Genereer toegangssleutel en pincode voor Secure Connect Gateway 5.x, OpenManage Enterprise Connected Services

U kunt een toegangssleutel en pincode aanmaken of bekijken voor een specifieke site-ID, sitenaam, product-ID, sitelocatie of Dell servicetag. De volgende stappen beschrijven het proces voor het genereren van de toegangssleutel en pincode of om van eerder gegenereerde toegangssleutels te bekijken.

Voor het genereren van een toegangssleutel voor de PowerSwitch en PowerVault producten, zie de afzonderlijke sectie hieronder.

Een toegangssleutel genereren:

1. Voer op de Dell Support website de naam in van het product waarvoor u een toegangssleutel wilt genereren en klik op Zoeken.

   Bijvoorbeeld: PowerScale F200 of serienummer of servicetag
   

2. Tik op de productpagina op de koppeling Toegangssleutel genereren :
   

3. Op de pagina Toegangssleutel genereren zou uw product al geïdentificeerd moeten zijn. Volgende selecteren
   

4. Zoek op een van de beschikbare opties en klik op Zoeken. Selecteer vervolgens de SiteID waarvoor u een toegangssleutel genereert.
   

   Aanvullende informatie over het zoeken van sitegegevens: Er zijn extra hulpbronnen die u kunt gebruiken om gegevens over locatie-ID's te zoeken die kunnen worden gebruikt om een aanvraag voor een toegangssleutel in te dienen.

   Als u nog geen account bij Dell hebt aangemaakt, raadpleeg dan de volgende KB voor meer informatie:
   Registreren voor toegang tot Dell Technologies Online Support of upgraden van een bestaand account

   • Nadat u zich hebt aangemeld en de pagina Toegangssleutel genereren hebt geopend, klikt u op uw gebruikersnaam en op Bedrijfsgegevens beheren. Hier kunt u de sites bekijken waartoe u toegang hebt.
     

   • Als u geen toegang hebt tot Sites, kunt u de bedrijfsbeheerportal gebruiken om lokale bedrijfsbeheerders en accountcontactpersonen weer te geven. Uw lokale beheerder kan u helpen met aanvullende informatie.

   • Als de bovenstaande twee opties niet de benodigde site-informatie bieden:

     • Als u een dell.com/support account hebt, kunnen zij zich aanmelden met hun referenties en een SR openen vanaf de pagina Admin Support:
       https://www.dell.com/support/incidents-online/en-us/contactus/adm-support

       Als u geen dell.com/support-account hebt, moeten zij de klantensupport bellen om namens hen een SR te openen:

       • Verenigde Staten: +1-800-SVC-4EMC (+1-800-782-4362)
       • Canada: +1-800-543-4782
       • Wereldwijd: +1-508-497-7901

     Als u in de vorige stap een hardwareproduct selecteert, zijn de onderstaande opties anders en bevatten ze een optie voor een product-ID/servicetag.
     

5. Voer een UNIEKE 4-cijferige pincode in die u onthoudt. Klik vervolgens op Mijn toegangssleutel maken.
   

6. U ziet schermfeedback dat uw pincode is aangemaakt. Uw toegangssleutel wordt per e-mail verzonden naar het e-mailadres van uw zakelijke account dat u in ons bestand hebt.
   

7. U ontvangt een e-mail die lijkt op het volgende. U hebt deze toegangssleutel (die binnen een week verloopt) nodig om verbinding te maken
   

Eerder gegenereerde toegangssleutels weergeven:
Deze stappen kunnen worden gebruikt om uw toegangssleutel en pincodegeschiedenis weer te geven of om actieve sleutels opnieuw naar uw e-mailadres te laten verzenden.

1. Klik op de koppeling Bekijk ze hier op de pagina Toegangssleutel genereren.
   

2. Het venster Geschiedenis toegangssleutels bevat de site-ID, de product-ID, de productnaam, de status en de vervaldatum van eerder gegenereerde toegangssleutels.
   

3. Als u de toegangssleutelinformatie voor een specifieke site-ID wilt ontvangen, klikt u in de kolom Toegangssleutel.

Voer de volgende stappen uit om een toegangssleutel voor de PowerSwitch en PowerVault producten te genereren:
Voer op de pagina Toegangssleutel genereren de volgende stappen uit:

1. Voer zoekcriteria in het zoekvak in en selecteer de juiste site-ID of servicetag.

   Een toegangssleutel genereren om verbinding te maken met Secure Connect Gateway of OpenManage Enterprise:
   Selecteer de juiste site door het site-ID-nummer te kiezen.
   

    

   Opmerking: U kunt zoeken op volledige of gedeeltelijke site-ID, sitenaam of site-ID of locatie. Als u problemen ondervindt met het vinden van site-informatie, raadpleegt u het onderstaande gedeelte - Aanvullende informatie voor het zoeken naar sitedetails.

    

   Een toegangssleutel genereren om uw Dell Technologies product aan te sluiten met behulp van uw product-ID, serienummer of servicetag:
   Selecteer het product door op de asset te klikken.
   

2. Voer een viercijferige pincode in het veld Pincode maken in. Noteer de pincode, want deze is vereist om de tool te configureren na het verkrijgen van de toegangssleutel.
   

3. Klik op Toegangssleutel genereren om de toegangssleutel te maken. Zowel de toegangssleutel als de pincode worden verzonden naar het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld.
   

4. Klik op Gereed.

VIDEO-TUTORIAL over het downloaden van Secure Connect Gateway en het verkrijgen van uw toegangssleutel en pincode (YouTube): Download Secure Connect Gateway.

VIDEO-TUTORIAL over het downloaden van Secure Connect Gateway en het verkrijgen van uw toegangssleutel en pincode (BrightCove): Download Secure Connect Gateway.

VIDEO-TUTORIAL over het oplossen van problemen met zakelijke accounts (YouTube): Tutorial Problemen met het Secure Connect Gateway Business-account.

VIDEO-TUTORIAL over het oplossen van problemen met zakelijke accounts (BrightCove): Tutorial Problemen met het Secure Connect Gateway Business-account.