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Dell EMC Unity: El estado de alarma del SP puede producirse en la versión de OE 5.0.5 (corregible por el usuario)

Summary: En ciertas condiciones, un SP de Unity puede generar una alarma cuando se comunica con una controladora de dominio en un dominio de Windows en el código 5.0.5

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Article Content


Symptoms

El único síntoma del problema que puede ver el usuario es un estado de alarma SAFE.

Cause

Se descubrió una deficiencia de código en el código de Dell EMC Unity OE versión 5.0.5, la cual hace que el primer byte después de una estructura de mensajes de autenticación de Netlogon se sobrescriba.  En la mayoría de los casos, el siguiente byte no se utiliza porque la estructura se encuentra dentro de una asignación de memoria fija mayor (ya sea de 64 o 128 bytes).  Sin embargo, si la estructura consume exactamente 64 bytes, el siguiente byte pertenecería a otra asignación de memoria, lo cual provocaría una alarma de SP. 

La estructura del mensaje de autenticación de Netlogon es variable y está compuesta por una combinación del nombre de NETBIOS del dominio, el nombre de NETBIOS del servidor y el nombre de dominio de DNS.  Para que se genere el problema, la sección variable de la estructura de mensajes debe ser igual a 38 bytes.  Las siguientes son las partes variables de la estructura Netlogon:

Nombre de NETBIOS del dominio + 2 x Nombre de NETBIOS + Nombre de dominio de DNS
 
Ejemplo:

Para encontrar los nombres que necesitamos consultar, desde la CLI, ejecute el comando svc_storagecheck --cifs --limitpoll.  En la salida, busque la línea que dice “CIFS Server”. 

1609358938: SMB: 6: CIFS Server NETBIOS123[MYDOM] RC=6 (local users supported)
1609358938: SMB: 6:  Full computer name=netbios123.mydomain1.com realm=MYDOMAIN1.COM
1609358938: SMB: 6:  Comment='EMC-SNAS:T8.0.1.112'
1609358938: SMB: 6:  if=10_VIRT12345Z0123 l=1.1.1.1 b=1.1.1.255 mac=0:X:XX:XX:XX:30
1609358938: SMB: 6:   FQDN=netbios123.mydomain1.com (Updated to DNS)


Desde el resultado anterior, puede ver que el nombre de NETBIOS del dominio es MYDOM, el nombre de NETBIOS del servidor CIFS es NETBIOS123 y el nombre de dominio de DNS es mydomain1.com.  Cuando hacemos los cálculos:

MYDOM (5) + 2 x NETBIOS123 (10 x 2) + mydomain1.com (13) = 38

Esta combinación del nombre de NETBIOS del dominio, el nombre de NETBIOS del equipo y el nombre de dominio de DNS activa el problema.

Resolution

Corrección
Instale la versión 5.0.6 de Unity OE para agregar la funcionalidad Secure RPC.  Para obtener instrucciones sobre cómo actualizar el código de Dell EMC Unity OE, consulte el artículo 22755 de la base de conocimientos: Dell EMC Unity: How to Upgrade Dell EMC Unity OE code, (User Correctable). 

Solución alternativa
Si determina que este problema podría ocurrir, o bien si este problema ya se produjo en su entorno, cambie la longitud del nombre del servidor CIFS afectado (agregue o quite caracteres).  Esto provocará que la longitud del mensaje de autenticación de Netlogon no caiga exactamente en 64 bytes y evitará un estado de alarma.

Article Properties


Affected Product

Dell EMC Unity

Last Published Date

19 Aug 2021

Version

7

Article Type

Solution