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RecoverPoint for VMs : échec du remplacement de la mise à niveau sans perturbation de la vRPA

Summary: Échec du remplacement de la vRPA sans perturbation à partir de la version 5.3 lorsque vRPA2 est le contrôle du site.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Le remplacement de la vRPA sans perturbation échoue.

À partir de la logique de cluster sur vRPA2 :

2020/10/12 10:49:06.823 [https-openssl-nio-443-exec-7] (Base_5_1_CLAdapter.java:110) DEBUG - Checking connectivity...
2020/10/12 10:49:06.842 [https-openssl-nio-443-exec-7] (Base_5_1_CLAdapter.java:114) DEBUG - Got response from server, status code: 404, with message: null
2020/10/12 10:49:06.843 [https-openssl-nio-443-exec-7] (Base_5_1_CLAdapter.java:119) ERROR - isValidConnection - bad status code! failing connection...
2020/10/12 10:49:06.843 [https-openssl-nio-443-exec-7] (Base_5_1_CLAdapter.java:64) ERROR - initConnection - failed to reach RPA: xx.xx.xx.xx (down?)
2020/10/12 10:49:16.843 [https-openssl-nio-443-exec-7] (Base_5_1_CLAdapter.java:48) DEBUG - Connecting to rpa: xx.xx.xx.xx

 

Cause

 L’API du programme de déploiement de vRPA2 utilise un point de terminaison obsolète sur vRPA1.

Resolution

Contournement:
Avant le remplacement de la mise à niveau sans perturbation, faites de vRPA1 le contrôle du site en redémarrant vRPA2.

Si le remplacement de la mise à niveau sans perturbation échoue, faites de vRPA1 le contrôle du site en redémarrant vRPA2, puis recommencez le remplacement de la mise à niveau sans perturbation.

Résolution:
Ce problème est résolu dans RecoverPoint 5.3.1.

Pour déterminer si une mise à niveau est appropriée pour votre environnement, contactez le Centre de support client Dell Technologies ou votre responsable de service et référencez cet ID de solution.

Affected Products

RecoverPoint for Virtual Machines
Article Properties
Article Number: 000180423
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2023
Version:  5
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