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Dell EMC Unity:SP 錯誤可能發生在 OE 版本 5.0.5 上 (使用者可修正)

Summary: 在特定條件下,Unity SP 可能會在 Windows 網域中與採用 5.0.5 程式碼的網域控制站通訊時發生錯誤

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Article Content


Symptoms

此問題使用者唯一可見的症狀是 SAFE 錯誤。

Cause

探索到 Dell EMC Unity OE 程式碼版本 5.0.5 中的程式碼不足,這會導致 Netlogon 驗證訊息結構後面的第一個位元組被覆寫。  在大多數情況下,由於結構包含在較大的固定記憶體分配 (64 或 128 位元組) 內,因此下一個位元組為未使用。  但是,如果結構正好使用 64 位元組,則下一個位元組會屬於其他記憶體分配,這會導致 SP 錯誤。

Netlogon 驗證訊息結構為變數,並由網域 NETBIOS 名稱、伺服器 NETBIOS 名稱以及網域 DNS 名稱的組合所組成。  訊息結構的變數區段必須等於 38 位元組,才能擊中此問題。  Netlogon 結構的變數部分包括:

網域 NETBIOS 名稱 + 2 x NETBIOS 名稱 + DNS 網域名稱
 
範例:

若要尋找我們需要參考的名稱,請從 CLI 執行命令 svc_storagecheck --cifs --limitpoll。  在輸出中,尋找包含「CIFS Server」一行。 

1609358938: SMB: 6: CIFS Server NETBIOS123[MYDOM] RC=6 (local users supported)
1609358938: SMB: 6:  Full computer name=netbios123.mydomain1.com realm=MYDOMAIN1.COM
1609358938: SMB: 6:  Comment='EMC-SNAS:T8.0.1.112'
1609358938: SMB: 6:  if=10_VIRT12345Z0123 l=1.1.1.1 b=1.1.1.255 mac=0:X:XX:XX:XX:30
1609358938: SMB: 6:   FQDN=netbios123.mydomain1.com (Updated to DNS)


在上述輸出中,您會看到網域 NETBIOS 名稱為 MYDOM,CIFS 伺服器 NETBIOS 名稱為 NETBIOS123,DNS 網域名稱為 mydomain1.com。  當我們進行運算時:

MYDOM (5) + 2 x NETBIOS123 (10 x 2) + mydomain1.com (13) = 38

網域 NETBIOS 名稱、機器 NETBIOS 名稱和 DNS 網域名稱的這個組合會觸發此問題。

Resolution

修正
安裝 Unity OE 版本 5.0.6 以新增 Secure RPC 功能。  如需如何升級 Dell EMC Unity OE 程式碼的指示,請遵循 KB 文章 22755:Dell EMC Unity:如何升級 Dell EMC Unity OE 程式碼 (使用者可修正)。

因應措施
如果您確定此問題可能發生,或是您的環境中已發生此問題,請變更受影響 CIFS 伺服器名稱的長度 (新增字元或移除字元)。  這將導致 Netlogon 驗證訊息的長度不會正好在 64 位元組,進而防止錯誤。

Article Properties


Affected Product

Dell EMC Unity

Last Published Date

19 Aug 2021

Version

7

Article Type

Solution