Щоб отримати допомогу з проблемами з відео або дисплеєм, такими як: відсутність відео або відсутність дисплея, порожній або чорний екран, мерехтіння, проблеми з роздільною здатністю або кольором, горизонтальні або вертикальні лінії тощо, зверніться до розділу, що розгортається, нижче.
Основні характеристики монітора Dell P3421W
Монітор Dell P3421W має активну матрицю, тонкоплівковий транзистор (TFT), рідкокристалічний дисплей (LCD) та світлодіодне підсвічування. Особливості монітора включають:
У цьому розділі наведено деякі технічні характеристики монітора Dell P3421W. Щоб дізнатися більше про технічні характеристики монітора Dell P3421W, зверніться до посібника користувача на веб-сайті посібників Dell.
Тип екрану |
|
---|---|
Панельна технологія |
|
Пропорції |
|
Видиме зображення |
|
Крок пікселя |
|
Піксель на дюйм (PPI) |
|
Кут огляду |
|
Вихід яскравості |
|
Коефіцієнт контрастності |
|
Час відгуку |
|
Кривизни |
|
Глибина кольору |
|
Підключення |
|
Переконайтеся, що монітор Dell налаштовано належним чином. Збірка стійки монітора та ергономічне налаштування монітора. Підключення кабелів і їх організація. Це лише допоможе зробити враження від перегляду якнайкращими.
Стандартна підставка для монітора від'єднується, коли монітор поставляється з заводу. Щоб дізнатися більше про кріплення стандартної підставки для монітора. Зверніться до розділу «Налаштування монітора » в посібнику користувача монітора Dell P3421W.
Щоб дізнатися, як налаштувати будь-яку іншу підставку з монітором, зверніться до відповідного посібника з налаштування підставки, щоб отримати інструкції з налаштування.
Те, де ви розмістите монітор, майже так само важливо, як і те, яку модель ви купуєте. Монітор повинен знаходитися прямо перед вами, на відстані витягнутої руки (на відстані 20-40 дюймів від очей). Верхній край екрана на рівні очей, коли ви зручно сидите. Для цього вам може знадобитися відрегулювати висоту стільця або висоту монітора.
Щоб підключити монітор Dell P3421W до ПК, виконайте такі дії:
Щоб дізнатися більше про підключення монітора до ПК, зверніться до статті бази знань Dell: Як підключити монітор до комп'ютера Dell
Орієнтація монітора Dell P3421W завжди повинна бути в альбомному режимі. Сюди входять будь-які настінні монітори та монітори на підставці. У конфігурації з декількома моніторами Dell P3421W не слід повертати ні на 180° (альбомна орієнтація), ні на 90° (книжкова орієнтація).
Під час налаштування монітора Dell P3421W переконайтеся, що кнопки передньої панелі монітора розташовані внизу праворуч.
Коли ви перемикаєте або натискаєте джойстик, з'являється панель запуску меню, яка дозволяє отримати доступ до головного меню екранного меню та функцій швидкого доступу, щоб вибрати функцію, перемістіть джойстик.
Дізнайтеся більше про використання екранного меню (ЕМ). Зверніться до розділу «Експлуатація монітора » в посібнику користувача монітора Dell P3421W.
Кнопку | Опис |
---|---|
Кнопка 1 | Щоб запустити головне меню екранного меню (ЕМ). Дивіться розділ Доступ до системи меню. |
Кнопка 2 | Коли ви переміщуєте джойстик вліво або вправо для перемикання між функціями швидкого доступу, вибраний елемент буде виділено та зміщено в центральне положення. Натисніть джойстик, щоб увійти в його підменю.
|
Кнопка 3 | Щоб вийти з засобу запуску меню. |
Скидання монітора до заводських налаштувань може допомогти вирішити багато проблем із відео або дисплеєм. Щоб скинути налаштування монітора Dell P3421W до заводських налаштувань за замовчуванням, дотримуйтесь цих інструкцій:
Якщо ваш монітор Dell має порожній або чорний екран, нечітке або розмите зображення, мерехтіння, спотворення або будь-які інші відхилення від норми екрана, проведення діагностичного тесту допоможе визначити, чи працює монітор Dell нормально. Щоб дізнатися більше про параметри діагностики на моніторі Dell, зверніться до статті бази знань Dell: Як запустити діагностичний тест на моніторі Dell
Завжди важливо ізолювати монітор під час усунення несправностей комп'ютера для таких сценаріїв:
Ваш монітор Dell P3421W забезпечує перевірку функції самотестування, яка дозволяє перевірити, чи монітор працює належним чином. Якщо монітор і комп'ютер підключено належним чином, але екран монітора залишається темним, запустіть самоперевірку монітора, виконавши такі дії:
Монітор Dell P3421W має вбудований діагностичний інструмент. Це допомагає визначити, чи є аномалія екрана, з якою ви стикаєтеся, проблемою з монітором або з відеоадаптером на вашому комп'ютері.
У процесі виробництва РК-монітора нерідкі випадки, коли один або кілька пікселів фіксуються в незмінному стані. Які погано видно і не впливають на якість відображення або зручність використання. Для отримання додаткової інформації зверніться до статті бази знань Dell Dell Display Pixel Guidelines .
