asetus käytöstä näytön- tai grafiikkaohjaimen apuohjelmassa, kuten Intel HD Graphics Control Panelissa. |
Näyttö ei tue YCbCr-värimuotoa, kun USB-C–HDMI-sovitin on liitetty näytöstä tietokoneeseen. | Jotkin USB-C–HDMI-sovitinten ja näytön- tai grafiikkaohjainten yhdistelmät eivät tue YCbCr-värimuotoa. |
|
Kun näytön tarkkuutta muutetaan Windowsin näyttöasetuksista, kuvanlaatu ei ehkä ole hyvä. | Windowsin näyttöasetukset ja kannettavan näytön- tai grafiikkaohjaimen tarkkuusasetukset eivät ehkä ole yhteensopivia. | Muuta tarkkuutta näytön- tai grafiikkaohjaimen apuohjelmalla, kuten Intel HD Graphics Control Panelilla. |
Ei kuvaa, kun näyttö on liitetty Dellin telakointiasemaan. | Näyttö ei välttämättä vastaanota videosignaaleja tietokoneesta, kun näyttö on liitetty Dellin telakointiasemaan. | Lisätietoja Dell P2421 -näytön asentamisesta ja määrittämisestä Dellin telakointiasemaan on Dell P2421 -näytön käyttöoppaassa. |
Valon vuoto näytöstä | Näytön reunoilta näyttää vuotavan valoa pimeässä huoneessa | Tämä on näytön normaalia toimintaa. Dellin kuluttajanäytöt on testattu 150 luksin valossa (vastaa tyypillistä toimiston valaistusta). Dellin UltraSharp- ja Gaming-näyttöjen testauksen ehdot ovat tiukemmat. Nämä näytöt ovat 70 luksin valossa (hämärässä mutta ei pimeässä huoneessa). Lue lisää valon vuotamisen tai vuotamisen vianmäärityksestä Dell-näytössä tai kannettavan LCD-näytössä. |
Värin vaihtelua näytön kulmissa | Näytön kulmissa näyttää olevan värin vaihtelua | Näytön optimaalinen katselukulma on näytön keskikohdassa. Dell P2421 -näytössä on kaareva IPS-paneeli, jonka kulmat saattavat näyttää hiukan kellertäviltä tai vaaleanpunertammilta erityisesti pimeässä huoneessa. Tämä on normaalia IPS-paneelin toimintaa eikä tavallisesti vaikuta katselukokemukseen.
|
Ei kuvaa, kun Blu-Ray-, DVD-soitin tai PS4 on liitetty näyttöön HDMI-kaapelilla. | Näytössä ei näy kuvaa, kun ulkoinen Blu-ray- tai DVD-soitin tai PS4 on liitetty. | Dell P2421 -näytön tehdasasetus on HDMI EDID ja 3 Block (DTD eli Detailed Timing Descriptor), jotka tukevat tarsanoja 1234 x 1234, kun virkistystaajuus on 60 Hz. Jos haluat käyttää tarkkuutta 3840 x 1080 (enintään 60 Hz), vaihda näytön HDMI EDID -asetus 3 Blockista 2 Blockiin.
Jos haluat käyttää tarkkuutta 1234 x 1234 HDMI-liitännän kautta uudelleen, vaihda näyttö takaisin HDMI EDID 3 Block -tilaan. Noudata vaiheita 1 ja 2 ja valitse Poista käytöstä. |
Vaakaviivoja, kun katsellaan verkosta videoita Microsoft Movies & TV -sovelluksella tai Microsoft Internet Explorer- tai Microsoft Edge -selaimessa | Ei-toivottuja vaakaviivoja näkyy videon toistoikkunassa, kun videoita katsellaan YouTubessa Microsoft Internet Explorerilla tai Microsoft Edge -selaimella. Ne näkyvät myös, kun videoita katsellaan Movies & TV -sovelluksen kautta. |
|
Seuraavassa taulukossa on tietoja Dell P2421 -näytön USB-ongelmien vianmäärityksestä.
