Згенеруйте ключ доступу та PIN-код для Secure Connect Gateway 5.x, OpenManage Enterprise Connected Services

Ключ доступу та PIN-код можна створити або переглянути для певного ідентифікатора сайту, назви сайту, ідентифікатора продукту, розташування сайту або тегу служби Dell. У наведених нижче кроках описано процес створення ключа доступу та PIN-коду або перегляду раніше створених ключів доступу.

Щоб згенерувати ключ доступу для продуктів PowerSwitch і PowerVault, перегляньте окремий розділ нижче.

Щоб згенерувати ключ доступу:

1. На сайті підтримки Dell введіть назву продукту, для якого ви намагаєтеся згенерувати ключ доступу, і натисніть «Пошук».

   Колишній: PowerScale F200 або серійний номер або сервісна бирка
   

2. Перейшовши на сторінку продукту, натисніть посилання «Згенерувати ключ доступу »:
   

3. На сторінці «Створити ключ доступу » ваш продукт має бути ідентифіковано. Виберіть Далі
   

4. Виконайте пошук за будь-яким із доступних варіантів і натисніть Пошук. Потім виберіть ідентифікатор сайту, для якого ви генеруєте ключ доступу.
   

   Додаткова інформація для пошуку відомостей про сайт: Існують додаткові ресурси, які можна використовувати для визначення відомостей про сайт, які можна використовувати для надсилання запиту на ключ доступу.

   Якщо ви ще не створили обліковий запис у Dell, зверніться до наступної бази знань для отримання додаткової інформації:
   Як зареєструватися для доступу до онлайн-підтримки Dell Technologies або оновити існуючий обліковий запис

   • Увійшовши в систему та отримавши доступ до сторінки «Створити ключ доступу », клацніть своє ім'я користувача та «Керування інформацією про компанію». Звідси ви можете переглядати Сайти, до яких у вас є доступ.
     

   • Якщо у Вас немає доступу до будь-яких Сайтів, Ви можете використовувати Портал адміністрування Компанії для перегляду місцевих адміністраторів компанії та контактів облікового запису. Ваш місцевий адміністратор може допомогти з додатковою інформацією.

   • Якщо два вищевказаних варіанти не надають необхідної інформації про сайт:

     • Якщо у вас є обліковий запис dell.com/support, вони можуть увійти за допомогою своїх облікових даних і відкрити SR на сторінці підтримки адміністратора:
       https://www.dell.com/support/incidents-online/en-us/contactus/adm-support

       Якщо у вас немає облікового запису dell.com/support, їм потрібно зателефонувати до служби підтримки клієнтів, щоб відкрити SR від їхнього імені:

       • США: +1-800-SVC-4EMC (+1-800-782-4362)
       • Канада: +1-800-543-4782
       • Всесвітній: +1-508-497-7901

     Якщо ви виберете апаратний продукт на попередньому кроці, наведені нижче параметри відрізнятимуться та включатимуть параметр ідентифікатора продукту/тегу послуги.
     

5. Введіть УНІКАЛЬНИЙ 4-значний PIN-код, який ви пам'ятаєте. Потім натисніть кнопку Створити ключ доступу.
   

6. Ви побачите відгук на екрані про те, що ваш PIN-код створено. Ваш ключ доступу надсилається електронною поштою на електронну адресу корпоративного облікового запису, яку ви зберігаєте.
   

7. Ви отримаєте електронний лист, подібний до наведеного нижче. Цей ключ доступу (термін дії якого закінчується протягом тижня) вам потрібен, щоб встановити з'єднання
   

Щоб переглянути раніше згенеровані ключі доступу:
Ці кроки можна використовувати для перегляду ключа доступу та історії PIN-кодів або повторного надсилання активних ключів на вашу адресу електронної пошти.

1. Натисніть посилання Переглянути їх тут на сторінці Створити ключ доступу.
   

2. У вікні «Історія ключів доступу » відображаються ідентифікатор сайту, ідентифікатор продукту, назва продукту, стан і дата закінчення терміну дії раніше створених ключів доступу.
   

3. Щоб отримати інформацію про ключ доступу для певного ідентифікатора сайту, клацніть у стовпці Ключ доступу.

Щоб згенерувати ключ доступу для продуктів PowerSwitch і PowerVault, виконайте такі дії:
На сторінці «Створити ключ доступу » виконайте такі дії:

1. Введіть критерії пошуку в поле пошуку та виберіть правильний ідентифікатор сайту або тег служби.

   Генерація ключа доступу для підключення Secure Connect Gateway або OpenManage Enterprise:
   Виберіть правильний сайт, вибравши номер ідентифікатора сайту.
   

    

   Примітка: Пошук можна здійснювати за повним або частковим ідентифікатором сайту, назвою сайту, ідентифікатором сайту чи розташуванням. Якщо у вас виникли проблеми з пошуком інформації про сайт, перегляньте розділ нижче - Додаткова інформація для пошуку відомостей про сайт.

    

   Створення ключа доступу для підключення продукту Dell Technologies за допомогою ідентифікатора продукту, серійного номера або сервісного номера:
   Виберіть товар, натиснувши об'єкт.
   

2. Введіть чотиризначний PIN-код у полі Створити PIN-код. Запам'ятайте PIN-код, оскільки він необхідний для налаштування інструмента після отримання ключа доступу.
   

3. Натисніть кнопку Згенерувати ключ доступу , щоб створити ключ доступу. Ключ доступу та PIN-код надсилаються на адресу електронної пошти, прив'язану до вашого облікового запису.
   

4. Натисніть Готово.

ВІДЕОУРОК із завантаження шлюзу Secure Connect та отримання ключа доступу та PIN-коду (YouTube): Завантажте Secure Connect Gateway.

ВІДЕОУРОК із завантаження шлюзу Secure Connect та отримання ключа доступу та PIN-коду (BrightCove): Завантажте Secure Connect Gateway.

ВІДЕО-ІНСТРУКЦІЯ з вирішення проблем із бізнес-обліковими записами (YouTube): Підручник Проблеми з бізнес-обліковим записом Secure Connect Gateway.

ВІДЕОУРОК з усунення проблем з бізнес-обліковими записами (BrightCove): Підручник Проблеми з бізнес-обліковим записом Secure Connect Gateway.