L'unico sintomo del problema visibile dall'utente è un errore grave SAFE.
Sono stati rilevati elementi mancanti nella versione del codice 5.0.5 di Dell EMC Unity che causa la sovrascrittura del primo byte che segue una struttura di messaggi di autenticazione Netlogon. Nella maggior parte dei casi, il byte successivo rimane inutilizzato perché la struttura è contenuta in un'allocazione di memoria fissa più grande (64 o 128 byte). Tuttavia, se la struttura utilizza esattamente 64 byte, il byte successivo apparterrà a un'altra allocazione di memoria, causando un errore grave nell'SP.
La struttura dei messaggi di autenticazione Netlogon è variabile ed è costituita da una combinazione del nome NETBIOS di dominio, del nome NETBIOS del server e del nome di dominio DNS. Per risolvere il problema, la sezione variabile della struttura dei messaggi deve essere uguale a 38 byte. Le parti variabili della struttura Netlogon sono:
Nome NETBIOS di dominio + 2 x Nome NETBIOS + Nome di dominio DNS
Esempio:
Per trovare i nomi di riferimento, dalla CLI eseguire il comando svc_storagecheck --cifs --limitpoll. Nell'output, cercare la riga che contiene "CIFS Server".
1609358938: SMB: 6: CIFS Server NETBIOS123[MYDOM] RC=6 (local users supported)
1609358938: SMB: 6: Full computer name=netbios123.mydomain1.com realm=MYDOMAIN1.COM
1609358938: SMB: 6: Comment='EMC-SNAS:T8.0.1.112'
1609358938: SMB: 6: if=10_VIRT12345Z0123 l=1.1.1.1 b=1.1.1.255 mac=0:X:XX:XX:XX:30
1609358938: SMB: 6: FQDN=netbios123.mydomain1.com (aggiornato in DNS)
Dall'output precedente si può notare che il nome NETBIOS di dominio è MYDOM, il nome NETBIOS del server CIFS è NETBIOS123 e il nome di dominio DNS è mydomain1.com. Calcolando:
MYDOM (5) + 2 x NETBIOS123 (10 x 2) + mydomain1.com (13) = 38
Questa combinazione di nome NETBIOS di dominio, nome NETBIOS del computer e nome di dominio DNS attiverà il problema.
Correzione
Installare Unity OE 5.0.6 per aggiungere la funzione Secure RPC. Per istruzioni su come eseguire l'upgrade del codice Dell EMC Unity OE, consultare l'articolo 22755 della Knowledge Base:
Dell EMC Unity: Come eseguire l'upgrade del codice Dell EMC Unity OE (correggibile dall'utente) (in inglese).
Soluzione alternativa
Se si determina che questo problema potrebbe verificarsi o si è già verificato nell'ambiente, modificare la lunghezza del nome del server CIFS interessato (aggiungere o rimuovere caratteri). In questo modo, la lunghezza del messaggio di autenticazione di Netlogon non sarà esattamente uguale a 64 byte e precluderà un errore grave.