Дополнительная информация о неполадках видео или дисплея (отсутствие видео или изображения, пустой или черный экран, мерцание, неполадки с цветом или разрешением, горизонтальные или вертикальные линии и т. д.) приведены в раскрывающемся разделе ниже.
Основные функции монитора Dell P3421W
Монитор Dell P3421W оснащен жидкокристаллический дисплей с активной матрицей (TFT) и светодиодной подсветкой. Функции монитора:
В этом разделе представлены некоторые технические характеристики монитора Dell P3421W. Подробнее технические характеристики монитора Dell P3421W приведены в Руководстве пользователя, который можно найти на сайте Руководства Dell.
Тип экрана |
|
---|---|
Технология панели |
|
Соотношение сторон |
|
Изображение для просмотра |
|
Шаг зерна |
|
Пикселей на дюйм (PPI) |
|
Угол обзора |
|
Выходная яркость |
|
Контрастность |
|
Время отклика |
|
Изгиб |
|
Глубина цвета |
|
Возможности подключения |
|
Проверка правильной установки монитора Dell. Сборка подставки для монитора и эргономичная установка монитора. Подключение и упорядочение кабелей. Это только поможет сделать просмотр максимально удобным.
Стандартная подставка монитора при его поставке с завода отсоединена. Для получения дополнительной информации об установке стандартной подставки для монитора См. раздел Настройка монитора в Руководстве пользователя монитора Dell P3421W.
Инструкции по установке любой другой подставки с монитором см. в соответствующем руководстве по установке подставки.
Выбор места установки монитора не менее важен, чем выбор модели. Монитор должен находиться непосредственно перед вами на расстоянии вытянутой руки (в пределах 50–100 см от глаз). Верхний край экрана должен быть на уровне глаз, когда вы удобно сидите. Для этого может потребоваться регулировка высоты кресла или высоты монитора.
Чтобы подключить монитор Dell P3421W к ПК, сформируйте
Подробнее о подключении монитора к ПК см. в статье базы знаний Dell Как подключить монитор к компьютеру Dell
Монитор Dell P3421W всегда должен находиться в ландшафтном режиме. Это относится ко всем мониторам с настенным креплением и мониторам с креплением на подставке. В конфигурации с несколькими мониторами не следует поворачивать Dell P3421W на 180° (ландшафт) или 90° (вертепная).
При установке монитора Dell P3421W убедитесь, что кнопки на передней панели монитора находится в правом нижнем углу.
При переключении или нажатии джойстика появляется меню Menu Launcher, которое позволяет получить доступ к главному экранному меню и функциям ярлыков. Чтобы выбрать функцию, переместите джойстик.
Узнайте больше об использовании экранного меню (OSD). См. раздел Управление монитором в Руководстве пользователя монитора Dell P3421W.
Кнопка | Описание |
---|---|
Кнопка 1 | Запуск экранного меню (OSD). См. раздел «Доступ к системе меню». |
Кнопка 2 | При перемещении джойстика влево или вправо для переключения между функциями быстрого доступа выбранный элемент будет выделен и перемещен в центральное положение. Нажмите на джойстик, чтобы войти в подменю.
|
Кнопка 3 | Выход из средства запуска меню. |
Восстановление заводских настроек монитора может помочь в устранении множества неполадок с видео или изображением. Чтобы сбросить настройки монитора Dell P3421W до заводских по умолчанию, выполните следующие действия:
Если ваш монитор Dell показывает пустой или черный экран, нечеткое или размытое изображение, мерцающее, искаженное изображение или другие отклонения экрана, выполните диагностический тест, чтобы определить, нормально ли работает монитор. Дополнительные сведения о вариантах диагностики монитора Dell см. в статье базы знаний Dell: Как запустить диагностическое тестирование на мониторе Dell
Важно при устранении неполадок компьютера всегда изолировать монитор при следующих сценариях:
Монитор Dell P3421W имеет функцию самодиагностики, которая позволяет проверять правильность работы монитора. Если монитор и компьютер подключены правильно, но экран монитора остается темным, запустите самодиагностику монитора с помощью следующих действий:
Монитор Dell P3421W оснащен встроенным средством диагностики. Она помогает определить, является ли причиной появления отклонений сам монитор или же видеоплата вашего компьютера.
В процессе производства ЖК-дисплея нередко один или несколько пикселей фиксируются в неизменном состоянии. Поскольку этот дефект трудно заметить, он не влияет на качество изображения и удобство использования. Дополнительные сведения см. в статье базы знаний Dell Рекомендации в отношении пикселей дисплеев Dell .
В этом разделе приведены инструкции по устранению самых распространенных проблем с монитором Dell P3421W. Также сведения об устранении распространенных неполадок мониторов Dell приведены в статье базы знаний Dell Поиск и устранение неисправностей с дисплеем и видео на мониторе Dell.