USB-ongelmien vianmääritys | ||
---|---|---|
Nimenomaiset oireet | Käyttäjän havainto | Mahdollinen ratkaisu |
USB-liitäntä ei toimi. | USB-laitteet eivät toimi. |
|
Nopea USB 3.0 -liitäntä toimii hitaasti. | Nopeat USB 3.0 -laitteet toimivat hitaasti tai ne eivät toimi lainkaan |
|
Langattomat USB-laitteet lakkaavat toimimasta, kun USB 3.0 -laite liitetään. | Langattomat USB-laitteet reagoivat hitaasti tai toimivat ainoastaan, kun niitä siirretään lähemmäs vastaanotintaan. |
|
USB-C-portti ei anna virtaa. | USB-laitteita ei voi ladata. |
|
Näytön USB-portit eivät toimi, kun näyttö on liitetty tietokoneeseen USB-C-liitännällä. | Jos näyttö sammutetaan ja käynnistetään liian nopeasti, kannettava ei tunnista järjestelmämuutosta. |
|
Näyttö ei herää näyttöön liitetyn USB-näppäimistön tai -hiiren avulla. | Lepotilassa näytön USB 3.0 -porteissa ei ole virtaa. | Herätä kannettava sisäisen näppäimistön tai kosketuslevyn avulla |
Lisätietoja Dell-tuotteen käyttöoppaiden ja asiakirjojen tarkastelemisesta ja lataamisesta.
Jos haluat lisätietoja, laajenna alla oleva osa napsauttamalla.
Windows 11, Windows 10, Windows 8 tai 8.1 ja Windows 7:
Tarkkuuden muuttaminen Nvidia Control Panelista:
Tarkkuuden muuttaminen AMD Catalyst Control Centerissä:
Siirry tämän artikkelin kohtaan Dell P2421 -näytön oletusasetusten palauttaminen tai Dell P2421 -näytön käyttöoppaaseen.
Dell P2421 -näytössä on kaksi sisäistä diagnostiikkavaihtoehtoa:
Toimintatesti - Dell P2421 -näytön toimintatestillä voit tarkistaa, toimiiko näyttö oikein.
Dell P2421 -näytön sisäänrakennetulla omatoimitestillä voit tarkistaa, johtuuko näytön poikkeavuus itse näytöstä vai tietokoneen näytönohjaimesta (GPU). Jos havaitset näytössä poikkeavuuksia, kuten vääristymiä, selkeysongelmia, vaaka- tai pystyviivoja tai värien haalistumista, tarkista aina sisäisellä diagnostiikalla, johtuuko ongelma näytöstä.
Katso, miten voit tehdä Dell P2421 -näytön diagnostiikkatestin.
Tämän artikkelin vianmääritysosassa on tietoja Dell P2421 -näytön yleisten ongelmien vianmäärityksestä.
Osassa on vianmääritysohjeet esimerkiksi virtaongelmien, kuvaongelmien, väri- tai selkeysongelmien, vääristymien, vaaka- tai pystyviivojen, kirkkausongelmien ja kuvapisteongelmien ratkaisemiseen.
Katso, miten voit avata Dell P2421 -näytön näyttövalikon . Lisätietoja tuotekohtaisista ominaisuuksista on Dell P2421 -näytön käyttöoppaassa.
Näyttöä koskevia tietoja, kuten mallinumero, laiteohjelmistoversio ja palvelutunniste, voidaan käyttää näytön näyttövalikosta.
Katso, miten voit avata Dell P2421 -näytön näyttövalikon . Lisätietoja tuotekohtaisista ominaisuuksista on Dell P2421 -näytön käyttöoppaassa.
Dell P2421 tukee DisplayPort 1.4 -liitäntää tietokoneeseen. Jos tietokoneen näytön- tai grafiikkaohjain tukee DisplayPort 1.2 -liitäntää, näyttö on siirrettävä DisplayPort 1.2 -tilaan.
Kuva 5: Dell P2421 -etupaneelin painikkeet
Dell P2421 tukee sekä HDMI 2.0- että HDMI 1.4 -liitäntää tietokoneeseen. Jos tietokoneen näytön- tai grafiikkaohjain tukee HDMI 1.4 -standardia, näyttö on siirrettävä HDMI 1.4 -tilaan.
Kuva 6: Dell P2421 -etupaneelin painikkeet
Lisätietoja Dell P2421 -näytön tuetuista asennussuunnista on tämän artikkelin näytön suuntaosassa .