У цьому розділі наведено інформацію про кроки з усунення несправностей, які можуть допомогти вирішити найпоширеніші проблеми з монітором Dell P3421W. Крім того, щоб дізнатися більше про усунення поширених проблем на моніторах Dell, зверніться до статті бази знань Dell Усунення проблем із дисплеєм або відео на моніторі Dell.
Поширена проблема | Який користувацький досвід | Можливе рішення |
---|---|---|
Немає відео - світлодіод живлення вимкнено | Немає зображення |
|
Немає відео - світлодіод живлення горить | Немає зображення або немає яскравості. |
|
Поганий фокус | Зображення нечітке, розмите або має ореоли. |
|
Тремтливе або тремтливе відео | Хвиляста картинка або тонкий рух. |
|
Відсутні пікселі | РК-екран має плями. |
|
Пікселі, що застрягли/вимкнені | РК-екран має яскраву пляму. |
|
Проблеми з яскравістю | Зображення занадто тьмяне або занадто яскраве. |
|
Геометричні спотворення | Екран неправильно відцентровано. |
Під час використання входу DisplayPort налаштування позиціонування недоступні.
|
Горизонтальні або вертикальні лінії | Екран має одну або кілька ліній. |
Під час використання входу DisplayPort налаштування позиціонування недоступні.
|
Проблеми синхронізації | Екран зашифрований або виглядає розірваним. |
|
Питання, пов'язані з безпекою | Видимі ознаки диму або іскор. |
|
Періодичні проблеми | Слідкуйте за несправностями у ввімкненні та вимкненні. |
|
Відсутній колір | Малюнок не має кольору. |
|
Неправильний колір | Колір картинки поганий. |
|
Збереження зображення зі статичного зображення, залишеного на моніторі протягом тривалого періоду | На екрані з'являється слабка тінь від статичного зображення. |
|
Зображення на екрані занадто маленьке. | Зображення центрується на екрані, але не заповнює всю область перегляду. |
|
Зображення Ghosting | Зображення, що швидко рухаються, залишають слід із тіней. | У деяких відео та програмах із зображеннями, що швидко рухаються, можуть виникати ореоли зображення, які відображаються як кінцева тінь. Змініть час відгуку на « Швидкий» у меню «Дисплей». |
Немає вхідного сигналу при натисканні елементів керування користувачем. | Немає зображення, світлодіодний індикатор живлення білий. |
|
Картинка не заповнює весь екран. | Зображення не може заповнити висоту або ширину екрана. |
|
Немає відео через HDMI / порт дисплея / порт USB Type-C. | При підключенні до якогось ключа/док-пристрою на порту відсутнє відео при від'єднанні/підключенні кабелю від ноутбука. | Від'єднайте кабель HDMI/DisplayPort/USB Type-C від ключа/док-станції, а потім підключіть док-кабель HDMI/DisplayPort/USB Type-C до ноутбука. |
Усунення несправностей USB | ||
---|---|---|
специфічні симптоми | Який користувацький досвід | Можливе рішення |
USB-інтерфейс не працює. | Периферійні пристрої USB не працюють. |
|
Порт USB Type-C не подає живлення. | Периферійні пристрої USB не заряджаються. |
|
Інтерфейс SuperSpeed USB 5 Гбіт/с (USB 3.2 Gen1) працює повільно. | Периферійні пристрої SuperSpeed USB 5 Гбіт/с (USB 3.2 Gen1) працюють повільно або взагалі не працюють |
|
Бездротові периферійні пристрої USB перестають працювати, коли пристрій USB 3.2 підключено. | Бездротові периферійні пристрої USB реагують повільно або працюють лише в міру зменшення відстані між ним і приймачем. |
|
Щоб дізнатися більше про те, як переглянути або завантажити посібники користувача та посібники для вашого продукту Dell. Зверніться до статті бази знань Dell Посібники та документація для вашого продукту Dell.
Використання настройок дисплея Windows
У Windows 11, Windows 10, Windows 8 або 8.1 і Windows 7:
Використання панелі керування Nvidia
Щоб змінити роздільну здатність за допомогою панелі керування Nvidia:
Використання AMD Catalyst Control Center
Щоб змінити роздільну здатність за допомогою AMD Catalyst Control Center:
Щоб скинути монітор Dell P3421W до заводських налаштувань, зверніться до розділу « Скидання до заводських налаштувань » цієї статті.
Монітор Dell P3421W має дві вбудовані діагностичні функції, які доступні:
Щоб дізнатися, як запустити діагностичний тест, зверніться до розділу «Діагностика запуску на моніторі Dell P3421W » цієї статті бази знань Dell.
Розділ «Усунення несправностей » цієї статті бази знань Dell містить інформацію про усунення поширених проблем із монітором Dell P3421W. У розділі є кроки з усунення несправностей щодо вирішення проблем із живленням, відео, проблем із кольором або чіткістю, проблем із спотворенням, горизонтальних або вертикальних ліній, проблем із яскравістю чи пікселями тощо.
Для навігації в екранному меню (ЕМ) використовуйте кнопки на моніторі. Кнопки керування монітором зазвичай розташовані праворуч, збоку, спереду або знизу монітора. Щоб отримати доступ до екранного меню (ЕМ), натисніть кнопку 1 на моніторі.
Для отримання додаткових відомостей про використання екранного меню (ЕМ) та різних параметрів меню. Зверніться до розділу «Експлуатація монітора» в посібнику користувача монітора Dell P3421W.
.Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.