Общие проблемы | Что видит пользователь | Возможное решение |
---|---|---|
Нет видеосигнала — индикатор питания отключен | Нет изображения |
|
Нет видеосигнала — индикатор питания включен | Нет изображения или яркости. |
|
Плохая фокусировка | Нечеткое, расплывчатое или размытое изображение. |
|
Задержки или прерывания изображения в видео | Волнистое изображение или мелкие движения. |
|
Отсутствующие пиксели | На ЖК-дисплее имеются темные пятна. |
|
Застрявшие или отключенные пиксели | На ЖК-дисплее есть яркое пятно. |
|
Проблемы яркости | Слишком темное или яркое изображение. |
|
Геометрические искажения | Неправильная центрированность экрана. |
Когда используется вход DisplayPort, коррекция положения недоступна.
|
Горизонтальные или вертикальные линии | На экране имеется одна или несколько линий. |
Когда используется вход DisplayPort, коррекция положения недоступна.
|
Проблемы с синхронизацией | Неразборчивое или порванное изображение на экране. |
|
Проблемы с Safety-Related | Видимые признаки дыма или искр. |
|
Нестабильные проблемы | Неполадки монитора появляются и исчезают. |
|
Отсутствие цвета | Изображение не имеет цвета. |
|
Неверный цвет | Неправильный цвет изображения. |
|
Остаточное изображение от статического изображения остается слева на экране в течение длительного времени | На экране отображается слабая тень от статического изображения. |
|
Слишком мелкое изображение. | Изображение располагается по центру экрана, но не заполняет всю область просмотра. |
|
Фантомные изображения | Быстро движущиеся изображения оставляют след из теневых изображений. | При просмотре некоторых видео и работе приложений, содержащих быстро движущиеся изображения, могут возникать фантомные изображения, которые отображаются в виде тени. Измените Время отклика на Быстрый в меню дисплея. |
При нажатии на элементы управления отсутствует входной сигнал. | Нет изображения, индикатор питания горит белым цветом. |
|
Изображение не заполняет весь экран. | Изображение не заполняет экран по высоте или ширине. |
|
Нет видеосигнала на порте HDMI/DisplayPort/USB Type-C. | Когда ноутбук подключен к некоторым аппаратным ключам/стыковочным станциям через порт, отсутствует видеосигнал при отсоединении/подключении кабеля от ноутбука. | Отсоедините кабель HDMI/DisplayPort/USB Type-C от аппаратного ключа/стыковочной станции, затем подключите кабель HDMI/DisplayPort/USB Type-C стыковочной станции к ноутбуку. |
Поиск и устранение неполадок с USB | ||
---|---|---|
Определенные симптомы | Что видит пользователь | Возможное решение |
USB-интерфейс не работает. | Периферийные USB-устройства не работают. |
|
Порт USB Type-C не подает питание. | Не удается зарядить периферийные USB-устройства. |
|
Интерфейс SuperSpeed USB 5 Гбит/с (USB 3.2 Gen 1) работает медленно. | Периферийные устройства SuperSpeed USB 5 Гбит/с (USB 3.2 Gen 1) работают медленно или не работают вообще |
|
Беспроводные периферийные устройства USB перестают работать, когда подключено устройство USB 3.2. | Беспроводные периферийные устройства USB реагируют медленно или работают только в том случае, если расстояние между ними и приемником уменьшается. |
|
Для получения дополнительной информации о просмотре или скачивании руководства пользователя или руководства по продукту Dell См. статью базы знаний Dell Руководства и документация для вашего продукта Dell.
При помощи настроек дисплея Windows
В Windows 11, Windows 10, Windows 8 или 8.1 и Windows 7.
При помощи панели управления Nvidia
Чтобы изменить разрешение с помощью панели управления Nvidia, выполните следующие действия.
При помощи AMD Catalyst Control Center
Чтобы изменить разрешение с помощью AMD Catalyst Control Center, выполните следующие действия:
Монитор Dell P3421W имеет два встроенных средства диагностики:
Инструкции по запуску диагностического теста см. в разделе Запуск диагностики на мониторе Dell P3421W данной статьи базы знаний Dell.
В разделе Поиск и устранение неисправностей данной статьи базы знаний Dell приведена информация об устранении распространенных проблем с монитором Dell P3421W. В этом разделе описан порядок устранения неполадок для решения проблем с питанием, видео, цветом или четкостью, неполадок искажения, горизонтальных или вертикальных линий, яркости или неполадок с пикселями и т. д.
Для перемещения по экранному меню используйте кнопки монитора. Кнопки управления монитором обычно расположены справа сбоку, на передней или на задней панели монитора. Чтобы открыть экранное меню, нажмите кнопку 1 на мониторе.
Дополнительную информацию об использовании экранного меню (OSD) и различных опций меню См. раздел Управление монитором в Руководстве пользователя монитора Dell P3421W.
.Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.